Dagur - 01.08.1984, Blaðsíða 2

2 - DAGUR -1. ágúst 1984
Á að fara eitthvað
um verslunar-
mannahelgina?
Valur Steingrímsson:
Nei, ég býst ekki viö því.
Margrét Baldvinsdóttir:
Já, ég fer eitthvað austur, en
er ekki búin að ákveða hvert.
Halldór Halldórsson:
Ég reikna með að verða á
Vindheimamelum þar sem ís-
landsmótið í hestaíþróttum
verður.
Steinunn Jóhannsdóttir:
Ég bý í Hrísey og ætla bara að
vera þar.
Sigrún Ragnarsdóttir:
Já, ég ætla sko í skóginn.
„Góðar vörur
goou veroi
- Það er mottóið, segir Gunnar Árnason sem
verið hefur verslunarstjóri Hagkaups
á Akureyri en er á förum
„Ég er Reykvíkingur og hef átt
heima þar í gegnum tíðina, en
kom hingað fyrir 2 árum og tók
þá við starfi verslunarstjóra
Hagkaups á Akureyri.“ Það er
Gunnar Árnason sem segir frá.
En hann hefur verið kallaður
burt til starfa á heimaslóðun-
um, Reykjavík, eftir 2ja ára
starf hér á Akureyri. Hann er
í Viðtali Dagsins í dag og við
byrjum auðvitað á að spyrja
hvernig honum hafi líkað lífið
og starfið hér á Akureyri.
„Mér hefur líkað mjög vel.
Þetta er sérstaklega skemmtileg
lífsreynsla fyrir mig, sem alinn er
upp við stórborgarbraginn í
Reykjavík. Þar er svo mikill
hraði á öllu, allir að flýta sér,
hérna er allt í smærri einingum
og menn ekki eins mikið að flýta
sér.“
- Hvað á að gera fyrir sunnan?
„Ég verð áfram hjá Hagkaup.
Tek við starfi sölustjóra. Það er
allt annars eðlis en verslunar-
stjórastarfið. Ég kem til með að
hafa yfirumsjón með rekstri allra
verslana Hagkaups, það er í
Reykjavík, þar sem 3 búðir eru
og hér á Akureyri og í Njarðvík.
í grófum dráttum felst starfið í
því að vera ábyrgur fyrir allri sölu
sem verður í þessum verslunum."
- En hér á Akureyri, hvert er
starfssviðið þar?
„f>að er daglegur rekstur versl-
unarinnar. Ég hef yfirumsjón
með innkaupum og sé um rekstr-
arhliðina. Þá er starfsmannahald-
ið í mínum höndum, en það eru
60 manns á launaskrá hjá fyrir-
tækinu, 55 konur og 5 karlar.
Verslunarstjóri er æðsti maður
hér á Akureyri en lýtur yfirum-
sjón þeirra fyrir sunnan.“
- I hverju varstu áður en þú
komst hingað?
„Ég var sölustjóri hjá Pennan-
um.“
- Hvernig hefur gengið á þeim
tíma sem þú hefur verið hérna?
„Það hefur gengið vel. Við
höfum gert stórátak í fatainn-
kaupum og ég held við getum
ófeimnir sagt að við gefum tísku-
vöruverslunum ekkert eftir bæði
hvað varðar gæði og úrval. Ég tel
að það sér af hinu góða að hafa
sterkan aðila sem getur keppt við
kaupfélagið, það heldur vöru-
verðinu niðri. Og það er einmitt
stefna okkar hér, að hafa sama
vöruverð og er í Reykjavík. Við
leggjum engan flutningskostnað
á vörurnar og höfum aldrei gert.
Það hefur haft þau áhrif að vöru-
verð í bænum hefur lækkað.
Við erum ánægðir með okkar
hlutdeild á markaðnum, en eins
og Akureyri er í dag er ekki
grundvöllur fyrir því að stækka
við sig. Þær verslanir sem fyrir
eru anna öllu svæðinu prýðilega
vel. Við höldum bara okkar
striki, að reyna að útvega góðar
vörur á góðu verði.“
- Nú ertu á förum og þér hefur
líkað vel hér á Akureyri. Held-
urðu að þú saknir einhvers?
„Já, ég kem áreiðanlega til
með að sakna starfsins og starfs-
fólksins, sem allt er einvalalið.
Mér finnst þetta góður bær, gott
veðurfar, en það vita Akureyr-
ingar 'oest um sjálfir. Það er ekk-
ert spennandi að flytja suður í
rigninguna. En það er aldrei að
vita nema ég komi einhvern tíma
aftur hingað. Sjálfur hefði ég vilj-
að vera lengur, en ég var kallaður
suður til starfa eins og það heitir,
ég bað ekki um flutning.“ mþþ
Gunnar Árnason vcrslunarstjóri: Þetta var skemmtileg lífsreynsla fyrir mig.
