Neytendablaðið - 01.05.2001, Blaðsíða 4

í stuttu máli
Einkalífið og netið
Þegar verslað er á netinu er
maður oft beðinn að gefa ýms-
ar upplýsingar um sjálfan sig.
Margar netverslanir gefa neyt-
endum ekki möguleika til að
ákveða sjálfir hvort persónu-
upplýsingamar liggja áfram í
tölvuskrá verslunarinnar eða
hvort verslunin má láta þriðja
aðila hafa upplýsingamar, til
dæmis dótturfyrirtæki sín.
Þetta kemur fram í rannsókn
sem Alþjóðasamtök neytenda,
Consumers International,
gerðu og náði til 751 netfyrir-
tækis, bæði í Evrópu og Am-
eríku.
I evrópskum reglum um
persónuupplýsingar segir með-
al annars að netverslunin eigi
að segja neytandanum hvaða
persónuupplýsingar em skráð-
ar um þá. En það er langt í frá
að allar netverslanir uppfylli
gildandi lög á EES-svæðinu,
auk þess sem oft er keypt frá
öðrum löndum, til dæmis
Bandaríkjunum og öðrum
löndum þar sem lög leyfa selj-
endum meira.
Umboðsmaður neytenda í
Danmörku gerði líka könnun á
seinni hluta síðasta árs. I
skýrslu hans segir að á papp-
ímum séu neytendur vel
tryggðir. Hins vegar sé langt í
frá að allar verslanir fari að
gildandi lögum. Könnunin
náði til 20 danskra netverslana.
Nú geta danskar netverslan-
ir fengið leyfi til að nota sér-
stakt e-merki ef þær uppfylla
eðlilegar kröfur.
Hér á landi gilda lög um
persónuupplýsingar og Per-
sónuvemd er opinber stofnun
sem annast eftirlit með að far-
ið sé að lögum. Einnig hafa
Samtök verslunar og þjónustu
gefið út siðareglur um netvið-
skipti og er ætlast til að félags-
menn fari eftir þeim reglum
auk gildandi laga. Traust neyt-
enda er forsenda þess að við-
skipti á netinu blómstri í fram-
tíðinni. Það er því seljenda að
ákveða hvort þeir reynast
traustsins verðir.
Astæða er til að vekja at-
hygli á þessu þegar verslað er
á netinu:
• Takmarkið þær persónuupp-
lýsingar sem beðið er um að
þið gefið.
• Ef verslað er við fyrirtæki í
öðmm löndum sem þið
þekkið ekki til - reynið þá
að afla upplýsinga um það.
• A heimasíðu Neytendasam-
takanna, www.ns.is, er teng-
ill um viðskipti og öryggi á
netinu. Skoðið þá síðu.
• A heimasíðu Samtaka versl-
unar og þjónustu,
Dönsk fyrirtæki sem uppfylla
eðlilegar kröfur mega nota
þetta merki.
www.svth.is, má fínna regl-
ur samtakanna um netvið-
skipti.
• Á www.e-handelsfonden.dk
má sjá hvaða danskar versl-
anir hafa leyfi til að nota
sérstakt gæðamerki í við-
skiptum við neytendur.
Neytendasamtökin ætla að
kanna betur hvernig staðið er
að þessum málum hjá inn-
lendum netverslunum. Einnig
hvort ástæða sé til að bregðast
við með aðgerðum eins og
þeim sem gripið var til í
Danmörku.
Þannlg á ao flokka úrgang
Þú ferð með forflokkaðan úrgang á rampa að gám sem merktur er
úrganginum sem þú ætlar að losa.
Ef þú ert með fleiri tegundir úrgangs losar þú hverja fyrir sig
í gáma merkta þeim úrgangi. Atvinnulífið greiðir fyrir allan úrgang.
Úrgangur frá almenningi er gjaldfrír með undantekningum af
• úrgangi frá byggingu og breytingu húsa
• úrgangi frá húsdýrahaldi
• lagerum yfirteknum við húsakaup.
Greiðsluskyldur úrgangur er mældur upp og þú greiðir fyrir þjónustuna
að lokinni afgreiðslu.
O Timbur © Teppi, dýnur
Q Dagblöð, tímarit Grófur, óbagganlegur úrgangur
^ Skrifstofupapplr © Annar bagganlegur heímilisúrgangur
C Bylgjupappi © Kælitæki
0 Fernur © Vörubretti
O Málmar © Skilagjaldsumbúðir
O Trjágreinar © Klæði
O Gras og blómaafskurður © Skór
© Grjót, gler og burðarhæfur © Spilliefni
(£) jarðvegur © Kerti
© Hjólbarðar Rafeindabúnaður
Vissir þú aö 70% af úrgangnum sem kemur inn á
endurvinnslustöðvar SORPU fer til endurnotkunar
og/eða endurvinnslu.
Hvenær er opíO?
veturna: 16. ág. - 30. apríl kl. 12:30 -19:30
sumrin: 01. maí -15. ág. kl. 12:30 - 21:00
Um helgar: kl. 10:00 -18:30
Að auki eru stöðvarnar við Ánanaust, Sævarhöfða og
í Garðabæ opnar frá kl. 08:00 á virkum dögum.
S©RPA
SORPEYÐING HÖFUÐBORGARSVÆÐISINS bs
Gufunesi • Box 12100 • 132 Reykjavfk
Sfmi 520 2200 • Bréfasími 520 2209
www.sorpa.is
4
NEYTENDABLAÐIÐ - maí 2001