Tķmarit.is   | Tķmarit.is |
Leita | Titlar | Greinar | Um vefinn | Algengar spurningar |
skrį inn | Íslenska | Føroyskt | Kalaallisut | Dansk | English |

Frjįls verslun

PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |
Skoša ķ nżjum glugga:
PDF  | HQ_PDF  | JPG  | TXT  |


Ašlaga hęš


Vafrinn žinn styšur ekki PDF skjöl
Smelltu hér til aš skoša blašsķšuna sem JPG
Frjįls verslun

						FRETTIR

STORBÆTT AFKOMA FYRIRTÆKJA

BLASIR VIÐ í FYRSTU TÖLUM

Afkoma         fyrirtækja

virðist hafa stórbatnað á

árinu 1994 miðað við árið

1993. Frjáls verslun birt-

ir hér afkomu eftir skatta

hjá 14 fyrirtækjum sem

hafa birt reikninga sína

fyrir síðasta ár.

Viðsnúningur þessara

fyrirtækja er um 2,2

milljarðar króna á milli

ára. Þau töpuðu samtals

um 250 milljónum á ár-

inu 1993 en högnuðust

eftir skatta um 1.952

milljónir á síðasta ári

Tveir bankar eru á

þessu yfirliti, Islands-

banki og Landsbanki.

Astæðan fyrir bættri af-

komu íslandsbanka er

864 milljóna króna lægra

framlag á afskriftarreikn-

ing útlána en árið 1993. í

raun versnaði afkoma

bankans lítilllega fyrir

þessa gjaldfærslu. Lands-

bankinn lagði um 2,1

milljarð króna inn á af-

skriftarreikning     útlána

Afkoma fyrirtækja 1994  1		

	eftir skatta	

Flugleiðir	1993	1994

	-188	624 ¦¦¦¦¦

Eimskip	368	557 fl

íslandsbanki	-655	185 ¦¦¦

Skeljungur	96	125 ¦¦

Haraldur Böðv.	-44	103 ¦!

Hampiðjan	42	90 |i

Vísa ísland	57	78 ¦

Landsbréf	25	47 1

Glitnir	-19	46 |

Lýsing	20	33 |

Kaupþing	24	26 |

Landsbankinn	43	22 |

Sæplast	12	10 |

Tangi, Vopnaf.	-31	6|

	¦250	1.952

Afkoma fjórtán fyrirtækja sem birt hafa reikninga sína fyrir

síðasta ár sýnir viðsnúning í rekstri þeirra upp á rúma 2,2

milljarða króna.

Breskt tryggingafélag:

ÚTIBÚ Á ÍSLANDI

N.H.K. International

Ltd., sem er bresk

Lloyd's vátryggingamiðl-

un, hefur fengið starfs-

leyfi til að stunda vá-

tryggingamiðlun á ís-

landi og hefur félagið

opnað útibú að Suður-

landsbraut 46.

Félagið er fyrsta er-

lenda tryggingafélagið,

sem stofnar útibú á ís-

landi, sem rekja má beint

til   aðildar   íslands    að

Alfred C. Kingsnorth, stjórn-

arformaður N.H.K. Interna-

tional Ltd sem er bresk

Lloyd's vátryggingamiðlun.

EES, Evrópska efnahags-

svæðinu. Enþess mágeta

að fyrir nokkrum árum

kom sænski tryggingaris-

inn Scandia inn á íslensk-

an tryggingamarkað.

Stjórnarformaður fé-

lagsins, Alfred C. Kings-

north, kom gagngert

hingað til lands í tilefni

opnunar            útibúsins.

Starfsmenn útibúsins eru

þeir Halldór Sigurðsson

og Gísli Maack.

	^pwfl^H

Wb1	'hi' V^._f     ^m^I-JSb' riimi 'i'r

\ I	JM

Paul R. Timm: „Einn vansæll

viðskiptavinur getur orðið til

þess að 55 manns hætta að

versla við þig."