Heimsendingaþjónustan snarversnar
Anna Jóna Jónsdóttir skrifaði og
hafði þetta fram að færa:
Nú fyrir stuttu var heimsendinga-
þjónusta KEA færð úr Matvöru-
deild yfir í Höfðahlíð og átti það
að vera þægilegra fyrir viðskipta-
vini þar sem fleiri vörutegundir
eru á markaðnum í Höfðahlíð.
En þessi þjónusta hefur snar-
versnað við þessi skipti. í Mat-
vörudeildinni í Hafnarstræti var
mjög góð þjónusta fyrir sveita-
fólk. Bíllinn tók vörur þar kl.
11.30 til 12.00 og maður gat pant-
að fram á síðustu stundu, fólkið
þar tók alltaf niður pöntun og var
aldrei með nein mótmæli. En í
Höfðahlíð kemur bíllinn kl.
11.00 og verður að vera búið að
panta kl. 10.00 um morguninn.
Á miðvikudagsmorgun fór ég
út á tún að snúa heyi kl. 7.30 og
komst ekki inn aftur fyrr en kl.
10.45 og hringdi í Höfðahlíð og
ætlaði að fá sent brauð, ost og
ýmsar nauðsynjar, en ég fékk al-
gjöra neitun. Á föstudagsmorgun
hringdi ég kl. 10.10, ég komst
ekki inn í síma fyrr, en það var
alveg sama sagan, ég fékk það
svar aðþað ætti að panta fyrir kl.
10.00. Eg mátti hringja í ættingja
og biðja hann að kaupa þetta fyr-
ir mig og keyra það út í böggla-
geymslu.
En til hvers er þessi þjónusta ef
ekki er hægt að nota hana? Ef
fólkið í Höfðahlíð nennir ekki að
sinna smáaukapöntun endrum og
eins verður bara að ráða sér
manneskju til þess að sinna þessu
Kona á Eyrinni hringdi:
Ég sendi krakka í sjoppuna í
Tryggvabraut, í Essó-stöðina þar
til að kaupa fjögur pylsubrauð,
og væri það í sjálfu sér ekki í frá-
sögur færandi.
Pylsubrauðin kostuðu hins
vegar 10 krónur stykkið sem er
helmingi dýrara en í verslun og
þegar krakkinn kom til baka kom
í ljós að brauðin voru svo illa
skorin og svo illa farin að það var
eða þá að leggja þessa heimsend-
ingaþjónustu fyrir sveitirnar
niður. Langflestar sveitakonur
vinna úti og geta ekki náð í síma
á þessum eina klukkutíma. Ég vil
biðja forráðamenn KEA að
breyta þessu til hins betra, t.d. að
bíllinn komi ekki fyrr en kl. 11.30
og að starfsfólk sinni pöntunum
jafnóðum og þær berast en ekki
ekki hægt að nota neitt þeirra.
Eitt þeirra alveg skorið í tvennt
þannig að það var vita vonlaust
að setja í það sósu eða nokkurn
skmDaðan hlut.
Ég hringdi og talaði um þetta
við þær sem voru þarna við af-
greiðslu. Sú fyrri sem svaraði
lagði símann frá sér og talaði
ekki við mig. Önnur kom í sím-
ann en var snúin og afundin.
Krakkinn fór og fékk skipt á
brauðinu sem var alveg skorið í
milli kl. 10.00 og 11.00 þannig að
þær geti afgreitt pöntun sem
berst hálftíma áður en bíliinn
kemur. Ég vona að viðkomandi
aðilar skilji mig og mógðist ekki.
Ég vonast eftir betri þjónustu.
Einnig þykir mér dálítið skrýt-
ið að heimsendingaþjónustan
skuli vera í þeirri búð sem vör-
urnar eru langdýrastar.
og ónýt
tvennt. í fyrri ferðinni hafði hann
ekki fengið poka utan um brauð-
in, heldur voru brauðin vafin inn
í tvær litlar eldhúsþurrkur.
Mér finnst allt í lagi að vekja
athygli á þessu enda tel ég þetta
lélega þjónustu. í Hagkaupi t.d.
er hægt að kaupa fimm brauð
innpökkuð í poka á 22,50 kr. en
þarna kosta 4 brauð 40 krónur.
Er virkilega leyfilegt að selja
pylsubrauð á 10 krónur stykkið?
Pylsubrauðin dýr