Frjáls verslun - 01.08.2012, Blaðsíða 51

FRJÁLS VERSLUN 8.- 9. 2012 51
eiNkeNNiN
Í byrjun er það einstaklingurinn
sem sýnir einkenni. Þau geta
verið fjölmörg og flókin, líkam­
leg, vitræn og tilfinningaleg.
Nokkur eru talin upp í töflunni
hér til hliðar. Takið sérstaklega
eftir minnkandi vitrænu atgervi.
Ekki gott.
Áhrif á vinnuumhverfi eru
mjög neikvæð. Þeir sem eru
að sigla inn í starfskulnun hafa
lam andi áhrif á samstarfsmenn,
andrúmsloft verður neikvætt,
ákvarðanir frestast eða eru ekki
teknar, það dregur úr afköstum,
tortryggni og úlfúð þróast.
The best and the brightest.
Nú kynnu einhverjir að halda
að það séu „veiku hlekkirnir“
í starfs mannakeðjunni sem
klikka. Nei, þvert á móti. Það
eru hinir kappsfullu, markmiðs­
sæknu, 24/7­„stjörnurnar“ í
liðinu sem eru í áhættuhópnum.
Dýrmætustu starfsmennirnir.
Orsakir iNNaN
fyrirtækisiNs
Þó að einkennin komi fyrst fram
í einstaklingum er það oftast
eitthvað í skipulagi, ferlum eða
samskiptum sem virkar ekki.
Þetta getur síðan spilað inn í
persónuleika einstaklinga og
teymisanda.
lausnir
Að sjálfsögðu er nauðsyn­
legt fyrir suma einstaklinga
að leita sér sérfræðiaðstoð­
ar ef illa fer. En stjórnendur
eru oft lengi að átta sig
á að það þarf að byrja á
fyrirtækinu sjálfu. En hvar?
Straumlínulagið hlutverk,
kröfur, framsal verkefna og
upplýsingamiðlun.
Tryggið að allir þekki hlut­
verk sitt, verkefnin, mörkin
og samvinnufleti.
Gefið starfinu aukna þýð­
ingu fyrir alla. Hver og einn
skiptir máli.
Finnið út hvaða hvatar virka
fyrir hverja. Það virkar ekki
eitt á alla.
Meiri þjálfun í starfi, sí­
menntun og þátttaka í um ­
bótastarfi er hvetjandi.
Endurskoðið og eflið heilsu ­
stefnu fyrirtækisins.
Leggið áherslu á að allir
séu með.
Umbunið fyrir góða fram­
mistöðu. Hrósið þegar við
á, strax.
Auðvitað verður alltaf álag.
Annars er ekkert að gerast.
En styðjið aðra í að finna
rétt jafnvægi milli álags og
hvíldar.
Sýnið fordæmi. Skapið heil­
brigt jafnvægi milli vinnu og
einkalífs.
innri menning
Þetta er dálítið slitið hugtak,
en með því að sinna þessu
vel hefurðu stöðugt áhrif á
heildina.
Jákvæð framtíðarsýn er
ekki bara búin til í nefnd
og sett á innra netið. Hún
er unnin með þátttöku sem
flestra og hluti af daglegu
vinnuumhverfi. Og stöðugt í
endurskoðun.
Upplýsingamiðlun þarf
að vera virk. Áhöfn á skipi
þarf að vita hvert er stefnt,
við hvað þurfi að kljást og
hvernig. Það sama á við um
þinn vinnustað.
Samstaða kemur ekki af
sjálfu sér. Stjórnandi er eins
og þjálfari í úrvalsdeildinni;
hann heldur hópnum saman
og hámarkar getu hvers og
eins, sem og hópsins.
Leggðu áherslu á gleðina í
hinni daglegu baráttu. Hún
auðveldar lausnir, eykur
traust og virðingu.
Það er gott ráð fyrir stjórnendur
að hafa gátlista með þess um
eða svipuðum atriðum í tölvunni
til að vita að þess ir sjálfsögðu
hlutir séu í lagi, alltaf. Ekki bara
þegar brunalykt er komin. Þetta
er ekki síður mikilvægt en að
skipta um olíu á bílnum, hafa
nóg loft í dekkjum og eldsneyti á
tankinum. Grípið augna blikið og
gangi ykkur vel!
„Sýnið fordæmi.
Skapið heil brigt jafn­
vægi milli vinnu og
einkalífs.“
NOKKRIR ÁHÆTTUÞÆTTIR
NOKKRIR ÁHÆTTUÞÆTTIR
Einstaklingurinn
Óraunhæfar innri kröfur
Fullkomnunarárátta
„Ómissandi“
Krónísk streita
Skipulag
Óljós hlutverk og verkefni
Lítið um hrós og umbun
Árekstrar milli manna og
deilda sem ekki eru leystir
Einelti
Menningin
Fjarlægir yfirmenn
Óraunhæfar kröfur
Stöðugar umbreytingar
STaRFSKULNUN
LÍKaMLEG
Ofurþreyta
Orkuleysi
Svefnleysi
Bæklað ónæmiskerfi, með alls
kyns kvillum
aNDLEG
Gremja og reiði
Kvíði og vonleysi
Kaldhæðni og sektarkennd á víxl
Sjálfsmat í botni, „búin(n) á’ðí“
Vinnukvíði
VITRÆN
Verri einbeiting
Minnistruflanir
Rökhugsun ómarkvissari
Ákvarðanatökur erfiðari