Morgunblaðið - 20.07.1995, Blaðsíða 7

MORGUNBLAÐIÐ
VIÐSKIPTI
FIMMTUDAGUR 20. JÚLÍ 1995 B 7
Er France Télécom
að missa af lestinni?
Símamarkaðurinn verður gefinn fijáls innan ESB
1. janúar 1998 en óvíst er að stjórnin hafi þrek til að
einkavæða ríkisfyrirtækið fyrir þann tíma
MIKIL andstaða er meðal starfsmanna lyá France Télécom við
hvers kyns hugmyndir um einkavæðingu og fækkun starfa.
JACQUES Chirac hafði ekki verið
nema nokkra daga í embætti Frakk-
landsforseta þegar hann var minnt-
ur á hve erfitt það yrði að einka-
væða France Télécom, franska ríkis--
símafyrirtækið. 30. maí sl. fóru
100.000 starfsmenn þess í verkfall
til að leggja áherslu á andstöðu sína
við hvers konar hugmyndir um
einkavæðingu og fækkun starfa.
Chirac er í vanda staddur enda
var það eitt af helstu kosningalof-
ÞEGAR farið verður að nota heim-
ilistölvuna til að sjá um bankavið-
skiptin og tryggingar fjölskyidunnar
fyrir lok þessarar aldar kann það
að leggja heilar atvinnugreinar í
rúst samkvæmt skýrslu óháðs ráð-
gjafafyrirtækis í Bretlandi,
INTECO.
Ferðaþjónusta, fasteignavið-
skipti, opinber þjónusta o.fl. verða
einnig fyrir skakkaföllum þegar fyr-
irtæki skera niður útgjöld með því
að nota tölvur til þess að snúa sér
beint til viðskiptavina.
Þegar tölvur lækka í verði og
komast í eigu þorra fólks verða þær
sífellt meira notaðar til þess að gera
innkaup auðveldari. Einkatölunot-
endur tengjast Internetinu í vaxandi
mæli og þar með geta þeir lesið
tölvudagblöð, sent póst um kerfið,
heimsótt söfn til að líta á „sýndar-
sýningar — og verzlað.
Hrikalegar
afleiðingar?
„Þegar tölvur verða notaðar til
þess að verzla geta afleiðingarnar
orðið hrikalegar fyrir þá sem vinna
skrifstofu-, verzlunar- og þjónustu-
störf,“ segir Graham Taylor, vara-
forstjóri INTECO og skýrsluhöfund-
ur.
„Tölvuviðskipti ógna miklum
fjölda starfsmanna fyrirtækja, svo
sem banka, ferðaskrifstofa, þjón-
ustufyrirtækja og opinberra fyrir-
tækja,“ sagði Taylor.
Nýlega tilkynnti Barclays-banki
í Bretlandi að hann mundi bjóða upp
á fyrstu „tölvubúðarmiðstöð" lands-
ins. Þar með geta notendur sett sig
í samband við svokallað „Barclayt-
org“, sem veitir þeim aðgang að
ýmsum verzlunum.
Þannig verður meðal annars hægt
að komast í samband við póstverzl-
unina Argos, búðarkeðjuna J.Sains-
bury, leikfangabúðarkeðju vestan-
hafs, bókaverzlanir Blackwells og
Eurostar, járnbrautina um Ermar-
sund frá London til Parísar og
Brussel.
Beinlínuþjónusta
Microsofts
Microsoft-fyrirtækið í Banda-
ríkjunum hefur tilkynnt að það
hafi fengið rúmlega 100 fyrirtæki
í Evrópu og Bandaríkjunum til
þess að bjóða notendum Windows
95 skilanna upp á beinlínuþjón-
ustu. Meðal þessara fyrirtækja eru
verzlanir og dagblöð.
í skýrslu INTECO segir að hugs-
anlegir notendur í Bretlandi séu
orðum hans að draga úr atvinnu-
leysinu. Þrýstingurinn eykst hins
vegar stöðugt og 1. janúar 1998
verða öll aðildarríki Evrópusam-
bandsins, ESB, að hafa opnað síma-
markaðinn fyrir fijálsri samkeppni.
