Frjáls verslun - 01.03.1989, Page 23

ALMENNINGSTENGSL
ISLENSKA ÞJOÐIN STENDUR
MEÐ BJARTI í SUMARHÚSUM
- SEGIR GUNNAR STEINN PÁLSSON HJÁ GBB - AUGLÝSINGAÞJÓNUSTUNNI
„Mér sýnist þessi skoð-
anakönnun Frjálsrar
verslunar á vinsældum ís-
lenskra fyrirtækja mótast
töluvert af þeim einstakl-
ingum sem eru í forsvari
þeirra. Sól hf. nýtur í
könnuninni góðs af vin-
sældum Davíðs Sch. Thor-
steinssonar, fyrirtæki Ól-
afs Laufdal líða í sömu
könnun fyrir róg, öfundar-
tungur og afbrýðisemi í
hans garð. En hvar eru
áhrifin á útkomu fýrir-
tækjanna? Enginn keypti
Sól-Cola á sínum tíma af
því að það var vont. Allir
flykkjast á Hótel ísland af
því að þar er skemmtilegt.
Vinsældir fýrirtækis eru
allt annað en vinsældir
einstaklinganna sem
þeim stjórna. ímyndir
fyrirtækja skipta í mínum
huga miklu máli en ég gef minna
fyrir vinsældir einstaklinganna
sem þeim stjórna.“
Þetta sagði Gunnar Steinn Pálsson
stjórnarformaður GBB Auglýsinga-
þjónustunnar, en hann hefur starfað í
auglýsingaiðnaðinum um langt árabil
og oftsinnis tekið þátt í mótun auglýs-
ingaherferða og kynningarátaka, sem
auðvitað eiga dijúgan þátt í mótun
ímyndar fyrirtækja út á við.
„Menn eru orðnir meðvitaðri um
gildi góðrar ímyndar. Sú hugsun á
raunar að byrja langtum fyrr en komið
er að auglýsinga- og kynningarstarfi.
Þegar unnið er faglega byrja menn á
því að móta fyrirtæki sínu ákveðna
TEXTI: VALÞÓR HLÖÐVERSSON MYNDIR: GRÍMUR BJARNASON
stefnu, meitla tilgang þess, markmið
og leiðir í örfáar setningar. Sá grunn-
ur hefur meðvitað, en e.t.v. líka
ómeðvitað áhrif á samskipti stjóm-
enda við starfsmenn, samskipti
starfsmanna við viðskiptavini, um-
ræður starfsmanna um vinnustað
sinn í hópi vina og kunningja, orðspor
sem fyrirtækið fær frá viðskiptavin-
um sínum o.s.frv. Aug-
lýsingar eru aðeins brot
af þeim fjölmörgu þáttum
sem móta ímynd eins
fyrirtækis. Auðvitað
geta auglýsingar samt
haft veruleg áhrif og þess
vegna snúið við blaðinu
ef á þarf að halda. Stund-
Vinsældir fyrirtækja
eru allt annað en
vinsældir
einstaklinga sem
þeim stjórna.
um er ímyndarauglýsingum
jafnvel ekki síður ætlað að
virka inn á við, þ.e. til starfs-
manna, en happasælast er þó
að ímynd sé byggð á traustum
grunni góðrar þjónustu og
skýrrar stefnumörkunar. Ég
er almennt þeirrar skoðunar
að sígandi lukka sé best í þess-
um efnum - en ég skorast held-
ur ekkert undan því að fást við
„kraftaverkaauglýsingar“
þegar á þarf að halda. Og
stundum hafa þær raunar skil-
að dýrmætum árangri!"
Við biðjum Gunnar Stein að
nefna dæmi um ímyndaraug-
lýsingar.
„Ég er það praktískt hugs-
andi að ég reyni oftast að
tengja ímyndarauglýsingar
beint við ákveðnar vörur og
þjónustu sem boðin er. Dærni
um velheppnað átak sem
þannig er byggt upp er sú aug-
lýsingaherferð sem nýlega var valin
besta auglýsingaherferð síðasta árs í
samkeppni sem ÍMARK-klúbburinn
gengst fyrir undir heitinu „Athyglis-
verðasta auglýsing ársins“. Þar hlaut
auglýsingaherferð íslenskra getrauna
1. verðlaun. Dæmið snerist um að
fríska upp á þennan „gamla“ leik, sem
óneitanlega hafði orðið útundan í sam-
keppni við lottóið, allt
skafmiðaflóðið og fleiri
leiki þar sem fólk gat
freistað gæfunnar.
Getraunir voru gamal-
dags en ungir og fram-
sýnir menn við stjórnvöl-
inn hjá íslenskum getra-
unum höfðu kjark til að
23