Fréttablaðið - 24.11.2011, Blaðsíða 18

24. nóvember 2011 FIMMTUDAGUR18
hagur heimilanna
GÓÐ HÚSRÁÐ möndlur afhýddar
Möndlurnar látnar liggja í bleyti
Ekkert mál er að afhýða möndlur ef
þær eru fyrst látnar liggja í bleyti í að
minnsta kosti tvær klukkustundir.
Hýðið verður mýkra og mjög auðvelt
að ná því af möndlunum en þetta hefur
engin áhrif á möndlurnar sjálfar.
„Verðið hafði ekki verið hækk-
að. Þetta hafa verið einhver mis-
tök og það er búið að endurgreiða
viðskiptavininum mismuninn og
aðeins betur,“ segir Guðmundur
Ingi Sigurðsson, framkvæmda-
stjóri Hagkaupa.
Móðir sem vill ekki láta nafns
síns getið segist hafa, ásamt
manninum sínum, verið að leita að
Playmobil-sundlaug og -rennibraut
fyrir barn þeirra. Hún sá leikfang-
ið auglýst á vefsíðu Hagkaupa á
verðinu 7.999 krónur í byrjun síð-
ustu viku og einnig síðastliðinn
laugardag, hinn 19. nóvember.
„Maðurinn minn fór svo í Hag-
kaup á laugardaginn þar sem aug-
lýstur hafði verið 20 prósenta
afsláttur af öllum leikföngum
frá 17. til 20. nóvember. Þegar
maðurinn minn kom heim sá ég
á kvittun inni að upphaflegt verð
var orðið 9.999 krónur og með
afslættinum kostaði leikfangið
7.999 krónur. Það þýddi í raun að
enginn afsláttur var gefinn. Þegar
ég kvartaði tjáði starfsmaður mér
að verðið hefði hækkað.“
Móðirin kveðst hafa rætt við
verslunarstjórann og fengið mis-
muninn greiddan í gær. „Verslunar-
stjórinn spurði hins vegar hvort ég
ætlaði að gera eitthvað úr þessu.
Ég spyr nú bara hvort allir hinir
sem keyptu svona leikfang eigi
ekki líka að fá endurgreitt.“
Framkvæmdastjórinn segir að
þeir sem borgað hafi of mikið fyrir
Playmobil-sundlaug og -rennibraut
geti komið í verslunina og fengið
mismuninn greiddan.
Þegar Fréttablaðið skoðaði verð-
ið á vefsíðu Hagkaupa á mánu-
daginn og í gær var það 9.999
krónur. - ibs
Bar fram kvörtun í Hagkaupum og fékk endurgreitt:
Hærra verð á afsláttar-
dögum en á netinu
NEYSLUÚTGJÖLD Á HEIMILI árin 2007 til 2009 voru 456 þúsund
krónur á mánuði og hækkuðu um sjö prósent frá árunum 2006 til 2008.7%
Útdráttur úr gjaldskrá var
á aðeins fjórum af tíu bið-
stofum 34 tannlækna sem
Fréttablaðið gerði skyndi-
könnun hjá á þriðjudaginn.
Tannlæknum er skylt að
hafa útdráttinn á áberandi
stað á biðstofu sinni sam-
kvæmt reglum Neytenda-
stofu.
Samkvæmt reglum um upplýs-
ingagjöf tannlækna skulu þeir
birta með áberandi hætti verðskrá
yfir helstu þjónustuliði og skal
verðskrá yfir alla þjónustu þeirra
liggja frammi.
Þegar Fréttablaðið kann-
aði í fyrradag hvort gjaldskrár
væru á biðstofum tannlækna var
viðmiðunar gjaldskrá velferðar-
ráðherra á þremur biðstofum af
þeim tíu sem heimsóttar voru.
Á einni þeirra var gjaldskráin á
vegg innan við afgreiðsluborð og
var ómögulegt að sjá letrið þegar
staðið var fyrir framan afgreiðslu-
borðið. Á annarri biðstofu var
gjaldskrá með stóru letri með
fyrir sögninni Gjaldskrá fyrir alla
tannlækna.
Í könnun Neytendastofu í janúar
2010 hjá 149 tannlæknum kom
í ljós að 33 voru ekki með gjald-
skrá uppi á áberandi stað, að því
er Þórunn Árnadóttir, sviðsstjóri
neytendaréttarsviðs, greinir frá.
„Verklagið er þannig að við
gefum fyrirtækjum kost á að
bæta úr áður en sektað er. Við
sendum þessum 33 tannlæknum
bréf og áréttuðum að fara skyldi
eftir reglunum. Við fórum svo
aftur á biðstofur þessara tann-
lækna rúmum mánuði síðar og þá
höfðu allir hengt upp verðskrá í
biðstofu. Okkar markmið er að fá
upp verðskrána en ekki að sekta.
Það gerum við hins vegar ef ekki
er farið eftir tilmælum okkar,“
segir Þórunn.
