Dagur - 15.10.1999, Síða 10

10— FÖSTVDAGUR 1S. OKTÓBER 1999
T^ur
KRINGLAN
LyMlinn er góöur
en ódýr vamingur
Karlmenn með léttar
pyngjurog litla með-
vitund umfatastærðir
geta andað léttar, því
afgreiðslufólk Dress-
man klæðirþá og kem-
urá ról.
Verslunin Dressman á Lauga-
veginum hefur vakið athygli fyrir
ódýr karlmannaföt. Dressman er
norsk verslanakeðja, sem er með
búðir á Norðurlöndum og víðar.
Ragnhildi Bolladóttur fannst
tfmi til kominn að opna aðra búð
og hana í Kringlunni.
„Lykillinn að velgengni þess-
ara verslana er að við bjóðum
ódýra, en vandaða vöru. Það
dugir þó ekki eitt og sér, því við
leggjum mikið upp úr þjónustu.
Markmið okkar er að enginn
kúnni verði óánægður. Við end-
urgreiðum vöru ef fólk er óá-
nægt og gerum allt til að fólk fari
ánægt út úr búðinni. Við leggj-
um líka mikið upp úr því að við
sem hér störfum höfum gaman
af því sem við erum að gera.
Sinnum viðskiptavininum með
bros á vor og af ánægju. Við lít-
um á búðina sem ieiksvið þar
sem er gaman.
Öðruvísi kúnnar
Opnun búðarinnar á Laugaveg-
inum gekk vonum framar og það
hefur engin önnur Dressman-
búð fengið aðrar eins viðtökur.
Við fundum það fljótt að það
vantaði aðra búð. I Kringluna
kemur margt barnafólk og fólk
utan af landi sem vill geta keypt
allt á einum stað. Þetta er ekki
hópur sem kemur mikið á
Laugaveginn og við misstum því
af. Kúnnarnir á Laugaveginum
gefa sér meiri tíma og sumir
koma á hverjum degi til að
spjalla og það er mjög notalegt.
Hér er nákvæmlega sama verð
og í öðrum Dressman búðum á
Norðurlöndum. Lágt verð næst
með hagstæðum magninnkaup-
um og það er ekkert dýrara að
flytja vöruna til Noregs eða Sví-
þjóðar en Islands. Menn eiga að
geta labbað inn í hvaða Dress-
manbúð sem er og þekkt bæði
verðið og vöruúrvalið."
Allir með
Það er mikil vinna að koma upp
nýrri búð og þarf að hugsa fýrir
mörgu.
„Við byrjuðum alveg frá
grunni; rifum allt út. Svo feng-
um við íslenska iðnaðarmenn til
að leggja gólf og mála veggi. Þeg-
ar kemur svo að uppsetningu
verslunarinnar sjálfrar, þá er
þetta það stór keðja að hún er
með fólk á sfnum vegum sem fer
á milli og setur upp búðirnar.
Okkar starfsfólk sem vinnur í
búðinn er með frá byijun. Mér
finnst það mjög mikilvægt. Mað-
Það vantaði ódýrari
búðir með góðri þjón-
ustu fyrirvenjulega
menn. Það er nú einu
sinni þannig að marg-
irkarlmenn vita ekki í
hvaða stærðum þeir
ganga.
ur fær meiri tilfinningu fyrir
búðinni, ef maður skynjar fyrir-
höfnina á bakvið hana og tekur
þátt í að taka upp úr kössunum
og klæða gínur með sérfræðing-
um. Ef maður gengur inn í búð
þar sem allt er tilbúið, þá verður
það of sjálfsagt mál. Það fylgir
því ákveðið stolt að taka þátt í
þessu og það er líka okkar stefna
að allir starfsmenn fylgist með
gangi búðarinnar. Við viljum að
allir hafi þekkingu á öllum
þáttum rekstursins og geti geng-
ið í öll verk. Hér eru engin
leyndarmál."
Sérversluninii fækkar
Ragnhildur segir margt vera að
breytast á íslenskum fatamarkaði.
„Þróunin er sú á litlum sér-
verslunum fækkar og stærri
verslanakeðjur taka yfir. Þessar
keðjur ná auðvitað mikilli hag-
ræðingu sem birtist í lækkandi
verði. Maður vonar hins vegar að
þessi þróun bitni ekki of mikið á
úrvalinu.
