Atuagagdliutit - 20.06.1984, Page 18

Naalagaaffiup
sullissinera
pitsaanerusoq
Naalagaaffiup pitsaanerusumik sullissiniarnerani
Kalaallit Nunaanni Nalunaarasuartaaserisoqarfik
peqataatinneqassaaq
Naalakkersuisut nutarteriniarne-
rannut atatillugu Kalaallit Nunaan-
nissaaq atuisartunik sullissineq pit-
— En kampagne for bedre publi-
kumsbetjening i Grønland skal nu
sættes igang som en del af regerin-
gens moderniseringsprogram, op-
lyser Ministeriet for Grønland.
— Hovedformålet med moderni-
seringsprogrammet er at forny og
forbedre den offentlige sektors ser-
vice overfor borgere og virksomhe-
der. Også i Grønland, soges det, og
der er dermed lagt op til en fornyel-
se, som ikke tidligere er set i Grøn-
land.
Eet meget afgørende område er
publikumsbetjeningen, som er den
direkte kontakt mellem offentlige
myndigheder, borgerne og virk-
somheder. Regeringen sigter her
mod fem hovedformål:
1) Hurtig sagsbehandling.
2) Let adgang til myndighederne.
3) Bedre information om den of-
fentlige service.
4) Hjælpsomhed og smidighed i be-
tjeningen.
5) Individuel behandling af borgere
og virksomheder.
— Disse mål skulle gerne nås for
alle grene af den offentlige virk-
somhed i løbet af få år, siges det i en
pressemeddelelse fra ministeriet,
som tilsyneladende lægger op til en
konkurrence med de kommunale
enheder.
— Men for at komme hurtigt
igang for at indvinde erfaringen
skal kampagnen i første omgang
kun omfatte væsentlige enkeltom-
råder, siges det videre.
For Grønlands vedkommende
har ministeriet valgt at gøre Grøn-
lands Televæsen til kampagneom-
råde.
— Televæsenet er et vigtigt områ-
de med hensyn til publikumsbetje-
ning, fordi kommunikationen in-
ternt i Grønland og mellem Grøn-
land og omverdenen direkte berø-
rer hver enkelt borger. Det er også
velegnet, fordi man i netop denne
del af GTO er langt fremme med
serviceudvikling og serviceledelse,
oplyser ministeriet. Det påpeges, at
serviceforbedringen omfatter etab-
lering af telebutikker og salgsafde-
linger, uddannelse og træning af te-
levæsenets personale i bedre publi-
kumsbetjening.
saanerulersinniarneqassasoq Ka-
laallit Nunaannut ministereqarfik
ilisimatitsivoq.
I programmet indgår, at der skal
oprettes nye telebutikker i 15 byer.
Heraf er den første allerede blevet
indviet i Aasiaat i april. Derudover
åbnes der i løbet af kort tid nutikker
i Nuuk og Qaqortoq, og i løbet af
sommeren vil lignende butikker
blive etableret i de øvrige større by-
er.
Også på andre områder
GTO vil iøvrigt også sætte ind på
andre områder for at forbedre pub-
likumsbetjeningen. Det oplyses så-
ledes, at el- og vandregningerne vil
blive forenklet og gjort væsentligt
mere oplysende. Bl.a. kommer de
til at indeholde klare oplysninger på
både grønlandsk og dansk om,
hvordan forbruget og betalingen
gøres op.
Desuden vil GTO inden længe gå
i gang med forbedringer af publi-
kumsbetjeningen på sine kontorer
rundt om i Grønland. Der skal etab-
leres reception ved indgangene, og i
receptionerne skal så vidt muligt
placeres dobbeltsprogede medar-
bejdere, der kan hjælpe kunderne
til rette.
Efter planerne vil serviceforbed-
ringerne på et senere tidspunkt blive
sat i gang på andre større områder,
men der vil allerede nu blive sat ind
i ministeriet på en række mindre,
men væsentlige områder.
Det nævnes, at ministeriet er gået
i gang med at søge betjeningen af de
statsansatte i Grønland forbedret.
— Det gælder især forholdene om-
kring ansættelse og udsendelse,
hvor det er hensigten at give flere og
bedre informationer om ansættel-
sesforhold og om forholdene i
Grønland, siges det videre. Men der
nævntes intet om lokale statsansat-
te.
Endelig nævnes det, at ministe-
ren har fundet det rigtigst at orien-
tere hjemmestyret og de grønland-
ske kommuner om modernisering-
sprogrammet, og at det er en selv-
følge, at hjemmestyret og kommu-
nerne kan trække på statens erfa-
ringer på dette område i det om-
fang, de ønsker det.
lod-
Nutarteriniarnermi anguniarne-
qartut pingaarnersaraat pisortat in-
nuttaasunik suliffeqarfinnillu sul-
lissiviisa nutarterneqarlutillu pit-
saanerulersinneqarnissaat. Oqaati-
gineqarporlu Kalaallit Nunaannis-
saaq nunatsinni siornatigut takune-
qarsimanngisaannartumik pitsan-
ngorsaaneqassasoq.
pingaartinneqarluinnartussaa-
voq saaffiginnittunik sullissineq in-
nuttaasut suliffeqarfiillu pisortanik
toqqaannartumik atassuteqarfigi-
sartagaat. Naalakkersuisut taa-
maaliornermikkut anguniagaat
pingaarnerit tallimat makkuupput:
1) Suliassanik sukkanerusumik
ingerlatsisarnissaq.
2) pisortanut pisariitsumik atas-
suteqartarnissaq.
3) pisortat sullissinerat pillugu
pitsaanerusumik ilisimatitsisarnis-
saq.
