Tölvumál - 01.05.1991, Blaðsíða 7

Maí 1991
$256
4589
4587
COð400?
147
12457
'4878
3695
458
1245
!254„

865 78 (ÍOq
tnþ
1020
666
72
U.X7
2568
3658
efnahagsásland, tækniþrðun, sam-
keppni og annað, sem hefur áhrif
á stefnumótun, ðgnanir og
möguleika fyrirtækisins í fram-
tíðinni.
Við sjáum sorglega oft stjórn-
endur eða þá sem þykjast vera
stjórnendur eyða sínum tíma í að
analýsera hluti, safna upplýs-
ingum, plana hluti, reikna út
hluti, spá í hluti, en sinna í raun
ekki stjórnunarhlutverkinu. Peir
gera ekki greinarmun á tölum og
upplýsingum.
(Sjá mynd 2.)
Tölur segja lítið einar sér. Talað
er um "data and no information".
Ef tölur eru aftur á móti dregnar
saman í niðurstöður og settar í
samhengi eða bornar saman við
eitthvað, þá verða til upplýsingar,
og menn kveikja á perunni.
(Sjá mynd 3.)
í framtíðinni verður meiri áhersla
lögð á myndrænar upplýsingar,
myndlfkingarkerfi og þekkingar-
kerfi. Tölvuvæðingin hefur gert
mögulegt að afla ótrúlegs magns
talna, sem oft er ruglað saman
við upplýsingar. Mikilvægt er
að skilgreina vel, hvaða upplýs-
ingar skipti máli, til að meta þá
þætti, sem varða framtíðarstefnu
og ákvarðanatöku stjórnenda.
Vanda þarf val og úrvinnslu þeirra
upplýsinga, sem á að nota, og
draga síðan réttar ályktanir af
því, sem upplýsingarnar segja.
Fyrirtæki verður að byggja
ákvarðanir á réttum forsendum.
Ef forsenda er röng, þá verður
ályktunin sem dregin er jafnfTamt
röng. Á miðöldum gáfu menn
sér þá forsendu að jörðin væri
flöt. Ákvarðanir, sem byggðust
á þeirri forsendu, hlutu því að
verða rangar.
Fyrirtæki með sérstaka deild,
þar sem upplýsingavinnsia fyrir-
tækisins er skipulögð, á auð-
veldara en önnur með að vinna
að gagnasöfnun og byggja upp
nothæf upplýsingakeríi. Til að
forðast misskilning skal á það
bent, að langt er ffá því, að allar
upplýsingar þurfi að vinna í tölvu.
Sumar upplýsingar snúast einfald-
lega ekki um tölur. Upplýsinga-
kerfi eru orðin algeng í vel reknum
fyrirtækjum. Áður fyrr byggðu
tölvudeildir upp þessi upplýsinga-
kerfi og ráku þau, en fyrirtæki
hafa f vaxandi mæli stofnað
sjálfstæðar upplýsingadeildir eða
falið fleiri aðilum en tölvudeildum
stjórn og uppbyggingu þessara
mála. Að mínu viti eru
tölvudeildir í mörgum íyrirtækj-
um og stofnunum orðnar tfma-
skekkja. Þær stuðla ekki að
nægilegri framþróun, eru of
tæknilegar, einangraðar og eru
ekki hluti af yfirstjórnunar-
kerfinu. Þær eru ekki í takt við
þarfir fyrirtækisins eða stofnunar-
innar. Þær þrjóskast við að fara
nýjar leiðir vegna þess að þær
vilja helst gera hlutina sjálfar
eða óttast það að missa áhrif og
völd. Að sjálfsögðu á þetta þó
ekki við um það fýrirtæki sem ég
starfa hjá.
7 - Tölvumál