Morgunblaðið - 01.11.2007, Blaðsíða 27

Neytendavitund Íslendinga hef-
ur hingað til verið aftarlega á
merinni miðað við nágrannalöndin
enda þykir það ófínt og pínlegt að
kvarta á Íslandi. „Væluskjóður“
eiga oft ekki upp á pallborðið í
verslunum og því hefur lenskan
verið sú að menn bara bíta á jaxl-
inn og borga, henda „ónýta“ drasl-
inu, sem ekki virkar, og kaupa
nýtt. Ólíkt því sem tíðkast víðast
hvar annars staðar hafa íslenskar
verslanir almennt ekki séð sér hag
í að koma sér upp sérstakri kvört-
unaraðstöðu nema í undan-
tekningartilvikum heldur eru
óánægðir viðskiptavinir dæmdir til
að standa í kassaröðinni og
skammast við kassadömuna sem
er afskaplega vandræðalegt á
meðan aðrir viðskiptavinir standa
í röð, misóþreyjufullir eftir af-
greiðslu. Verslanir eiga auðvitað í
ríkari mæli að sjá sér hag í sér-
stökum þjónustuborðum og nota
þær ókeypis upplýsingar, sem
þangað berast með kvörtunum, til
að bæta vörur og þjónustu. Hið
sama gildir til dæmis um endur-
greiðslu peninga við vöruskil því
þegar fólk verður vart við góða
þjónustu leiðir það til aukinna við-
skipta.“
Hægt er að prútta á Íslandi
Íslendingar fengu ýmsa löggjöf
á neytendasviðinu í gegnum EES-
samninginn þó að margt megi enn
betur gera á þessu sviði þó að
breytingarnar, sem viðskiptaráð-
herra hefur boðað nýlega, séu
mjög þarfar.
„Það kemur útlendingnum til
dæmis svolítið spánskt fyrir sjónir
að á Íslandi er hægt að prútta.
Það er svo sannarlega ekki hægt á
hinum Norðurlöndunum. Þar eru
verðmerkingar gagnsæjar og
segja til um hvað hlutirnir kosta í
raun og veru. Lögum samkvæmt
er hægt að beita sektarákvæðum
ef verslanir eru ekki með verð-
merkingarnar í lagi, en mér er
ekki kunnugt um að gripið hafi
verið til slíkra ráða síðan árið
2002,“ segir Liselotte, en þess má
geta að Neytendastofa fer með
eftirlitið hér á landi. Hún segist
enn ekki vita hvað taki við hjá sér
þegar Leiðarkerfi neytenda hefur
verið tekið í notkun í ársbyrjun á
næsta ári. „Það er hinsvegar af
nógu að taka og vonandi bankar
eitthvað skemmtilegt upp á.“
join@mbl.is
MORGUNBLAÐIÐ FIMMTUDAGUR 1. NÓVEMBER 2007 27
Ískalt íslenskt vatn - hvenær sem ervilbo
rg
a@
ce
nt
ru
m
.is
GE kæliskáparnir eru öflugir, endingargóðir og glæsilega innréttaðir
-hágæðaheimilistæki
Baldursnes 6, Akureyri | Suðurlandsbraut 20, Reykjavík Sími 588 0200 | www.eirvik.is
Amerískir GE kæliskápar
á tilboðsverði
*Tilboðið gildir meðan birgðir endast.
Kr. 199.570*stgr
GCE21LGTFSS
Stærð: h 176 x b 90,9 x d 60,7 sm
381 ltr. kælir og 173 ltr. frystir
Með ryðfríum stálhurðum
Verð áður kr. 285.100 stgr.
