Morgunblaðið - 27.03.2003, Blaðsíða 39
mitt þess vegna sem margir njóta
þess að fara til ráðgjafa: Loksins
hlustar einhver á þá, en gefa ekki
bara ráð til hægri og vinstri.
Ráðgjafinn þarf einmitt af þessum
sökum að eiga góðan „verkfæra-
kassa“ Amundson nefnir t.d. verk-
efni sem Margo Renner og Guðrún
Stella Gissuradóttir unnu hjá honum
á haustönn 2002, en það fjallar um
slík tæki eða verkfæri sem ráðgjafar
geta notað, og heitir: „Meginhlut-
verk og markmið“. Gengið er út frá
því að skjólstæðingurinn gegni
mörgum hlutverkum, þau séu mis-
munandi eftir einstaklingum og
breytist með tímanum. Þau geti
stundum stangast á, og að hlutverkin
séu misvel leikin. Þá getur verið að
það sé vilji til að breyta og bæta hlut-
verkin eða jafnvel leggja þau niður.
Ráðgjafinn biður skjólstæðing
sinn um að rita niður helstu hlut-
verkin sín á sérstaka mynd og þegar
því er lokið, að númera þau eftir mik-
ilvægi. Síðan ritar hann þrjú mikil-
vægustu hlutverkin á sérstakt blað
og glímir við ákveðnar spurningar
eins og: „Hvað skiptir mestu máli
núna? Hverju þarf helst að breyta,
bæta eða hætta?“
Markmiðin tengjast iðulega hlut-
verkunum og auka líkurnar á ár-
angri. Þannig þarf að rita upp mik-
ilvægustu markmiðin, síðan
mögulegar leiðir til að ná þeim:
„Hver er óskastaðan? Hver eru
næstu skref í átt til hennar?“
Ráðgjafinn og skjólstæðingurinn
geta þannig unnið saman með orð-
um, með því að skrifa og með mynd-
um. Það er áhrifaríkara og minnis-
stæðara að mati Amundson.
Atvinnuleysi og sjálfsálit
„Sjálfsálitið er nánast dæmt til að
lækka hjá atvinnulausum,“ segir
hann, „atvinnuleysi er nánast eins og
að ferðast um í rússibana geðshrær-
inganna; upp og niður, það er þungt
og létt. „Streitan er mikil og af þeim
sökum mun jafnvægi tilfinninganna
raskast,“ segir hann og að það gerist
oftast eftir 3–6 mánaða atvinnuleysi.
Afleiðingin er óöryggi með sjálfan
sig, og þegar viðkomandi með lágt
sjálfsmat kemur í atvinnuviðtal
minnka líkurnar á því að hann verði
ráðinn. Atvinnurekandinn vill nefni-
lega ráða einhvern jákvæðan og
öruggan með sjálfan sig.
Hlutverk starfsráðgjafans er því
augljóslega m.a. að hjálpa hinum at-
vinnulausa að byggja sig upp. Ann-
ars gæti sá sem sækir um orðið of
ákafur eða of dapur í viðtalinu.
Amundson grípur aftur til líkingar-
innar við kylfinginn, „í baksveiflunni
þarf að endurreisa sjálfsálitið, og
-skilninginn svo hann geti markaðs-
sett sig betur og hitt í mark. Svo
hann muni eftir hæfileikum sínum og
færni.“
Að einangrast – eða ekki
Hann segir að atvinnulaus mann-
eskja einangrist oft og verði ein-
mana, og því geti verið mikilvægt
fyrir hana að vera í hópi með öðrum
hjá ráðgjafa. Þar getur hún miðlað
reynslu sinni með öðrum og heyrt af
reynslu annarra. „En þessi þáttur er
ekki alltaf mögulegur,“ segir hann,
„þetta er hægt í Reykjavík en ekki
alls staðar úti á landi, og í þeim til-
fellum þarf manneskjan að reiða sig
enn meira á góðan ráðgjafa.“
Þessi ráðgjafi reynir þá að skapa
hinum atvinnulausa eitthvert
tengslanet, svo hann sé í einhverju
hvetjandi sambandi. Hann þarf að
sannfæra skjólstæðing sinn um að
hann verði að vera virkur, og hann
þarf að benda honum á möguleikana
til að vera virkur. Það gengur ekki að
sitja heima og bíða eftir að hlutirnir
gerist.
Norm Amundson segir að náms-
og starfsráðgjafar á Íslandi séu virk-
ir og að jafnvel þótt þeir starfi á
smærri stöðum séu þeir t.d. í sam-
starfi á vefnum og á tölvupóstlista.
Hann er einnig mjög ánægður með
Nám í námsráðgjöf sem er 34 ein-
inga viðbótarnám í Háskóla Íslands,
og þá þjálfun sem þar fæst. Þjálfunin
er í brennidepli hér, að hans mati.
„Þetta er fyrsti kúrsinn í fjarnámi
sem þar er haldinn og hefur gefist
vel, ég vona a.m.k. að þetta verði
ekki sá síðasti,“ segir hann og að ráð-
gjafar verði að njóta góðrar endur-
menntunar.
