Tķmarit.is
Leita | Titlar | Greinar | Um vefinn | Algengar spurningar |
skrį inn | Íslenska | Føroyskt | Kalaallisut | Dansk | English |

Frjįls verslun

PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |
Skoša ķ nżjum glugga:
PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |


Ašlaga hęš


Vafrinn žinn styšur ekki PDF skjöl
Smelltu hér til aš skoša blašsķšuna sem JPG
Frjįls verslun

						<*
,<ar-
u
Greinarhöfundur, Herdís Pála Pálsdóttir, er stjórnunarráðgjafi hjá IMG.
FV-mynd: Geir Ólafsson
360° endurgjöf
Af hverju 360° endurgjöf og hvað
felst í þess háttar endurgjöf?
360° endurgjöf byggist á því að
frammistaða hvers starfsmanns er
metin út frá mismunandi sjónar-
hornum, t.d. með sjálfsmati, mati
samstarfsfólks, mati yfirmanna, mati
undirmanna, mati viðskiptavina og
einnig hlutlægum mælingum. Þessi
aðferð hentar mjög vel í fyrirtækjum
þar sem skipurit er flatt því í slíkum
fyrirtækjum hafa yfirmenn fleiri
undirmenn en allajafna sem jafnvel
hafa víðtækari eða sértækari þekk-
ingu en þeir sjálfir og oft er erfiðara
fyrir þá að hafa sýn yfir frammistöðu
allra sinna undirmanna. 360° endurgjöf hentar því einkar vel
yfirmönnum sem vilja fá sem víðtækast mat á undirmenn sína,
sem og almennu starfsfólki til að fá sem bestar upplýsingar um
hvernig það stendur sig gagnvart samstarfsfólki, viðskipta-
vinum o.s.frv.
íþessarigrein erfjallað um þá tegund
endurgjafar sem nýtur hvað mestra
vinsœlda nú og kallast 360° endurgjöf.
Endurgjöfer uþþlýsingar um tiltekna
frammistöðu. Nánast öll Fortune 500
fyrirtækin hafa innleitt þessa tegund
endurgjafar en hún hefur verið notuð i um
það bil 30 ár og hefurþótt nýtast einkar
vel við endurgjöf á frammistöðu ogsem
tæki til starfsþróunar.
Eftir Herdisi Pálu Pálsdóttur      Mynd: Geir Ólafsson
það bil fjórðungur allra fyrirtækja í
Bandaríkjunum notar einhverja
mynd 360° endurgjafar. Vanalega er
starfsmaður, sem metinn er af
undirmönnum, samstarfsmönnum
og yfirmönnum, einnig beðinn um
að fylla út sjálfsmatseyðublað. Sjálfs-
matið er síðan borið saman við mat
annarra á viðkomandi, annað hvort
á tölulegan eða myndrænan hátt.
Með þessu móti má finna svokallaða
blinda bletti eða atriði þar sem
viðkomandi metur sig betur en
aðrir. Slíkt sjálfsmat er mjög
gagnlegt þar sem það getur opnað
augu manna fyrir því að aðrir líti þá
Að nota sjálfsmat sem hluta 360° endurgjafarferlisins
30
Um
ekki sömu augum og þeir gera sjálfir.
Undirbúningur fyrir innleiðingu            360° endurgjöf krefst
mikils undirbúnings og skipulags og mun seint skila þvi
sem vonir standa til sé ekki vel að undirbúningsvinnu og
innleiðingu staðið. Jamie Van De Ven, stjórnandi hjá Intel,
segir að ef hún verji meiri tíma í undirbúning ferlisins í
					
