Tölvumál - 01.10.2004, Blaðsíða 31

Rafraent markaðstorg
notuð fyrir komu tölvubókhalds og ann-
arra upplýsingakerfa?
Tryggð við gerða samninga er einnig
mikilvægur þáttur sem RM styður vel við.
Rammasamningar Ríkiskaupa eru mið-
lægir samningar fyrir allar ríkisstofnanir
og getur umtalsverður sparnaður náðst
með því að nýta samningana. Ef einn eða
jafnvel fleiri starfsmenn eyða nokkrum
vinnutímum í hverjum mánuði að leita að
„betri“ verðum en eru í rammasamningi
virðist oft gleymast að sá tími kostar pen-
inga. Þegar um er að ræða innkaup á
rekstrarvörum sem hafa lítið vægi í virðis-
keðju stofnunar eða fyrirtækis er fráleitt
að eyða meiru en sparast við að ná fram
betri afslætti. Tími er líka peningar!
Stefnt er að því að allir rammasamningar
sem teljast hæfir í rafræn viðskipti verði á
RM og stofnanir geti því gengið að því
vísu að þeir séu að fá umsamin kjör og að
þær séu að versla við þá aðila sem hafa
gert rammasamning. Seljendur hafa því
einnig hag af því að sem flestir áskrifend-
ur rammasamninga beini viðskiptum sín-
um í gegnum RM og kaupi inn samkvæmt
samningum.
Til þess að hámarks hagræðing náist
þarf að vera unnt að hafa samskipti við
RM á staðlaðan hátt þannig að tölvukerfi
kaupenda og seljenda geti séð um sem
stærstan hluta viðskiptanna. Þróun við-
skipta á RM gerist best í góðu samstarfí
allra hlutaðeigandi aðila og ljóst að margt
er enn ógert til að fullnýta þessa tækni í
viðskiptum hér á landi.
Reynslan
Viðskipavinir RM eru nú orðnir yfir eitt-
hundrað, þar af eru kaupendur orðnir átta-
tíu og fleiri tengjast nú í haust. Mikil
átaksvinna hefur verið unnin til að hvetja
áskrifendur að rammasamningum Ríkis-
kaupa að nýta RM og er sú vinna farin að
skila sér.
Góðan árangur hjá kaupendum má rekja
til nokkurra þátta. Undirbúningsvinna,
skipulagning og eftirfylgni við ákvarðanir
eru lykilþættir í árangri. Almennt er
reynslan góð og hafa margar stofnanir náð
miklum árangri og ætla sér enn stærri
hluti. Sama er að segja um reynslu selj-
enda, nokkrir hafa náð góðum árangri með
þessari söluaðferð en aðrir hafa fengið lítil
viðskipti. Hér bíða því ótal tækifæri því
öll fyrirtæki og stofnanir eru að kaupa inn
og eru ýmist í hlutverki innkaupaaðila eða
söluaðila.
Kaupendur hjá stofnunum sem eru
komnir upp á lag með að kaupa inn í
gegnum RM vilja geta keypt allar rekstrar-
vörur þar í gegn. Starfsmönnum fmnst
mjög þægilegt að geta gengið að sömu
framsetningu á vörulistum frá öllum selj-
endum í stað þess að leita á mismunandi
vefverslununt. Stofnanir eru farnar að
óska eftir því við sína birgja að þeir fari að
selja á torginu sem segir kannski mest til
um reynslu kaupenda.
Tækifæri
RM verður ekki fullskapað á einni nóttu
heldur er ætlunin að verkið vinnist í
nokkrum skrefum, því hér er ekki urn að
ræða eitt stakt verkefni heldur er uin röð
verkefna að ræða. Rafræn innkaup eru
ekki nýtt tæki sem nota á með gömlum að-
ferðum og venjum við innkaup heldur
frekar nýtt tækifæri til að vinna á hag-
kvæmari hátt. Stefnan er auðvitað sú að
innkaup á RM verði álitin „besta leiðin" af
notendum og menn kjósi að versla á RM
frekar en velja aðrar leiðir.
1 IBX Nordic starfrækir stærsta rafræna markaðs-
torgið á Norðurlöndum og ANZA rekur RM í
samstarfi við IBX. http://www.ibx.se
Jóhanna E. Hilmarsdóllir,
ráðgjafi hjá Ríkiskaupum
Tölvumál
31