Tölvumál - 01.03.1986, Blaðsíða 14

markmiðum sínum töldust meðlimir í "Hundrað prðsent
klúbbnum".
Söluaðferðir Watsons voru ekki nýjar af nálinni. Þær
voru flestar teknar upp eftir John Patterson,
forstjóra National Cash Register. Hjá honum hafði
Watson unnið í tæpa tvo áratugi og tileinkað sér
tækni hans.
Áhrifa Patterson gætti mun víða á meðal bandarískra
fyrirtækja. Sagt er að hann hafi gjarna látið
samstarfsmenn slna hætta hjá NCR ef honum þðtti frami
þeirra of mikill. Af þessum sökum var það alls ekki
lagt mönnum til lasts að John Patterson hefði vikið
þeim úr starfi. Þvert á mðti var litið á það sem
viðurkenningu á hæfni þeirra. Einn þeirra manna er
John Patterson rak frá NCR var Thomas Watson eldri.
IBM gekk vel frá fyrstu tíð. Upplýsingar um veltu og
hagnað fyrirtækisins sýna að frátöldum árunum 1931
til 1933 var vöxtur fyrirtækisins jafn og gðður. Á
þessum árum gerði kreppan mörgum fyrirtækjum erfitt
fyrir svo ekki sé dýpra £ árinni tekið. Aðferð IBM
að selja ekki tæki sín heldur leigja þau til
viðskiptavina var mjög áhrifarík á þessum árum. Á
þriðja áratugnum voru helstu keppinautar IBM,
fyrirtækin Remington Rand, NCR, Burroughs og
Underwood.
I upphafi seinni heimsstyrjaldarinnar voru öll þessi
fyrirtæki enn að keppa á sama vettvangi. Þð höfðu
stærðarhlutföll breyst IBM £ hag. Rekstur IBM var
einnig mun arðbærari en keppinautanna. Hagnaður IBM
var meiri en samanlagður hagnaður allra hinna. 1
slðari heimsstyrjöldinni sigldi IBM endanlega fram úr
keppinautunum.
UPPHAF TÖLVUALDAR
Á árunum eftir strlðið komu fyrstu tölvurnar til
sögunnar. I fyrstu hafði Watson takmarkaðan áhuga á
þeim. Stefna IBM mðtaðist fyrst og fremst af ðskum
viðskiptamanna og að þörfum þeirra. Á þeim markaði,
sem IBM einbeitti sér, var ekki sjáanleg þörf fyrir
þessi tæki. Sömu sjðnarmið voru einnig rlkjandi á
meðal helstu keppinauta þeirra. Á þessum árum voru
14