Tölvumál - 01.11.2005, Blaðsíða 42

Útrás í UT
42 Tölvumál
Hugvit hefur alla tíð
lagt gríðarlega áherslu
á gæði og formlega
vöruþróun, og skilgrein-
ir sig sem þróunarfyrir-
tæki í upplýsingatækni.
Sókn á erlenda mark-
aði getur gefið af sér
stór verkefni sem hafa
mikið vægi í rekstri ís-
lenskra hugbúnaðarfyr-
irtækja.
að sérsvæði og sent inn umsóknir og erindi og
fengið yfirlit yfir samskipti sín við bæinn. Á
sama hátt hefur GoPro verið aðlagað fyrir um-
sjón rannsóknarstyrkja hjá Oxford-háskóla í
Bretlandi og eins fyrir samskipti skosku fé-
lagsþjónustunnar bæði við almenning og allar
þær stofnanir sem veita félagsþjónustu í
Skotlandi, en þar er um að ræða umfangs-
mestu innleiðingu sem Hugvit hefur ráðist í
frá upphafi.
Samstarf og markaðsþróun
Í vöruþróun og markaðssetningu hefur Hugvit
reynt að skapa og viðhalda góðum tengslum
við erlendu risana tvo, IBM og Microsoft,
sem hefur skilað fyrirtækinu sóknarfærum og
arðvænlegum viðskiptatengslum á erlendum
mörkuðum. Reynslan hefur samt sýnt að ekk-
ert kemur af sjálfu sér, og þrátt fyrir góð
tengsl og vilja allra aðila, hefst ekkert nema
með sterkri vöru, þjónustu sem stenst saman-
burð við það besta sem gerist í heiminum, og
ástundun og áræðni í markaðssetningu. Upp-
bygging á hverjum markaði fyrir sig getur
tekið langan tíma og krefst þolinmæði. Svo
dæmi sé tekið þá hefur Hugvit verið að vinna
í breska markaðnum í fimm ár, en það er fyrst
síðustu tvö ár sem sú vinna er farin að skila
árangri. Á sama hátt var fyrirtækið með
starfsmann í Eistlandi í þrjú ár, eingöngu til
að undirvinna markaðinn. Almennt séð þarf
fyrirtækið að glíma við þá staðreynd að það er
lítið miðað við marga samkeppnisaðila er-
lendis og markaðshlutdeild þess ekki mikil
ennþá nema á Íslandi. Varan selst því augljós-
lega ekki ennþá út á vörumerkið heldur þarf
að sannfæra væntanlega viðskiptavini um að
hún sé betri en vara samkeppnisaðilanna.
Hugviti hefur reynst gríðarlega mikilvægt
að nýta persónuleg viðskiptatengsl við bæði
viðskiptavini og samstarfsaðila. Orðspor fyr-
irtækisins sem skapast með hágæða þjónustu
og vel heppnuðum innleiðingum skiptir miklu
máli við markaðssetningu erlendis. Þetta hef-
ur til dæmis orðið til þess að fyrirtækinu hefur
tekist að fá að taka þátt í stórum útboðum op-
inberra aðila í Norður-Evrópu. Alþjóðlegar
viðurkenningar sem GoPro hafa hlotnast í
gegnum tíðina hafa líka haft mikið að segja
við að skapa fyrirtækinu nægjanlega mikið
traust til að stórir og öflugir samstarfsaðilar
kjósa að leita til þess varðandi lausnir fyrir
sína bestu viðskiptavini.
Hugvit framleiðir sjálft mest af því mark-
aðsefni sem kynnir GoPro á erlendum mörk-
uðum og ólíkar áherslur á mismunandi mark-
aðssvæðum, bæði hvað varðar kynningu,
vöruþróun og verðlagningu, eru snar þáttur í
því að þróa nýja markaði. Það er mikilvægt að
hafa í huga að íslensku gleraugun virka ekki
alltaf og mikilvægt er að skilja hvað það er í
okkar menningu sem styrkir okkur og hvað
ekki. Til að ná árangri þarf fyrirtækið því að
kunna að vinna á erlendum markaði og ekki
festast í því að halda að það sem gildi á Ís-
landi sé algilt.
Hugvit er þróunarfyrirtæki
Hugvit hefur alla tíð lagt gríðarlega áherslu á
gæði og formlega vöruþróun, og skilgreinir
sig sem þróunarfyrirtæki í upplýsingatækni.
Þetta hefur verið styrkur fyrirtækisins við
sókn þess á erlendum mörkuðum, þar sem það
hefur stofnað til samstarfs við fyrirtæki sem
sérhæfa sig í framboði á tæknilausnum og
þjónustu, fremur en vöruþróun. Ör vöxtur
upplýsingatæknimarkaðarins, eftir lægðina
sem hann lenti í kringum árið 2000, hefur líka
þýtt öra þróun krafna markaðarins. Þetta kall-
ar á að fyrirtæki í hugbúnaðarþróun þurfa
stöðugt að vera skrefi á undan en jafnframt
taka skynsamlegar ákvarðanir út frá eigin
áherslum og framtíðarsýn.
Miklir möguleikar fyrir íslenska upplýs-
ingatækni
Það er ljóst að í heiminum öllum eru vaxandi
tækifæri á sviði upplýsingatækni. Sókn á er-
lenda markaði getur gefið af sér stór verkefni
sem hafa mikið vægi í rekstri íslenskra hug-
búnaðarfyrirtækja. Um leið er þetta íslenskum
upplýsingatæknifyrirtækjum nauðsyn. Engin
leið er að fjármagna hugbúnaðarþróun til
framtíðar með þátttöku íslenskra fyrirtækja
eingöngu nema í algerum undantekningartil-
fellum. Ef íslenskur upplýsingatækniiðnaður
nær að nýta sér sterka stöðu sína hvað varðar
menntun, þekkingu og áræði, ætti hann að
geta gripið þessi tækifæri og orðið að mikil-
vægri undirstöðu íslensks efnahagslífs í ná-
inni framtíð.
Áki G. Karlsson er umsjónarmaður
markaðsefnis hjá Hugviti hf.