Morgunblaðið - 19.01.1995, Blaðsíða 11

MORGUNBLAÐIÐ
FIMMTUDAGUR 19. JANÚAR 1995 D 11
iúlVERSLUIM
irtækja í póstverslun. Þar væru
stór alþjóðleg fyrirtæki auk lítilla
fyrirtækja sem væru með sérlista
yfir hinar ýmsu vörur. Þörfín fyrir
þetta verslunarform væri skiljanleg
þar sem það væri mjög þægilegt
að afgreiða hlutina með því að sitja
yfir bæklingi í ákveðinn tíma.
„Eftir því sem tækninni fleygir
fram hefur verslun í gegnum sjón-
vörp og tölvur orðið algengari.
Fyrra formið er orðið mjög algengt
í Bandaríkjunum þar sem áhersla
er lögð á að gera verslun að
skemmtun. Ókosturinn við sjón-
varpsmarkaði er að þar er aðeins
boðið upp á ákveðna hluti hveiju
sinni. Kaupandi gengur ekki að því
sem hann vantar líkt og þegar
hann fer í verslun.
Þessi ókostur er ekki til staðar
í tölvunum. Þar er hægt að stökkva
frá einni „deild“ til annarrar innan
„verslunar", auk þess sem verslun
í gegnum tölvur er ekki bundin
ákveðnum tíma eins og sjónvarps-
markaðir. Ókosturinn við tölvu-
verslun er hins vegar sá að tæknin
er hreinlega ekki komin nógu langt.
Það eru t.d. ekki enn komnar nógu
góðar myndir, en tækninni fleygir
mjög hratt fram og þess er ekki
langt að bíða að það verði hægt
að sjá vöruna á skjánum,“ sagði
Stefán.
Viðbót við flóruna
Eins og drepið hefur verið á hér
að framan þykir það galli á tölvu-
verslun að þar vanti hin persónu-
legu samskipti sem einkennt hafa
verslun frá upphafi, allt frá gamla
markaðsforminu. Á móti má segja
að þessi persónulegu samskipti hafi
látið undan síga í stórverslunum
samtímans og álitamál hvort þau
séu nokkuð annað en orðin tóm.
Það er næsta víst að tölvuversl-
un mun ekki ná að uppfylla allar
þarfir fólks. Þrátt fyrir að tækn-
inni fleygi ört fram eru alltaf ein-
hveijir sem vilja skoða vöruna í
návígi áður en kaup eru ákveðin.
Þetta er reyndar nokkuð bundið
við vörutegundina, en líklegast er
óhætt að telja, í byijun a.m.k., að
tölvurnar verði viðbót við þá flóru
sem fyrir er í verslun, frekar en
að þær velti hinum hefðbundnari
verslunarformum úr sessi.
inn til okkar eftir tuttugu mín-
útur.“
Starfsmenn Margmiðlunar
sýndu blaðamanni hvernig farið
er í verslunarferð á Internetinu.
M.a. var „litið við“ í deild í
verslanamiðstöð í Bandaríkjun-
um þar sem seldir eru stutterma-
bolir. Bolirnir litu vel út af
myndunum sem komu á skjáinn
að dæma. Að sögn Stefáns eru
hins vegar enn nokkrir mánuðir
í að tæknin bjóði upp á að kaup-
andi setji mynd af sjálfum sér á
skjáinn og máti þannig mismun-
andi fatnað.
Mismunandi leiðir
Aðspurður að hvaða leyti
verslun með hugbúnaðinum Val-
ið og verslað skæri sig frá ann-
arri verslun á Internetinu sagði
Stefán að með Valið og verslað
hefðu þeir reynt að nýta sér það
bestaúr netinu.
„Kostir okkar kerfis eru að
það er einfaldara í notkun. Not-
andinn er ekki beinlínutengdur
allan tímann, heldur fer mesta
vinnan fram á hans eigin tölvu.
Það þarf bara að nota mótaldið
til þess að senda pöntunina.
Þannig er hægt að nota sömu
gögnin aftur og aftur, t.d. skoða
hvað var í „innkaupakörfunni“
síðast.
Þessi möguleiki er ekki fyrir
hendi þegar verslað er beint á
Internetinu, enda hentar netið
betur þegar um er að ræða ein-
staka viðskipti. Þar pantar kaup-
andinn oftast eina vöru í einu i
stað þess að safna vöru í „inn-
kaupakörfu." Hér er um að ræða
tvær mismunandi leiðir sem báð-
ar eru góðar,“ sagði Stefán að
lokum.
VELTA I VERSLUNARGREINUM* I 10 AR
Heildverslun 1985-93 Smásöluverslun 1985-93
120 milljarðar kr.
100
Án dreifingar og smásölu
á áfengi og tóbaki og
80 — bensíni og olíum
'85 '86 '87 '88 '89 '90 '91 '92 '93 '85 '86 '87 '88 '89 '90 '91 '92 '93
• Veltan er miðuð við söluskattsskýrslur 1885-89 en virðisaukaskattsskýrslur blönduðum atvinnurekstri telja yfirleitt fram i einni atvinnugrein þannig að
frá 1990. Athuga þarf i sambandi við virðisaukaskattsveltuna að fyrirtæki i heildarvelta i hverri atvinnugrein þarf ekki að segja til um stærð greinarinnar.
Ferðamanna-
verslun
EINN af vaxtabroddunum í verslun
hér á landi er verslun við ferðamenn,
en hún hefur farið vaxandi undanfar-
in ár. í Verslunartíðindum frá októ-
ber 1994 kemur fram að áætlaðar
tekjur af ferðamannaverslun hafi ver-
ið um 2 milljarðar króna á síðsta ári
á meðan heildartekjur af erlendum
ferðamönnum hafi verið hóflega tald-
ar um 16 milljarðar. Hlutur verslunar-
innar er því um 12,5%. Hagstofa Evr-
ópusambandsins hefur áætlað að hlut-
ur ferðamannaverslunar í heildar-
tekjuöflun ferðaþjónustu sé um 24%.
Þarna er óplægður akur og ljóst að
verslunarmenn eru i hópi þeirra sem
eiga hvað mestra hagsmuna að gæta
í tengslum við ferðaþjónustu.
ACO • ACO • ACO • ACO • ACO • ACO

ACO • ACO • ACO ■ ACO • ACO • ACO • ACO
LEO
COMPACL
Tolvur
Diskar SPseagate
Hugbúnaður
OKI Prentarar
Isiaj&dsKJa
Primera
QMS
“ F^xtæki
“ Skjair
NOV E L L
Netbunaður
Skannar
MICROTGK
Aco býður einstakt úrval vörumerkja á tölvu- og tæknisviði:
• HraSvirkar og traustar tölvur frá Compaq og Leo
Harða diska frá Seagate á einstöku veröi
Oflugan hugbúnað fyrir Windows og DOS
» Prentara sem þekktir eru fyrir endingu og gæði
Ricoh faxtæki fyrir heimili jafnt sem stórfyrirtæki og stofnanir
* AOC hágæSa litaskjái í þremur stærSum
NetbúnaS í hæsta gæðaflokki fyrir allar tengingar
• Microtec gæðaskanna fyrir stór og smá verkefni
Allt heimsþekkt vörumerki fyrir gæSi og endingu.
SlMI: 91-627333 • FAX: 91-628622
Elsta tölvufyrirtæki á Islandí
v/t