AFSLÁTTUR
30%
þegar maður skoðar
hlutina í víðara sam-
hengi. Umræddir
gluggar voru í „gömlu“
íbúð Víkverja, en
„nýja“ íbúðin er mun
betri – þótt hún sé
reyndar 50 árum eldri,
byggð 1935.
x x x
Þótt Víkverji sé ekkifótbolta-
áhugamaður, (hefur
farið á þrjá landsleiki,
1976, 1995 og 2002) er
hann samt allt í einu
orðinn áhugasamur um
hvernig nýjum lands-
liðsþjálfara muni takast upp með
landsliðið. Þetta er spurning um að
fylgjast með frá byrjun. Nú verður
líka fylgst með því hvaða leikmaður
verður frá vegna meiðsla hverju
sinni, hvernig þjálfarinn velur menn í
liðið og svo framvegis. Það getur al-
veg verið gagnlegt og jafnvel gaman
að fylgjast með íþróttum. Um 1980
átti t.d. handboltalið Víkings hug og
hjarta Víkverja. Þá var Þorbergur
Aðalsteinsson leikmaður Víkings
hetja Víkverja. Það var líka vegna
þess að Þorbergur var á þessum tíma
kokkur á dvalarheimili aldraðra sem
Víkverji heimsótti oft á þessum ár-
um.
Víkverji fer oft áveðurvefi þessa
dagana til að fylgjast
með helstu breytingum
og sviptingum í veðri.
Helst eru það þrír vefir
sem víkverji notar,
belgingur.is og vedur.is
en einnig norskur vef-
ur, yr.no. Framsetn-
ingin er mismunandi
frá einum vef til annars
en allir eru þeir mæta-
góðir. Yr.no hefur t.d.
athyglisverða hitaspá
með þar til gerðu línu-
riti, skýjahuluspáin hjá
veðri.is er sniðug nýj-
ung, en vindaspána hjá
belgingi hefur Víkverji notað mest.
Yr.nor er líka með góða framsetn-
ingu á rigningarskúrum, eða öllu
heldur steypiregninu sem skolar göt-
ur og torg um þessar mundir.
Rigningunni viðvíkjandi, sýnir
Víkverji eigendum lekra húsa hlut-
tekningu. Það er varla hægt að
ímynda sér ergilegri hlut en míglekt
hús. Eitt er gluggaræfill sem orðinn
er lúinn og fúinn, en það eru smá-
munir miðað við míglek hús í réttri
merkingu þess orðs. Víkverji barm-
aði sér aðeins fyrir tveimur árum
þegar hann þurfti að punga út tvö-
hundruðþúsundkalli fyrir nýja
glugga, en hvílíkir smámunir eru það
 



   
víkverji skrifar | vikverji@mbl.is
Íoktóber var vakin sérstök athygliá brjóstakrabbameini, m.a. með
bleiku slaufunni. Af því tilefni voru
starfsmenn Ráðhússins á Akureyri
hvattir til að klæðast einhverju
bleiku. Davíð Hjálmar Haraldsson
þakkaði fyrir áminninguna með
vísu:
Alltaf þegar falla menn í mók
er mikilsvert að hinir veki þá.
Ég skal koma í minni bleiku brók
en blessuð farið samt ekki að gá.
Hólmfríður Bjartmarsdóttir
á Sandi í Aðaldal svaraði:
Kannske rósbleik karlmannsbrók
kveiki á bláum hugsunum.
Ég spái að einhver kona klók
klæði þig úr buxunum.
Og Davíð Hjálmar yrkir að vetri:
Fennir inni búð og bar,
borgin kvíðir hörðum vetri.
Mjallardýpt þá mæld hún var
í morgun reyndist sentímetri.
Hörður Björgvinsson
brást skjótt við:
Davíð yrkir inni á bar,
með áhyggjur af hörðum vetri.
Fram á nótt er fastur þar
því fönn er víða sentimetri.
Í Vísnahorninu í gær var talað um
að Bónus vildi byggja á Akureyri og
auðvitað átti þar að standa á Akur-
eyrarvallarsvæðinu, þ.e.a.s.
fótboltavallarsvæðinu í miðbænum,
en ekki flugvallarsvæðinu.
VÍSNAHORNIÐ
Af fönn og bleikri brók
pebl@mbl.is
Fáðu úrslitin
send í símann þinn