Hún segir að ábendingum frá
neytendum um að tannlæknar
fari ekki eftir reglum hafi fjölgað
að undanförnu í kjölfar frétta um
hátt verð á þjónustu þeirra sem
komið hafi viðskiptavinum á óvart.
„Það hafa komið ábendingar um
hátt verð og einnig að gjaldskrá
hangi ekki uppi á biðstofu. Það
komu ekki margar ábendingar í
kjölfar könnunar okkar fyrir einu
og hálfu ári en nú virðist sem fólk
hafi tekið við sér.“
Að sögn Þórunnar reynir Neyt-
endastofa að anna eftirlitinu
eftir því sem fjármagn leyfir en
hafa þarf eftirlit á mörgum víg-
stöðvum. „Ef við fáum margar
ábendingar um ákveðinn markað
er það vísbending um að kanna
þurfi hann. Það er hægt að senda
okkur ábendingar rafrænt á vef-
síðunni okkar, www.neytendastofa.
is.“ ibs@frettabladid.is
Gjaldskrá uppi á 4 af 10
biðstofum tannlækna
HJÁ TANNLÆKNINUM Verðið sem greiða þarf fyrir viðgerð og aðra þjónustu kemur
neytendum stundum á óvart. FRÉTTABLAÐIÐ/VILHELM
Sex af hverjum tíu pappírs pokum
utan um matvæli inniheldur
umhverfiseitur sem eykur hætt-
una á krabbameini og krónískum
nýrnasjúkdómi. Pokar utan um
örbylgjupoppkorn og umbúðir
utan um tilbúið rúgbrauðsdeig
innihalda svo mikið af flúorefn-
um sem ekki eyðast að það getur
verið hættulegt heilsunni að
borða innihaldið í því magni sem
Danir gera, að því er segir í frétt
á vef Jyllands-Posten.
Í fréttinni er greint frá niður-
stöðum rannsókna Xenia Trier
vegna doktorsverkefnis síns.
Trier segir að fyrrgreind efni
safnist upp í líkamanum og
þess vegna eigi þau ekki að vera
nálægt matvælum. Hún segir að
pappír eigi að sjúga í sig fitu og
að það sé grun-
samlegt
geri hann
það
ekki.
Sjálf
vill
hún
plast
utan
um mat-
væli
í stað
pappírs
og pappa.
- ibs
Ný doktorsrannsókn:
Umhverfiseitur
leynist í matar-
umbúðunum
Það hafa komið
ábendingar um hátt
verð og einnig að gjaldskrá
hangi ekki uppi á biðstofu.
ÞÓRUNN ÁRNADÓTTIR
SVIÐSSTJÓRI NEYTENDARÉTTARSVIÐS
MISMUNANDI VERÐ Fyrir afsláttardaga og á afsláttardegi var upphaflegt verð
á Playmo-sundlaug 7.999 kr. á vefsíðu Hagkaupa. Í gær var verðið 9.999 kr. á
vefsíðunni.
„Bestu kaupin sem ég hef gert á ævi minni
hljóta að vera Taylor-kassagítarinn minn sem
ég keypti árið 2008. Ekki er nóg með að
hann hafi margfaldast í verði síðan þá
heldur hefur hann reynst mér ómetan-
legur í uppistandi og tónsmíðum,“ segir
Daníel Geir Moritz, nýkrýndur fyndnasti
maður Íslands. Spurður um sín verstu
kaup svarar Daníel: „Verstu kaupin eru
klárlega einbýlishúsið sem ég keypti í
Neskaupstað í desember árið 2007. Ég
seldi það síðar aftur og tapaði fullt, fullt,
fullt af peningum. Það var ekki nægilega
sniðugt.“
NEYTANDINN: DANÍEL GEIR MORITZ
FYNDNASTI MAÐUR ÍSLANDS 2011
Gítarinn komið
sér vel
Eðalfiskur ehf. hefur ákveðið að innkalla af markaði
graflaxsósu í samráði við Matvælastofnun þar sem
hún inniheldur sinnep sem aftur inniheldur hveiti.
Olían, sem merkt er í innihaldslýsingu, er hins vegar
hrein repjuolía, að því er segir í frétt á vef Matvæla-
stofnunar.
Innköllunin nær eingöngu til þeirra vara sem
greinilega hafa ekki verið endurmerktar að kvöldi
18.11.2011 með aukamiða og bera dagsetninguna
„best fyrir 03/03/2012” og eldri dagsetningar.
Hveiti og afurðir búnar til úr því eru á lista yfir
ofnæmis- og óþolsvalda og eru því varasamar fyrir þá
sem hafa ofnæmi eða óþol fyrir hveiti. Þeir sem eiga
vöruna og hafa ofnæmi geta skilað henni til Eðalfisks
ehf. Búið er að endurmerkja allar sósur sem eru í
verslunum.
■ Matvæli
Vanmerktir ofnæmis-
og óþolsvaldar í graflaxsósu