Tölvumál - 01.10.2004, Blaðsíða 6

Fjárfestingar í upplýsingatækni
Hver er ávinningur af f járfestingu í
upplýsingafækní?
Reynir Jónsson
Markmið ráðstefnunn-
ar var að reyna að
varpa Ijósi á hvort
fjárfesting í upplýs-
ingatækni skili
ávinningi
Þann 25. mars sl. var haldin ráðstefna
á vegum Háskólans í Reykjavík,
IMG Deloitte og Opinna kerfa, und-
ir fyrirsögninni: Hver er ávinningur af
fjárfestingu í upplýsingatækni? Markmið
ráðstefnunnar var að reyna að varpa ljósi á
hvort fjárfesting í upplýsingatækni skili
ávinningi og hvernig megi meta slíkan
ávinning.
Undirritaður var á meðal nokkurra
framsögumanna um viðfangsefnið, en
aðalfyrirlesari ráðstefnunnar var Roger
Fulton, ráðgjafi frá Gartner. Erindi hans
bar yfirskriftina: „Who Says IT Doesn’t
Matter Anymore?: Taking Business Value
of IT to the Next Level“, sem fjallar um
hvernig meta megi árangur fjárfestinga í
upplýsingatækni.
Rannsókn IMG Gallup
Undirritaður flutti erindi sem byggði á
niðurstöðum rannsóknar sem framkvæmd
var af IMG Gallup. Markmið rannsóknar-
innar var að skoða fjárfestingar fyrirtækja
í upplýsingatækniverkefnum og áherslur
varðandi fjárfestingu í slíkum verkefnum.
Rannsóknin var framkvæmd dagana 5. til
27. febrúar 2004 og var í formi símakönn-
unar og byggð á tilviljunarúrtaki úr fyrir-
tækjaskrá meðal fyrirtækja með a.m.k. 4
starfsmenn. Hringt var í 663 fyrirtæki og
af þeim svöruðu 400, eða 60,3%.
Hringt var í 663 fyrir- í könnuninni var spurt eftirfarandi átta
tæki og af þeim svör- spurninga:
uðu 400, eða 1.1 hverjum af eftirfarandi upplýsinga-
60,3%. tækniverkefnum hefur fyrirtækið fjár-
fest á síðustu þremur árum?
3. Hversu miklu eða litlu máli skiptu arð-
semisútreikningar?
4. Hversu miklu eða litlu máli skipta sam-
keppnissjónarmið t.d. að þið verðið að
fylgja þróun hjá samkeppnisaðilum?
5. Hversu miklu eða litlu máli skipti krafa
um skjótt aðgengi að upplýsingum og
áreiðanleika?
6. Hversu miklu eða litlu máli skiptu kröf-
ur ytri aðila t.d. Ríkisskattstjóra, endur-
skoðenda, Persónuvemdar og annarra
ytri aðila?
7. Hve miklu hefur verið varið í upplýs-
ingatækniverkefni á síðustu þremur
ámm?
8. Hvernig fylgist þið með ávinningi af
upplýsingatæknivæðingu?
9. Hversu miklum eða litlum árangri
finnst þér að fjárfestingar fyrirtækisins í
upplýsingatækni hafi skilað?
Niðurstöður einstakra spurninga voru
síðan keyrðar saman við þær grunnbreytur
sem stuðst var við.
Helstu niðurstöður
Niðurstaða 1:
Skv. rannsókninni fjárfestu 343 fyrirtæki í
upplýsingatækni þrjú árin á undan, af
þeim 400 sem svöruðu. Þar af fjárfestu
Bofchalds- og Ijjitiagskwfi
Vefitertl eöa helmaslðu
Sgotnendanjplyslngar
StjMnun vtdsUptatengsla
eOaCRM
Atitað
Hotun etti Qartest i
nelrun
Hiplyslngatætnh'etketnun)
0% 10O)
307, eða 76,9%, í tölvubúnaði; 208, eða
52,1%, í bókhalds- eða fjárhagskerfum og
190, eða 47,6%, í vefkerfi eða heimasíðu.
Þessir þrír flokkar stóðu uppúr hvað varð-
aði fjárfestingu í upplýsingatækni. í lang-
flestum tilfellum var um að ræða fjárfest-
ingar fyrir minna en 5 milljónir króna, eða
75,5%, og 5 - 20 milljónir í um 16% til-
fella. Stærri fjárfestingar voru allar innan
við 5% tilfella.
Þessar fjárfestingar íslenskra fyrirtækja
koma s.s. ekki mjög á óvart. Það sem vek-
6
Tölvumál