Einn óánægður og

55 MANNS

H/ETTAAÐ

VERSLA VIÐ ÞIG

Dr. Paul R. Timm, sem

hefur samið sautján bæk-

ur og fjölda greina um

þjónustu við viðskipta-

vini, mannleg samskipti

og fleira, flutti erindi á

tveimur námsstefnum

Stjórnunarfélagsins. Sú

fyrri var á Hótel Kea á Ak-

ureyri en sú seinni á Hót-

el Sögu.

Margt afar athyglisvert

kom fram í erindum hans.

Sérstaka athygli vöktu

orð hans um það hvað

óánægður viðskiptavinur

er dýrkeyptur. Rann-

sóknir vestanhafs sýna

sá einn óánægður við-

skiptavinur breiðir fljótt

út neikvæðar sögur og

getur orðið til þess að 55

hætti að skipta við fyrir-

tækið. Þetta er miklu

meira en menn hafa al-

mennt gert sér grein fyrir

og sýnir hvað góð þjón-

usta og ánægðir við-

skiptavinir eru mikilvæg.

Þá kom ennfremur

fram hjá Paul R. Trimm

að meðalfyrirtæki tapar

um 30% viðskiptavina

sinna á ári vegna þess að

gæði þjónustunnar er

ekki sem skyldi.

J

8

					
Fela smįmyndir
Blašsķša 1
Blašsķša 1
Blašsķša 2
Blašsķša 2
Blašsķša 3
Blašsķša 3
Blašsķša 4
Blašsķša 4
Blašsķša 5
Blašsķša 5
Blašsķša 6
Blašsķša 6
Blašsķša 7
Blašsķša 7
Blašsķša 8
Blašsķša 8
Blašsķša 9
Blašsķša 9
Blašsķša 10
Blašsķša 10
Blašsķša 11
Blašsķša 11
Blašsķša 12
Blašsķša 12
Blašsķša 13
Blašsķša 13
Blašsķša 14
Blašsķša 14
Blašsķša 15
Blašsķša 15
Blašsķša 16
Blašsķša 16
Blašsķša 17
Blašsķša 17
Blašsķša 18
Blašsķša 18
Blašsķša 19
Blašsķša 19
Blašsķša 20
Blašsķša 20
Blašsķša 21
Blašsķša 21
Blašsķša 22
Blašsķša 22
Blašsķša 23
Blašsķša 23
Blašsķša 24
Blašsķša 24
Blašsķša 25
Blašsķša 25
Blašsķša 26
Blašsķša 26
Blašsķša 27
Blašsķša 27
Blašsķša 28
Blašsķša 28
Blašsķša 29
Blašsķša 29
Blašsķša 30
Blašsķša 30
Blašsķša 31
Blašsķša 31
Blašsķša 32
Blašsķša 32
Blašsķša 33
Blašsķša 33
Blašsķša 34
Blašsķša 34
Blašsķša 35
Blašsķša 35
Blašsķša 36
Blašsķša 36
Blašsķša 37
Blašsķša 37
Blašsķša 38
Blašsķša 38
Blašsķša 39
Blašsķša 39
Blašsķša 40
Blašsķša 40
Blašsķša 41
Blašsķša 41
Blašsķša 42
Blašsķša 42
Blašsķša 43
Blašsķša 43
Blašsķša 44
Blašsķša 44
Blašsķša 45
Blašsķša 45
Blašsķša 46
Blašsķša 46
Blašsķša 47
Blašsķša 47
Blašsķša 48
Blašsķša 48
Blašsķša 49
Blašsķša 49
Blašsķša 50
Blašsķša 50
Blašsķša 51
Blašsķša 51
Blašsķša 52
Blašsķša 52
Blašsķša 53
Blašsķša 53
Blašsķša 54
Blašsķša 54
Blašsķša 55
Blašsķša 55
Blašsķša 56
Blašsķša 56
Blašsķša 57
Blašsķša 57
Blašsķša 58
Blašsķša 58
Blašsķša 59
Blašsķša 59
Blašsķša 60
Blašsķša 60
Blašsķša 61
Blašsķša 61
62-63
62-63
Blašsķša 64
Blašsķša 64
Blašsķša 65
Blašsķša 65
Blašsķša 66
Blašsķša 66
Blašsķša 67
Blašsķša 67
Blašsķša 68
Blašsķša 68