Fela smįmyndir
Blašsķša 1
Blašsķša 1
Blašsķša 2
Blašsķša 2
Blašsķša 3
Blašsķša 3
Blašsķša 4
Blašsķša 4
Blašsķša 5
Blašsķša 5
Blašsķša 6
Blašsķša 6
Blašsķša 7
Blašsķša 7
Blašsķša 8
Blašsķša 8
Blašsķša 9
Blašsķša 9
Blašsķša 10
Blašsķša 10
Blašsķša 11
Blašsķša 11
Blašsķša 12
Blašsķša 12
Blašsķša 13
Blašsķša 13
Blašsķša 14
Blašsķša 14
Blašsķša 15
Blašsķša 15
Blašsķša 16
Blašsķša 16
Blašsķša 17
Blašsķša 17
Blašsķša 18
Blašsķša 18
Blašsķša 19
Blašsķša 19
Blašsķša 20
Blašsķša 20
Blašsķša 21
Blašsķša 21
Blašsķša 22
Blašsķša 22
Blašsķša 23
Blašsķša 23
Blašsķša 24
Blašsķša 24
Blašsķša 25
Blašsķša 25
Blašsķša 26
Blašsķša 26
Blašsķša 27
Blašsķša 27
Blašsķša 28
Blašsķša 28
Blašsķša 29
Blašsķša 29
Blašsķša 30
Blašsķša 30
Blašsķša 31
Blašsķša 31
Blašsķša 32
Blašsķša 32
Blašsķša 33
Blašsķša 33
Blašsķša 34
Blašsķša 34
Blašsķša 35
Blašsķša 35
Blašsķša 36
Blašsķša 36
Blašsķša 37
Blašsķša 37
Blašsķša 38
Blašsķša 38
Blašsķša 39
Blašsķša 39
Blašsķša 40
Blašsķša 40
Blašsķša 41
Blašsķša 41
Blašsķša 42
Blašsķša 42
Blašsķša 43
Blašsķša 43
Blašsķša 44
Blašsķša 44
Blašsķša 45
Blašsķša 45
Blašsķša 46
Blašsķša 46
Blašsķša 47
Blašsķša 47
Blašsķša 48
Blašsķša 48
Blašsķša 49
Blašsķša 49
Blašsķša 50
Blašsķša 50
Blašsķša 51
Blašsķša 51
Blašsķša 52
Blašsķša 52
Blašsķša 53
Blašsķša 53
Blašsķša 54
Blašsķša 54
Blašsķša 55
Blašsķša 55
Blašsķša 56
Blašsķša 56
Blašsķša 57
Blašsķša 57
Blašsķša 58
Blašsķša 58
Blašsķša 59
Blašsķša 59
Blašsķša 60
Blašsķša 60
Blašsķša 61
Blašsķša 61
Blašsķša 62
Blašsķša 62
Blašsķša 63
Blašsķša 63
Blašsķša 64
Blašsķša 64
Blašsķša 65
Blašsķša 65
Blašsķša 66
Blašsķša 66
Blašsķša 67
Blašsķša 67
Blašsķša 68
Blašsķša 68
Blašsķša 69
Blašsķša 69
Blašsķša 70
Blašsķša 70
Blašsķša 71
Blašsķša 71
Blašsķša 72
Blašsķša 72
Blašsķša 73
Blašsķša 73
Blašsķša 74
Blašsķša 74
Blašsķša 75
Blašsķša 75
Blašsķša 76
Blašsķša 76
Blašsķša 77
Blašsķša 77
Blašsķša 78
Blašsķša 78
Blašsķša 79
Blašsķša 79
Blašsķša 80
Blašsķša 80
Blašsķša 81
Blašsķša 81
Blašsķša 82
Blašsķša 82
Blašsķša 83
Blašsķša 83
Blašsķša 84
Blašsķša 84
Blašsķša 85
Blašsķša 85
Blašsķša 86
Blašsķša 86
Blašsķša 87
Blašsķša 87
Blašsķša 88
Blašsķša 88
Blašsķša 89
Blašsķša 89
Blašsķša 90
Blašsķša 90
Blašsķša 91
Blašsķša 91
Blašsķša 92
Blašsķša 92
Blašsķša 93
Blašsķša 93
Blašsķša 94
Blašsķša 94
Blašsķša 95
Blašsķša 95
Blašsķša 96
Blašsķša 96
Blašsķša 97
Blašsķša 97
Blašsķša 98
Blašsķša 98
Blašsķša 99
Blašsķša 99
Blašsķša 100
Blašsķša 100