Tķmarit.is   | Tķmarit.is |
Leita | Titlar | Greinar | Um vefinn | Algengar spurningar |
skrį inn | Íslenska | Føroyskt | Kalaallisut | Dansk | English |

Frjįls verslun

PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |
Skoša ķ nżjum glugga:
PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |


Ašlaga hęš


Vafrinn žinn styšur ekki PDF skjöl
Smelltu hér til aš skoša blašsķšuna sem JPG
Frjįls verslun

						<*

,<ar-

u

Greinarhöfundur, Herdís Pála Pálsdóttir, er stjórnunarráðgjafi hjá IMG.

FV-mynd: Geir Ólafsson

360° endurgjöf

Af hverju 360° endurgjöf og hvað

felst í þess háttar endurgjöf?

360° endurgjöf byggist á því að

frammistaða hvers starfsmanns er

metin út frá mismunandi sjónar-

hornum, t.d. með sjálfsmati, mati

samstarfsfólks, mati yfirmanna, mati

undirmanna, mati viðskiptavina og

einnig hlutlægum mælingum. Þessi

aðferð hentar mjög vel í fyrirtækjum

þar sem skipurit er flatt því í slíkum

fyrirtækjum hafa yfirmenn fleiri

undirmenn en allajafna sem jafnvel

hafa víðtækari eða sértækari þekk-

ingu en þeir sjálfir og oft er erfiðara

fyrir þá að hafa sýn yfir frammistöðu

allra sinna undirmanna. 360° endurgjöf hentar því einkar vel

yfirmönnum sem vilja fá sem víðtækast mat á undirmenn sína,

sem og almennu starfsfólki til að fá sem bestar upplýsingar um

hvernig það stendur sig gagnvart samstarfsfólki, viðskipta-

vinum o.s.frv.

íþessarigrein erfjallað um þá tegund

endurgjafar sem nýtur hvað mestra

vinsœlda nú og kallast 360° endurgjöf.

Endurgjöfer uþþlýsingar um tiltekna

frammistöðu. Nánast öll Fortune 500

fyrirtækin hafa innleitt þessa tegund

endurgjafar en hún hefur verið notuð i um

það bil 30 ár og hefurþótt nýtast einkar

vel við endurgjöf á frammistöðu ogsem

tæki til starfsþróunar.

Eftir Herdisi Pálu Pálsdóttur      Mynd: Geir Ólafsson

það bil fjórðungur allra fyrirtækja í

Bandaríkjunum notar einhverja

mynd 360° endurgjafar. Vanalega er

starfsmaður, sem metinn er af

undirmönnum, samstarfsmönnum

og yfirmönnum, einnig beðinn um

að fylla út sjálfsmatseyðublað. Sjálfs-

matið er síðan borið saman við mat

annarra á viðkomandi, annað hvort

á tölulegan eða myndrænan hátt.

Með þessu móti má finna svokallaða

blinda bletti eða atriði þar sem

viðkomandi metur sig betur en

aðrir. Slíkt sjálfsmat er mjög

gagnlegt þar sem það getur opnað

augu manna fyrir því að aðrir líti þá

Að nota sjálfsmat sem hluta 360° endurgjafarferlisins

30

Um

ekki sömu augum og þeir gera sjálfir.

