Neytendablaðið - 01.02.1997, Blaðsíða 3

Úr starfi Neytendasamtakanna
Verðlækkunar krafist á símgjöldum
Ieytendasamtökin sendu
stjórnarformanni Pósts og
síma bréf hinn 27. janúar 1997
þar sem ítrekuð eru mótmæli við
hækkun á símaþjónustu frá því í
desember sl. Bent er á að engar
skýringar hafa komið fram frá
Pósti og síma sem réttlæta þessa
hækkun. Raunar hefur verið
verulegur hagnaður af fjarskipta-
þjónustu Pósts og síma. Þannig
var heildarhagnaður fyrirtækisins
árið 1995 rúmlega einn milljarður
króna, þrátt fyrir rekstrarhalla
póstþjónustunnar upp á 650
milljónir og gjaldfærslu áfallinna
lífeyrisskuldbindinga að upphæð
tæpar 800 milljónir. Því telja
Neytendasamtökin eðlilegt að
Póstur og sími falli frá þessari
hækkun enda engin þörf fyrir
hana.
I bréfinu er bent á að hækkunin nú hafi
verið allt að 32% og ekki í neinu sam-
ræmi við kostnaðarhækkanir í þjóðfélag-
inu. Samtímis býr þetta fyrirtæki við
einokun á þessu sviði og þessar hækkanir
eru í fullri andstöðu við yfirlýsta stefnu
ríkisstjórnarinnar um efnahagslegan
stöðugleika og að vinna að bættri afkomu
heimilanna.
I bréfinu krefjast Neytendasamtökin
skýringa á hækkuninni. Einnig er þess
krafist að samtökin, eða hlutlaus aðili,
svo sem Samkeppnisstofnun, verði upp-
lýst um raunkostnað við hvert símtal
innanlands svo meta megi hvort álagning
Pósts og síma á þessa þjónustu sé eðlileg.
Einnig er ítrekuð krafa Neytenda-
Að mati Neytenda-
samtakanna er ekki
síst verið að ná til
notenda Intemetsins
með hœkkun Pósts og
síma á símgjöldum.
Póstur og sími hafnar
því.
samtakanna um stofnun úrskurðarnefnd-
ar til að úrskurða um ágreiningsmál milli
Pósts og síma og neytenda. Neytenda-
samtökin hafa óskað eftir slfkri nefnd en
Póstur og sími hefur ekki fallist á það.
Að lokum er farið fram á að stofnuð
verði sérstök eftirlitsnefnd til að fylgjast
með rekstri fyrirtækisins og gera
athugasemdir ef þurfa þykir. Slíkt er að
mati Neytendasamtakanna eðlilegt vegna
einokunarstöðu Pósts og síma.
Neytendasamtökin hafa jafnframt
skrifað forsætisráðherra, samgöngu-
ráðherra og ráðherra neytendamála bréf
þar sem óskað er liðsinnis þeirra við
erindi samtakanna til Pósts og síma.
Neytendasamtökunum hefur nú borist
svar frá Pósti og síma hf-. Þar er lögð
áhersla á að símgjöld hafi lækkað veru-
lega á undanfömum árum og að símgjöld
eru svipuð hér og í nágrannalöndunum
eða lægri. Að mati Neytendasamtakanna
er hins vegar ekki svarað efnislegum
Vörugjaldslækkun á að skila sér til neytenda
Iinn 1. febrúar sl. lækkaði vörugjald
á nokkruin vöruflokkum. Vegna
þess sendu Neytendasamtökin frá sér
fréttatilkynningu.
Mest var lækkunin á ritföngum eins
og pennum og blýöntum, þar sem 20%
vörugjald var fellt niður (verðlækkun
u.þ.b. 16,5%) og á filmum og snyrti-
vörum þar sem 15% vörugjald var fellt
niður (verðlækkun u.þ.b. 13%).
Vörugjald á mynd- og hljómflutnings-
tækjum, útvörpum, sjónvörpum, byssum
og skotfærum lækkaði úr 30% í 25%
(verðlækkun u.þ.b. 4%) og á ýmsum
bifreiðavarahlutum lækkaði það úr 20%
í 15% (verðlækkun u.þ.b. 4%). Einnig
lækkaði vörugjaldið nokkuð á sælgæti,
niðursoðnum ávöxtum, sultum, ávaxta-
safa og gosdrykkjum.
Tilgangur alþingis með þessari
lækkun á vörugjaldinu er að verð lækki.
í fréttatilkynningunni er minnt á „að í
sumum tilvikum er um að ræða vörur
sem seljendur hér innanlands hafa
haldið fram að keyptar séu í stórum stíl f
fríhöfnum vegna óhóflegra opinberra ,
álaga hér á landi (s.s. snyrtivörur og
filmur)“.
spurningum í bréfinu. Einnig hefur borist
svar frá viðskiptaráðherra þar sem m.a.
segir að „ráðuneytið fagni því ef
Neytendasamtökin og Póstur og sími hf.
koma sér saman um að stofna sérstaka
úrskurðarnefnd um deilumál“. I því bréfi
er ekki tekin afstaða til hækkunar Pósts
og síma.
Neytendasamtökin hafa nú á nýjan
leik skrifað Pósti og síma og ítrekað fyrri
spurningar sínar. Ekki hefur borist svar
þegar þetta er skrifað.
Hæpnar
bílaauglýsingar
Hörð samkeppni seljenda bíla hefur
að undanförnu endurspeglast í
mjög hæpnum auglýsingum þeirra. Þar
eru auglýst fjármögnunartilboð sem eru
með þeim hætti að ætla ntá að bíllinn
sé að stórum hluta gefins. Neytenda-
samtökin gerðu athugasemd við
auglýsingu Brimborgar um „físlétta
fjármögnun“, en í ljós kom að í
upphaflega auglýsingu vantaði
upplýsingar um útborgun og loka-
greiðslu. Lánið sem veitt var, og lögð
var megináhersla í auglýsingunni, var
aðeins fyrir litlum hluta kaupverðsins.
Brimborg lagfærði auglýsinguna, en
áfram er lögð áhersla á litla mánaðar-
lega afborgun, og öðrum upplýsingum
komið fyrir í smáa letrinu. Neytendur
eru eindregið hvattir til að gera saman-
burð á lánskjörum ætli þeir sér að
kaupa bíl á afborgunum.
NEYTENDABLAÐIÐ - Febrúar 1996
3