Að skipta um starf
Amundson nefnir að lokum að áð-
ur hafi leit eftir störfum fyrst og
fremst verið stunduð af atvinnulaus-
um, en núna hafi annar hópur bæst
við. Eða m.ö.o. vinnandi fólk sem vill
skipta reglulega um starf. Slíkar
manneskjur þurfa einnig á góðum
ráðgjöfum að halda. Starfsráðgjafar
geta því einnig starfað innan fyrir-
tækja og gefið ráðgjöf þar um breyt-
ingar á störfum innan þeirra. „Málið
er ekki bara að fá starf og vera í því,
heldur að halda áfram, finna út í
hverju maður er bestur og að mark-
aðssetja þá hæfileika sína,“ segir
hann, „starfsmaðurinn þarf að læra
að fiska sjálfur“.
guhe@mbl.is
Morgunblaðið/Þorkell
Málið er að skoða sjálfan sig úr óvæntri átt til að skilja sjálfan sig betur. „Ráðgjafinn getur ekki unnið þetta verk
nema með því að kunna sjálfur að beita ímyndaraflinu,“ segir Amundson.
MENNTUN
MORGUNBLAÐIÐ FIMMTUDAGUR 27. MARS 2003 39
SHMS - Leiðandi á heimsvísu í hótelstjórnun
Meðlimur í Sambandi hótelskóla í Sviss
Swiss Hotel Management School
“Caux-Palace”, 1824 Caux-Montreux (Switzerland)
SHMS, einn af stærstu og virtustu hótelstjórnunarskólunum í Sviss, býður þrjár
alþjóðlegar námsgráður í þriggja ára námi.
* Swiss Æðri diplóma í hótelstjórnun og ferðaþjónustu
* Bandaríkin AH og MA diplóma í hótelstjórnun
* Bretland BA gráða í hótel- og veitingastjórnun (Hospitality) / Ferðaþjónustu/
Umsjón viðburða og heilsulinda
Einnig í boði: Meistaragráða, MBA, framhaldsgráða, nám fyrir fólk með
starfsreynslu, sumarnám - möguleiki á mati úr öðrum skólum.
* Launaðar lærlingsstöður á hverju námsári
* Ráðningarþjónusta eftir námslok
* Frábær aðstaða á fyrrum 5* “Caux-Palace” hóteli.
Nánari upplýsingar fást hjá:
SMHS EUROPE, Rudolfplatz 6, 50674 Koeln, Þýskalandi,
sími: +49 - 221 - 258 5210,
fax +49 - 221 - 258 5211
NETFANG:
SHMSEUROPE@SHMS.COM
WWW.SHMS.COM
FIMMTUDAGS-
TILBOÐ
Suðurlandsbraut
Sími 533 3109
Opið
mán.-fös. kl. 12-18
laugardaga kl. 10-16
Tilboð 2.995 kr.
Eur2584
Litir: Svartir og beige
Nú bjóðum við síðustu sætin í sólina 3. apríl í
eina eða 2 vikur til Kanaríeyja á hreint ótrúlegu verði. Beint flug til
Kanarí og þú getur valið um 1 eða 2
vikur í sólinni. Það er um 28 stiga
hiti á Kanarí í marsmánuði, og hér
er auðvelt að njóta lífsins við frá-
bærar aðstæður. Þú bókar ferðina
núna og tryggir þér síðustu sætin og
4 dögum fyrir brottför, hringjum við
í þig og látum þig vita hvar þú
gistir, og á meðan á dvölinni
stendur nýtur þú þjónustu reyndra
fararstjóra okkar allan tímann.
Stökktu til
Kanarí
3. apríl
frá kr. 29.963
Skógarhlíð 18, sími 595 1000. www.heimsferdir.is
Verð kr. 29.963
Verð fyrir manninn, m.v. hjón m. 2 börn
2-11 ára. Flug, gisting og skattar.
3. apríl, 7 nætur. Ferðir til og frá flug-
velli kr. 1.800. Alm. verð kr. 31.461
Verð kr. 42.950
Verð fyrir mann, m.v. 2 í íbúð, gisting og
skattar. 3. apríl, 7 nætur. Ferðir til og frá
flugvelli, kr. 1.800. Alm. verð kr. 45.097.
Síðustu sætin
Munið Mastercard
ferðaávísunina
Nám í námsráðgjöf er 34
eininga nám í Háskóla Íslands.
Sækja þarf sérstaklega um
námið og er umsóknarfrestur
til 1. apríl nk. Námið miðar að
því að undirbúa nemendur
undir störf í námsráðgjöf í
skólum. Fjöldi nemenda hefur
verið takmarkaður und-
anfarin ár.
Fjarnám í náms- og starfs-
ráðgjöf við Háskólann er 34
einingar og verður næst í boði
háskólaárið 2004-2005. Fjar-
námið er ætlað þeim sem
hyggjast starfa ýmist við
námsráðgjöf í skólum eða við
starfsráðgjöf á vinnumiðl-
unum.
Nánari upplýsingar veitir Jón-
ína Kárdal, verkefnisstjóri
joninaka@hi.is, s. 5254256 e.h.
Námsráðgjöf
TENGLAR
.......................................
http://www.felags.hi.is/page/
namsradgjof
Alltaf á þriðjudögum