Með hveijum degi sem líður án þess
að France Télécom, fjórða stærsta
símafyrirtæki í heimi, sé einkavætt,
versnar samkeppnisstaða þess.
„Það er hætta á að AT&T og
British Telecommunications nái
fáir eins og stendur, en þeim muni
fjölga ört á næstu árum.
„Þrátt fyrir þá athygli, sem beinl-
ínuþjónusta hefur vakið, eru notend-
ur slíkrar þjónustu innan við 2% fjöl-
skyldna í Bretlandi á þessu ári og
aðeins 200.000 eiga hraðvirk mót-
öld. Fyrir árslok 1998 mun þessum
fjölskyldum fjölga í 4.6 milljónir og
þar af mun 2.1 milljón búa yfir
nægum kaupmætti og hæfni til þess
að nota beinlínukerfi," segir í skýrsl-
unni.
í viðtali við Reuter sagði Taylor
að átak það sem hefði verið gert í
þessu efni í Bretlandi væri „hálf-
volgt kák“ miðað við það sem hefði
áunnizt í Bandaríkjunum.
Taylor sagði að neytendur gætu
haft miklu meira gagn en þeir nú
hefðu af beinlínusambandi Barcla-
ysbanka og nokkurra stórverzlana
í Bretlandi. Þeir verði að greiða
fullt smásöluverð að viðbættu gjaldi
fyrir heimsendingu, sem sé ekki
nógu skjótvirk. I Bandaríkjunum
ábyrgist verzlanir heimsendingu á
hvaða tíma sólarhringsins sem sé.
undir sig markaðnum," segir Helen
Pickance, markaðsfræðingur hjá
Dataquest Europe Ltd., og Banda-
ríkjastjórn og framkvæmdastjórn
ESB krefjast raunverulega aðgerða
í fijálsræðisátt á franska og raunar
þýska markaðinum einnig áður en
þau samþykki kaup France Télécom
og Deutsche Telekom á 20% hlut í
bandaríska langlínufyrirtækinu
Sprint Corp.
Æviráðning starfsmanna
Ríkisstjórn Chiracs er í þann veg-
inn að kynna tillögur um hvernig
France Télécom verði búið undir
aukna samkeppni en ólíklegt er, að
þær feli í sér mikla breytingu eins
og til dæmis sölu á meirihluta hlut-
afjár til einkaaðila. Verkalýðsfélög-
in kynnu að vera til viðræðu um
einhveijar smávægilegar breytingar
á stöðu fyrirtækisins en þau ætla
ekki að gefa eftir æviráðningu 90%
starfsmannanna eða 151.000
manns. Það þýddi svo aftur, að engu
yrði breytt.
Það er kannski hlálegast, að
France Télécom gæti orðið eitt af
þeim stóru á heimsmarkaðinum á
stuttum tíma ef það yrði einkavætt
með skikkanlegum hætti. Vissulega
yrði að fækka starfsmönnum þess
eitthváð en þó ekki nándar nærri
eins mikið og hjá Deutsche Telekom
en þar er gert ráð fyrir að fækka
þeim um 40%.
Framleiðnin hjá France Télécom
er minni en hjá Baby Bells í Banda-
ríkjunum en betri en hjá flestum
símafyrirtækjum í Evrópu. Staf-
ræna kerfið er eitt hið fullkomnasta
í Evrópu og upplýsingaþjónusta
France Télécom er fyrsta flokks.
Biður um tíma
Markaðurinn er hins vegar sí-
felldum breytingum undirorpinn og
til að halda sínum hlut verður
France Télécom að taka sér taki.
Marcel Roulet, forstjóri þess, segir,
að það verði gert og fullyrðir, að
það verði tilbúið til að keppa á frjáls-
um markaði 1998 hvort sem það
verður þá i einkaeigu eða ríkisins.
Hann leggur hins vegar áherslu á,
að fyrirtækið standi frammi fyrir
erfiðustu ákvörðunum í sögu sinni
og verði því að fá nægan tíma.