Dressman er karlmannafata-
verslun og Ragnhildur segir búð-
ina hafa uppfyllt þörf sem greini-
lega var fyrir hendi á markaðn-
um. „Karlmenn voru hópur sem
hreinlega hafði gleymst. Fínu
búðirnar með Armani og Boss
fyrirfundust auðvitað, en þær
verslanir eru ekki fyrir hvern
sem er. Það vantaði ódýrari búð-
ir með góðri þjónustu fyrir
venjulega menn. Þjónustan er
mjög mikilvæg, því það er nú
einu sinni þannig að margir karl-
menn vita ekki í hvaða stærðum
þeir ganga. Hér fá þeir þá aðstoð
sem þeir þurfa.
Ef að maður veltir fyrir sér
hversu vel fötin endast, þá er al-
veg ljóst að maður fer öðruvísi
með jakkaföt sem kosta 15 þús-
und, en þau sem kosta 40 þús-
und. Maður fer kannski í þessi
dýru tvisvar á ári meðan maður
notar hin í súperdjamm og á árs-
hátíðir. Þar að auki er það nú oft
svo að föt eru löngu komin úr
tísku áður en það fer að sjá á
þeim. Motto okkar er alltaf ef
fólk er ekki sátt, þá fær það pen-
ing, innleggsnótu eða ný föt.
Héðan fer enginn óánægður.
Dressman er norsk verslunar-
keðja og Norðmenn verða seint
taldir leiðandi þjóð í tískuheim-
inum. „Verslunin hefur breyst
mikið síðustu ár. Fyrstu árin var
úrvalið miðað við norskan mark-
að, en þegar farið var að opna
búðir í öðrum löndum tóku
menn eftir því að það gekk ekki.
Vörurnar voru því aðlagaðar
kröfum neytenda og hafa breyst
mikið.“
Islendingar hafa verið ginn-
keyptari íyrir þekktum vöru-
merkjum, en nágrannaþjóðirnar
og telur Ragnhildur það ekki
vera að breytast. „Hér er ákveð-
inn hópur sem hugsar á þennan
hátt, en það má heldur ekki
gleyma þeim stóra hópi sem hef-
ur margt annað við peningana að
gera og það fólk kemur til okk-
ar.“
Jafnt fyrir ömmu
Sasha erfataverslun
fyrirkonur, sem vilja
kaupa ódýrfót oft og
aldurinn skiptirþar
engu.
„Sasha er írsk verslunarkeðja
sem selur föt fyrir konur á öllum
aldri,“ segir Hrefna Arnardóttir,
verslunarstjóri í Kringlunni. „Það
gengur mjög vel að samræma
þetta, því úrvalið er það mikið að
það hæfir ólíkum smekk kvenna
á misjöfnum aldri. Við fáum vör-
ur vikulega að utan, þannig að
hér er alltaf eitthvað nýtt að sjá.
íslendingar þekkja vel til þess-
ara verslana, enda margir farið til
írlands og kynnst þeim þar. Verð-
ið hjá okkur er fyllilega sambæri-
legt við verðið í írsku búðunum
og er mjög gott miðað við íslensk-
an markað. Við heyrum það frá
viðskiptavinunum sem segja að
nú þurfi þeir ekki að fara til ír-
lands.
Við erum fyrsta verslunin utan
Irlands, en þar eru tuttugu og
fjórar verslanir. Keðjan er með
mikla markaðshlutdeild og á döf-
inni er að opna búðir víðar.
Við erumfyrsta
verslunin utan íriands,
en þareru tuttugu og
fjórarverslanir.
Keðjan ermeð mikla
markaðshlutdeild og á
döfinni erað opna
húðirvíðar.
Við fengum að
opna viku fyrr,
þar sem við vor-
um tilbúin og
erum mjög ánægð
með viðtökurnar.
Fötin eru ódýr og
hugsunin sú að
konur kaupi sé
fleiri flíkur fyrir
vikið. Það eru líka
nokkrir viðskipta-
vinir sem eru
búnir að koma
oftar en einu
sinni þessa viku
sem við höfum
haft opið.“

Hrefna Arnardóttir: Við erum fyrsta verslunin utan
írlands, en þar eru tuttugu og fjórar verslanir.