Tímarit hjúkrunarfræðinga - 01.02.2014, Blaðsíða 19

Tímarit hjúkrunarfræðinga – 1. tbl. 90. árg. 2014 15
til að endurskipuleggja og bæta starfs ­
aðstæður, mönnun og verklagsferla
sem unnið er eftir. Hægt er að bæta
margvíslega hluti án mikils tilkostnaðar.
Við þurfum að setja upp gagn­
rýnisgleraugun okkar, skoða að stæður
og skilgreina hvað er vel unnið og hvað
má betur fara. Miklu máli skiptir að við
höfum jákvætt viðhorf og góða sam vinnu
að leiðar ljósi.
Síðasta sumar starfaði ég hjá fyrirtæki sem
kynnti fyrir mér hluta af verklagsreglum
sínum sem á ensku heita crisis resource
management. Þar kemur fram stefna
fyrirtækisins varðandi „no blame policy“
en í því felst að þegar mistök eiga sér
stað er ekki skimað eftir blóraböggli
heldur er megináherslan lögð á að mistök
séu tilkynnt í þeim tilgangi að hægt sé
að endurskoða ferlið og fyrirbyggja að
þau endurtaki sig. Ekki skiptir þar nokkru
máli hver olli mistökunum og stendur
fyrirtækið sterkt á bak við einstaklinginn.
Það gildir svo lengi sem ekki er um
hreinan ásetning að ræða en ég leyfi
mér að halda að slík tilfelli séu fátíð. Þar
var einnig kynnt fyrir okkur „ostalíkanið“
(Swiss cheese model) þar sem sýnt er
með uppröðun á götóttum ostasneiðum
hvernig röð verklagsbilana geta leitt af
sér mistök.
Öll hljótum við að vilja bæta samfellu og
fagmennsku í þeirri þjónustu sem við
veitum. Við erum öll í sama liðinu óháð
starfsaldri, sérhæfingu, skóstærð og á
hvaða sviði við störfum. Það er hagur
okkar allra og telst hluti af fagmennsku
hjúkrunar fræðinga að efla gæði heil­
brigðis þjónustunnar í samfélaginu. Að
stórum hluta er það undir okkur komið
hvernig það þróast þótt við berum ekki
ein persónu lega ábyrgð á því. Stöndum
vörð hvert um annað og róum í sömu
átt. Munum einnig að hrós kostar okkur
ekkert þegar við sjáum að vel er að
verki staðið. Mistök eru til að læra af
en þöggun og meðvirkni er okkar versti
óvinur ef við ætlum okkur að halda uppi
öflugu og faglegu heilbrigðis kerfi sem
almenningur getur treyst fyrir lífi sínu.
Ég skora á Hildi Björk Sigurðardóttur að
skrifa næsta þankastrik.
Rauði kross Íslands opnaði 10. desember sl. nýja vefsíðu undir
heitinu skyndihjalp.is. Var það gert í tilefni 89 ára afmælis félagsins.
Forseti Íslands opnaði á sama tíma neyðarmiðstöð Rauða krossins
en hún á að samhæfa betur neyðarviðbrögð félagsins á tímum
áfalla. Afmælisárið fram að 10. desember 2014 verður tileinkað
skyndihjálp og verða alls konar uppákomur á árinu.
Á vefsíðunni má finna ýmsan fróðleik um skyndihjálp en lögð
er áhersla á að kenna landsmönnum endurlífgun og viðbrögð
við aðskotahlut í hálsi, blæðingu og bruna. Að auki er hér hægt
að finna kennsluefni um bráðaofnæmi, krampa, heilablóðfall,
brjóstverk, beinbrot og sálrænan stuðning.
Á síðuna er einnig hægt að sækja smáforrit fyrir snjallsíma og
spjaldtölvu en í forritinu er alls konar fræðsla um skyndihjálp
sem gott getur verið að hafa við höndina. Þá má horfa á
myndband um endurlífgun og taka próf. Tengill til þess að skrá
sig á námskeið verkaði ekki þegar síðan var skoðuð en hægt er
að kaupa skyndihjálpartösku með ýmsum umbúðum og öllum
nauðsynlegum tækjum.
Fróðlegt er að lesa frásagnir um skyndihjálparmann ársins
alveg aftur til ársins 2000. Óskað er eftir ábendingum um hver
skuli valinn skyndihjálparmaður ársins og þegar þetta tölublað
kemur út má sjá hver varð fyrir valinu 2013. Einnig er óskað eftir
reynslusögum af skyndihjálp en í lok desember sl. voru engar
slíkar sögur komnar.
Áhugaverð vefsíða
skyndihjalp.is
Fr
ét
ta
pu
nk
tu
r