Tímarit.is   | Tímarit.is |
Leita | Titlar | Greinar | Um vefinn | Algengar spurningar |
skrá inn | Íslenska | Føroyskt | Kalaallisut | Dansk | English |

Vísbending

PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |
Skoğa í nıjum glugga:
PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |


Ağlaga hæğ


Vafrinn şinn styğur ekki PDF skjöl
Smelltu hér til ağ skoğa blağsíğuna sem JPG
Vísbending

						D

ISBENDING

Herdís Pála Pálsdóttir

stjórnunarráðgjafi

Samkvæmt rannsóknum Gallup á

íslandi er áhugi starfsfólks á

starfsþróun mikill, einkunn 4,3 á

kvarðanum 1 -5, en tækifærin sem standa

því til boða mun færri, einkunn 3,5 á

sama kvarða. I þessari grein verður

fjallað um hugtakið starfsþróun, hvað

það felur í sér og hvernig fyrirtæki geta

notað starfsþróun sem tæki til að laða

að og halda í gott starfsfólk. Hæft

starfsfólk með mikla þekkingu getur

veitt fyrirtækjum forskot í samkeppni,

starfsþróun er leið til að skapa það

samkeppnisforskot.

Mikilvægi starfsþróunar

Starfsþróun getur í rauninni þýtt

margt, ekki aðeins stöðuhækkanir

eins og þetta hugtak hefur jafhan verið

notað síðastliðin 40 ár eða svo. Starfs-

þróun er það ferli sem starfsmaður fer í

gegnum til að setja sér markmið og er

skref í átt að því marki sem hann stefnir

að innan fyrirtækisins. Þetta ferli ætti

bæði að taka mið af óskum starfsfólksins

og markmiðum fyrirtækisins. Starfs-

þróun getur þannig falið í sér möguleika

á að axla meiri ábyrgð í núverandi starfí,

að færast til í starfí innan starfseininga,

að færast til í starfi á milli starfseininga

eða að færast í „hærri" stöðu.

Öllu fólki er meðfædd sú löngun að

vilja læra og þróast. Það má því segja að

þessi löngun sé fólki eðlislæg. Þessi

þáttur í eðli okkar gerir það einmitt svo

mikilvægt að allt starfsfólk fái að vaxa í

starfi og rækta nýja hæfileika. Leggja

þarf áherslu á að hæfileikar og þekking

starfsfólks nýtist sem best, bæði fyrir-

tækinu og starfsfólkinu til góða. Það er

því jafnt hagur starfsfólks og fyrirtækis

að skipuleggja og standa vel að málum

er varða starfsþróun, sem er eitt af því

sem laðar hæft starfsfólk að fyrirtækj um.

Fólk sem búið er að ná sér í verðmæta

reynslu eða menntun og hefur metnað

til að gera sífellt betur vill fá tækifæri til

þess. Það eru ekki lengur aðeins laun og

fríðindi sem laða að heldur þeir mögu-

leikar sem fólki bjóðast til að Iæra og

taka framförum í starfí. Á þann hátt sér

fólk nefnilega fram á að geta viðhaldið

menntun sinni og þekkingu og þá um

Ieiðvirðisínuámarkaðinum. Þegarhinn

dæmigerði starfsframastigi er ekki leng-

ur ráðandi þá miðar breytt skipulag

fyrirtækja að því að fólk fái að vaxa og

þroskast í starfí.

Starfsþróun

Stjórnun starfsþróunar

Stjórnun starfsþróunar er það ferli eða

skipulag sem fyrirtæki/stofnun

styðst við þegar það velur, metur og

þjálfar starfsmenn til þess að hafa hæft

starfsfólk sem fellur vel að framtíðar-

þörfum þess. Starfsþróunarferlið hefst

um leið og nýr starfsmaður hefur verið

ráðinn, nýliðaþjálfun er lokið og mat

liggur fyrir um þekkingu hans. Ferlið á

að skipuleggja með hliðsjón af mark-

miðum fyrirtækisins um leið og reynt er

að mæta markmiðum einstaklingsins.

Áhersla skal lögð á að stjórnandi og

starfsmaður beri sameiginlega ábyrgð

á þessu ferli. Frumkvæði að starfsþróun

getur jafnt komið frá stjórnanda sem

starfsmanni. Þó að fyrirtæki stuðli að

stöðugri menntun starfsmanna sinna

ættu þau ekki að þurfa að óttast að missa

viðkomandi starfsmenn, t.d. til annarra

Tvær leiðir l starfsþróun

Heföbundnir                  Spírals-

starfsþróunar-               starfsþróunar-

ferlar                            ferlar

i i í\\\

fyrirtækja. Reynslan sýnir að þau fyrir-

tæki sem ötullega vinna á þessu sviði

njóta meiri tryggðar og helst þar af leið-

andi betur á starfsfólki en fyrirtækjum

sem leggja minni áherslu á þennan þátt.