Þetta ákall Roulets um tíma
fínnst ýmsum grunsamlegt enda
bíður tíminn ekki eftir einum né
neinum. Á einu sviði fjarskipta, fyr-
irtækjanetinu, hafa British
Telecommunications og Unisource,
sem er samsteypa smærri, evrópskra
fyrirtækja, náð til sín miklum við-
skiptum og þar á meðal 200 fyrir-
tækjum í Frakklandi. Eru í þeirra
hópi sum helstu stórfyrirtækin.
Fram að þessu hefur góður hagn-
aður á France Télécom stuðláð að
andvaraleysi meðal stjómendanna
en á síðasta ári var hann rúmir 60
milljarðar ísl. kr. Taxtarnir eru lika
á ýmsum sviðum meðal þeirra hæstu
í Evrópu. Þegar samkeppnin eykst
er viðbúið, að fyrirtækið missi við-
skipti nema verðið fyrir þjónustuna
verði lækkað.
Martröðin ^ •
Verði taxtarnir lækkaðir minnkar
um leið hagnaðurinn og þá verður
ekki hægt að nota hann til að halda
uppi óarðbærum ríkisfyrirtækjum
eins og tölvufyrirtækinu Groupe
Bull og rafeindafyrirtækinu Thom-
son. Raunar gætu málin þróast
þannig, að hagnaðurinn yrði enginn.
„Mesta martröð franskra stjórn-
valda er, að France Télécom lendi
í sömu gryfjunni og Air France, það
er að segja í milljarðataprekstri,"
er haft eftir ónefndum ráðgjafa'*-
og manni, sem þekkir vel til hjá
France Télécom.
Deildarstjóri
-tölvu- og tæknideild
Óskum að ráða deildarstjóra til starfa hjá
stóru innflutnings- og þjónustufyrirtæki í
Reykjavík.
Deildin selur ma. tölvur, tölvubúnað og fjöl-
breyttan tækjabúnað. í deildinni starfa 12-13
starfsmenn.
Starfssvið: Dagleg stjórnun, innkaup, til-
boðsgerð, áætlanagerð, markaðssetning og
sölustjórnun.
Umsækjendur þurfa að hafa reynslu af mark-
aðs- og stjórnunarstörfum, frumkvæði og
skipulagshæfileika.
Okkur bráðvantar drífandi og atorkusaman
stjórnanda og markaðsmann.
Nánari upplýsingar veitir Þórir Þorvaldsson.
Vinsamlega sendið skriflegar umsóknir til
Ráðningarþjónustu Hagvangs hf. fyrir 29.
júlí nk., merktar „Deildarstjóri 215“.
BYGG&
BYGGINGAFELAG GYLFA & GUNNARS
Ný verslunarmidstöð
-markaðssetning
Byggingafélag Gylfa og Gunnars hf. er að
hefja framkvæmdir við nýja 12000 m2 versl-
unarmiðstöð við Smárann í Kópavogi. Nú
þegar hefur verið ákveðinn stór matvöru-
markaður í húsnæðinu.
Óskum að ráða markaðsstjóra til að mark-
aðssetja og selja 50-70 verslunarrými í þess-
ari nýju og vel staðsettu verslunarmiðstöð.
Starfssvið:
1. Gerð markaðsrannsókna.
2. Framkvæmd auglýsingaaðgerða og
kynningarstarfsemi.
3. Sala og markaðssetning.
4. Samningagerð við kaupendur og frágang-
ur kaupsamninga.
5. Möguleiki á framtíðarstarfi sem fram-
kvæmdastjóri verslunarmiðstöðvarinnar.
Við leitum að manni með menntun og
reynslu á verslunar- og markaðssviði. Við-
komandi þarf að starfa sjálfstætt, vera dríf-
andi og geta lokið verkefnum á eigin spýtur.
Nánari upplýsingar veitir Þórir Þorvaldsson.
Vinsamlega sendið skriflegar umsóknir til
Ráðningarþjónustu Hagvangs hf. fyrir
29. júlí nk., merktar „Bygg 281“.
Spá ráðgjafafyrirtækisins INTECO
Tölvuvæðing gæti
lagt heilar atvinnu■
greinar í rúst
London. Reuter.