Undirbúningur fyrir innleiðingu            360° endurgjöf krefst

mikils undirbúnings og skipulags og mun seint skila þvi

sem vonir standa til sé ekki vel að undirbúningsvinnu og

innleiðingu staðið. Jamie Van De Ven, stjórnandi hjá Intel,

segir að ef hún verji meiri tíma í undirbúning ferlisins í

					
Fela smįmyndir
Blašsķša 1
Blašsķša 1
Blašsķša 2
Blašsķša 2
Blašsķša 3
Blašsķša 3
Blašsķša 4
Blašsķša 4
Blašsķša 5
Blašsķša 5
Blašsķša 6
Blašsķša 6
Blašsķša 7
Blašsķša 7
Blašsķša 8
Blašsķša 8
Blašsķša 9
Blašsķša 9
Blašsķša 10
Blašsķša 10
Blašsķša 11
Blašsķša 11
Blašsķša 12
Blašsķša 12
Blašsķša 13
Blašsķša 13
Blašsķša 14
Blašsķša 14
Blašsķša 15
Blašsķša 15
Blašsķša 16
Blašsķša 16
Blašsķša 17
Blašsķša 17
Blašsķša 18
Blašsķša 18
Blašsķša 19
Blašsķša 19
Blašsķša 20
Blašsķša 20
Blašsķša 21
Blašsķša 21
Blašsķša 22
Blašsķša 22
Blašsķša 23
Blašsķša 23
Blašsķša 24
Blašsķša 24
Blašsķša 25
Blašsķša 25
Blašsķša 26
Blašsķša 26
Blašsķša 27
Blašsķša 27
Blašsķša 28
Blašsķša 28
Blašsķša 29
Blašsķša 29
Blašsķša 30
Blašsķša 30
Blašsķša 31
Blašsķša 31
Blašsķša 32
Blašsķša 32
Blašsķša 33
Blašsķša 33
Blašsķša 34
Blašsķša 34
Blašsķša 35
Blašsķša 35
Blašsķša 36
Blašsķša 36
Blašsķša 37
Blašsķša 37
Blašsķša 38
Blašsķša 38
Blašsķša 39
Blašsķša 39
Blašsķša 40
Blašsķša 40
Blašsķša 41
Blašsķša 41
Blašsķša 42
Blašsķša 42
Blašsķša 43
Blašsķša 43
Blašsķša 44
Blašsķša 44
Blašsķša 45
Blašsķša 45
Blašsķša 46
Blašsķša 46
Blašsķša 47
Blašsķša 47
Blašsķša 48
Blašsķša 48
Blašsķša 49
Blašsķša 49
Blašsķša 50
Blašsķša 50
Blašsķša 51
Blašsķša 51
Blašsķša 52
Blašsķša 52
Blašsķša 53
Blašsķša 53
Blašsķša 54
Blašsķša 54
Blašsķša 55
Blašsķša 55
Blašsķša 56
Blašsķša 56
Blašsķša 57
Blašsķša 57
Blašsķša 58
Blašsķša 58
Blašsķša 59
Blašsķša 59
Blašsķša 60
Blašsķša 60
Blašsķša 61
Blašsķša 61
Blašsķša 62
Blašsķša 62
Blašsķša 63
Blašsķša 63
Blašsķša 64
Blašsķša 64
Blašsķša 65
Blašsķša 65
Blašsķša 66
Blašsķša 66
Blašsķša 67
Blašsķša 67
Blašsķša 68
Blašsķša 68
Blašsķša 69
Blašsķša 69
Blašsķša 70
Blašsķša 70
Blašsķša 71
Blašsķša 71
Blašsķša 72
Blašsķša 72
Blašsķša 73
Blašsķša 73
Blašsķša 74
Blašsķša 74
Blašsķša 75
Blašsķša 75
Blašsķša 76
Blašsķša 76
Blašsķša 77
Blašsķša 77
Blašsķša 78
Blašsķša 78
Blašsķša 79
Blašsķša 79
Blašsķša 80
Blašsķša 80
Blašsķša 81
Blašsķša 81
Blašsķša 82
Blašsķša 82
Blašsķša 83
Blašsķša 83
Blašsķša 84
Blašsķša 84
Blašsķša 85
Blašsķša 85
Blašsķša 86
Blašsķša 86
Blašsķša 87
Blašsķša 87
Blašsķša 88
Blašsķša 88
Blašsķša 89
Blašsķša 89
Blašsķša 90
Blašsķša 90
Blašsķša 91
Blašsķša 91
Blašsķša 92
Blašsķša 92
Blašsķša 93
Blašsķša 93
Blašsķša 94
Blašsķša 94
Blašsķša 95
Blašsķša 95
Blašsķša 96
Blašsķša 96
Blašsķša 97
Blašsķša 97
Blašsķša 98
Blašsķša 98
Blašsķša 99
Blašsķša 99
Blašsķša 100
Blašsķša 100