Starfsþróun ætti ekki bara að tengj-

ast ákveðnum störfum heldur ætti að

stefna að því að allt starfsfólk fyrirtækis

nái að vaxa í starfí í samræmi við hæfni

og í samræmi við markmið fyrirtækisins.

Starfsþróunarferlið þarf þó ekki að vera

það sama fyrir allt starfsfólk, taka skal

tillit til mismunandi forsendna, stefnu,

stöðu og þess háttar hverju sinni.

Mjög mikilvægt er að fyrirtæki hafi

góða vitneskju um hvaða hæfileika og

þekkingu starfsfólk þess hefur til að

bera til þess að starfsþróun geti orðið

markviss og skilað þeim árangri sem

vonir standa til. Sé þessi þekking

kortlögð, og í framhaldinu byggt ofan á

hana, minnka líkurnar á því að vatnið sé

sótt yfir lækinn.

Nýj ar hugmyndir

Margir hugsa sér að það sé bara ein

leið á tindinn, nefnilega beint upp.

En í fjallgöngu er ekki endilega best að

faraalltafbeintupp. Starfsþróunerfrem-

ur þannig að leiðin á tindinn er eins og

spírall. Nauðsynlegt er að öðlast víð-

tæka þekkingu og reynslu á hverju stigi

áður en einstaklingur getur farið á það

næsta, ef hann ætlar að ná sem bestum

árangri þegar á áfangastað er komið.

Að vera færður til innan starfseininga

eðaámilli þeirra, en ekki upp á við, þýðir

ekki að starfsmaður sé ekki hæfur til að

flytjast upp á við, það getur einmitt gert

hann hæfari til þess! Þannig fær hann

víðtækari reynslu sem mun nýtast

honum þegar „ofar" er komið. Því má

segja að þessi nýja leið við starfsþróun

komi sér mjög vel, bæði fyrir fyrirtækin

og einstaklingana. Fyrirtækin hafa hæf-

ara starfsfólk með víðtækari þekkingu í

hverri stöðu og einstaklingarnir eiga

betri möguleika á að finna nýtt starf í

öðrum fyrirtækjum þar sem þeir hafa

víðtækari þekkingu. Einnig má benda á

að ekki er óalgengt að starfsfólk vilji

ekki endilega komast á tindinn, það þýðir

þó ekki að það vilji ekki vaxa í starfi.

Áhugi en ekki tækifæri

Rannsóknir Gallup hér á Islandi sýna

að þegar starfsfólk íslenskra fyrir-

tækja (rúmlega 7000 svarendur í gagna-

banka Gallup) er beðið um að meta full-

yrðinguna „Ég hef áhuga á að þróast/

þroskast í núverandi starfi hjá X" fær

fullyrðingin að meðaltali einkunnina4,3

á kvarðanum 1-5. Samkvæmt stöðlum

Gallup er þetta einkunn á styrkleikabili

sem þýðir að áhugi starfsfólks á starfs-

þróun er mikill. Fullyrðingin „Ég hef

tækifæri til að þróast í starfi" fær hins

vegar að meðaltali einkunnina 3,5 á

kvarðanum 1-5. Samkvæmt stöðlum

Gallup er þetta einkunn á aðgerðabili,

þ.e. þessum þætti innan íslenskra fyrir-

tækja er ekki sinnt betur en svo að leiða

má líkur að því að hann virki letjandi á

starfsfólk - starfsfólk er ekki ánægt með

ástand þessa þáttar. Sama niðurstaða

kemur í ljós þegar fullyrðingin „Yfir-

maður minn, eða einhver í vinnunni,

hvetur mig til að þróast í starfí" er metin,

hún fær líka einkunnina 3,5.

í ljósi þessara niðurstaðna má draga

þá ályktun að starfsfólki íslenskra fyrir-

tækjafinnistþað ekki fánægilegtækifæri

til starfsþróunar.

Rannsóknir sýna að starfsþróun

virkar bæði til að ná í starfsfólk og að

halda í það. Starfsþróunarferlið þarf að

vera skipulagt og í stöðugri endur-

skoðun svo að það sé nægilega sveigj-

anlegttilaðgetamættöllumbreytingum

í umhverfinu. Starfsþróun er ferli sem

hefur engan endi og miðar að stöðugum

framförum.

					
Fela smámyndir
Blağsíğa 1
Blağsíğa 1
Blağsíğa 2
Blağsíğa 2
Blağsíğa 3
Blağsíğa 3
Blağsíğa 4
Blağsíğa 4