4) Sullissinerup ikiuukkumarpa-
luttumik eqaatsumillu ingerlanne-
qartarnissaa.
5) Innuttaasut suliffeqarfiillu na-
leqquttumik eqqortumillu sullinne-
qartarnissaat.
Anguniakkat tamakku pisortat
sullissiviini tamani ukiualuit qaa-
ngiuppata anguneqareersimanias-
sasut ministereqarfimmiit tusagas-
siorfitsigut nalunaarummi allassi-
mavoq, ilimanarporlu kommunit
sullissivii unammillerniarneqartut.
piaartumilli aallartinnissaq misi-
littagaqalerniarnissarlu anguniar-
lugit suliniuteqarnissami ingerlat-
siviit ataasiakkaat pingaaruteqar-
nerusut aallaqqaatigineqassasut
ilanngullugu oqaatigineqarpoq.
Ministereqarfiup qinersimavaa
Kalaallit Nunaanni Kalaallit Nu-
naata Nalunaarasuartaaaseriso-
qarfia aallartissutigineqassasoq.
Innuttaasunik sullissineq eqqar-
saatigalugu nalunaarasuartaaseri-
soqarfik pingaaruteqartuuvoq pis-
sutigalugu Kalaallit Nunaata iluani
aammalu Kalaallit Nunaata nunal-
lu allat akornanni atassuteqaqati-
giinneq innuttaasunik tamanik at-
tuisarmat. Aammami naleqqullu-
artuuvoq pissutigalugu GTO-p sul-
lissinerata ilaani tassani sullissineq
sullissinermi siulersuineq aallartin-
neqarluareersimammata, ministe-
reqarfimmiut oqarput tikkuarlugu-
lu sullissinermik pitsanngorsaaner-
mut ilaatinneqartut tassaasut nalu-
naarasuartarnermut atortussanik
niuertarfiit niuernermullu immik-
koortortat, ilinniartitsineq kiisalu
nalunaarasuartaaaseriviup sulisui-
sa saaffiginnittunik sullissilluarsin-
naalernissaq anguniarlugu ilinniar-
tinneqartarnerat.
pilersaarummissaaq ilaavoq illo-
qarfinni 15-ini nalunaarasuartar-
nermi atortuerniarfeqalernissaq.
Taakkulu siullersaat aprilimili Aa-
sianni pilersinneqareersimasussaa-
voq. Taassumap saniatigut niuer-
tarfinnik Nuummi Qaqortumilu pi-
lersitsisoqartussaavoq aasallu i-
ngerlanerani niuertarfinnik taa-
maattunik illoqarfinni angunerusu-
ni allani pilersitsiortorqassaaq.
Allatiguttaaq
Saaffiginnittunik sullissineq pit-
sanngorsaaviginiarlugu GTO alla-
tiguttaaq iliuuseqartussaavoq.
Oqaatigineqarporlu innaallagissa-
mut imeqarnermullu akiligassat al-
lassimaffii pisariinnerulersinneqar-
lutillu paasiuminarnerulersinneqa-
rumaartut. Atuinerup akiligassallu
qanoq naatsorsorneqartarnerat pil-
lugu paasissutissanik kalaallisut
qallunaatullu allanneqarsimasunik
ilaqartinneqalissallutik.
GTO-ttaaq Kalaallit Nunaanni
tamani allaffimmini saaffiginnittu-
nik sullissineq qanittukkut pitsan-
ngorsaavigilerniarpaa. Isaarissat
killingini saaffiginnittarfilersuiso-
qassaaq, saaffiginnittarfiillu ajor-
nartinnagu kalaallisut qalulunaa-
tullu oqalussinnaasunik sulisoqar-
tinneqassapput, taakkulu saaffi-
ginnittunik ilitsersuussisassapput.
pitsanngorsaatit kingusinneru-
sukkut annertunerusunuttaaq sam-
mitinneqalissapput, ministereqar-
fiulli oqaatigaa annertunnginneru-
sut pingaaruteqartulli maanna aal-
lartinneqareertussaasut.
Ministereqarfiup aallartereerni-
agaasa ilagaat naalagaaffiup Ka-
laallit Nunaanni sulisorisaasa sul-
linneqarnerisa pitsanngorsaavigi-
neqarnissaat. — Tamatumani ilaa-
tigut eqqarsaatigineqarput tikisita-
nik atorfinitsitsisarnermut tunnga-
sut, atorfinitsitaanermi atugassari-
titaasut kiisalu Kalaallit Nunaanni
pissutsit pitsaanerusumik paasissu-
tissiissutigineqartalissammata. Nu-
naqavissulli atorfinitinneqartarne-
rannut tunngasunik eqqaasaqarto-
qanngilaq.
Oqaatigineqarportaaq ministe-
rip eqqortuusutut isigisimagaa
Namminersornerullutik Oqartus-
sat Kalaallit Nunaannilu kommunit
nutarteriniarneq pillugu ilisimatin-
neqassappata pissusissamisoortu-
tullu isigisimallugu Namminersor-
nerullutik Oqartussat kommunillu
piumagunik naalagaaffiup tamatu-
mani misilittagariligai iluaqutigini-
artassappatigik.
Atuagagdliutine neKeromteKarit - akilersmauvoK
GRØNLANDSKE
ANORAKKER
Sianerlutit angissusissaa oqaatigiuk.
Mersussavarput nassiullugulu.
De ringer og opgiver mål.
Vi syr og sender Dem varen.
AASIAAT SYSTUE
"Jt Box 3. 3950 Aasiaat
Tlf 4 21 95
Bedre service fra staten
Grønlands Televæsen skal indgå i statens program for
at forbedre publikumsbetjeningen
18 NR. 25 1984
AIUAGAGDLIUTIT