Morgunblaðið - 07.04.1995, Blaðsíða 7

MORGUNBLAÐIÐ
FÖSTUDAGUR 7. APRÍL 1995 E 7
FERÐALÖG
Mýrdælingar bua sig
undir gott ferðasumar
Fagradal - Ferðamálafélag Mýr-
dalshrepps var með námskeið fyr-
ir stuttu um þjónustu og samstarf
og var það haldið með starfsfólki
sem starfar við verslunar- og þjón-
ustustörf í Mýrdalnum.
Á námskeiðið mættu 32 og var
ætlunin að skerpa viturid þeirra
sem starfa við þjónustustörf og
eru í beinum samskiptum við við-
skiptavini.
Félagið fékk Gísla Blöndal,
markaðs- og þjónusturáðgjafa,
sem fyrirlesara að stjórna nám-
skeiðinu. Gísli fjallaði um hvað er
góð þjónusta og nefndi að góður
starfsandi og samstarf starfsfólks,
orðspor, ímynd fyrirtækisins,
hreinlæti, klæðnaður, hvernig við
getum aukið söluna og öll mikil-
vægu smáatriðin; allt þetta þyrfti
að hafa í huga.
Gísli var með könnun sem var
unnin fyrir bandaríska tímaritið
US News & World Report á því
hveijar væru ástæður þess að
þjónustufyrirtækin misstu við-
skiptavini sína. 1% féll frá, 3%
fluttu úr hverfinu, 5% tóku upp
nýjar neysluvenjur, 9% hættu
vegna verðlags, 14% vegna lélegra
gæða vöru og 68% vegna viðmóts
(þjónustu) starfsmanna. Nejrtend-
ur kvarta yfirleitt ekki yfir lélegum
gæðum, þeir flytja einfaldlega við-
skipti sín.
Mottó þeirra sem vinna við þjón-
ustustörf í Mýrdalnum næsta sum--
ar verður því jákvætt hugarfar,
þjónustulund og þolinmæði. ■
Hútímalistasafn opnað í Tókíó
STÆRSTA listamið-
stöð í Tókíó hefur ver-
ið opnuð og til að halda
upp á það verður sér-
stök sýning á jap-
anskri list frá 1985-
1995.
Meðal þeirra sem
sýna verk sín eru ýms-
ir frægustu listmálarar
Japana, t.d. þeir
Nobuyoshi Araki og
Yukinopri Yanagi.
Sýningin var opnuð
viku og í öðrum sölum
miklu byggingar verða nútíma-
í síðustu listaverk frá Japan og allmörgum
þessarar öðrum löndum. ■
Kynningarbæklingur
um Víkingahátíðina
ÚT ER kominn kynningarbæklingur
um Víkingahátíðina, sem haldin
verður i Hafnarfirði 6-9. júlí nk.
Hægt er að fá bæklinginn á íslensku
eða ensku. Auk ýmiss konar fróðleiks
um vikingatímabilið er dagskrá há-
tíðarinnar gerð skil og birt kort af
Víðistaðatúninu, sem verður aðal-
mótssvæðið, og miðbæ Hafnarfjarðar.
Bæklingurinn liggur frammi á
ferðaskrifstofum, upplýsingamið-
stöðvum um allt land og á skrifstofu
hátíðarinnar að Vesturgötu 8 í Hafn-
arfirði. Að sögn Rögnvaldar Guð-
mundssonar, ferðamálafulltrúa
Hafnarfjarðar og framkvæmdastjóra %
Landnáms hf., sem er hlutafélag um
verkefnið, verður enski bæklingurinn
sendur víða um heim til kynningar.
1 1
FLUGID?
Genf - Kaupmanna-
höfn með Swissair
Andlitsböð pepn
ofhurrki í fluginu
VERIÐ gæti að farþegar Virgin
Atlantic á leið frá New York til
London vilji skrá sig í flugið í
fyrra lagi. Þeim sem fljúga á
fyrsta farrými er nefnilega boðið
upp á andlitsbað á flugvellinum
til að undirbúa ferðina. Næst á
dagskrá flugfélagsins eru fljúg-
andi andlitsböð og ekki af verri
endanum því vörurnar eru sam-
settar af húðsérfræðingum René
Guinot í París.
Þangað til að þessu kemur
geta flugfarþegar vökvað húðina
með vatni á úðaflöskum, rakakr-
emi og nógu vatni að drekka.
FAGRANESIÐ verður í ýmsum at-
hyglisverðum ferðum í dymbilviku
og má m.a. nefna ferð á Hesteyri
laugardaginn 15. ap'ríl. Þaðan verð-
ur svo gengið á skíðum til Aðalvík-
ur. Brottför er frá ísafirði kl. 10.
Einnig verður útsýnisferð með
Fagranesinu frá ísafirði á sama
tíma um Jökulfirði meðfram
Morgunblaðið/Kristinn
VATN á úðabrúsa ásamt raka-
kremi er ágætt fyrir þá flugfar-
þega sem ekki fá andlitsbað.
Þeir klókustu hafa með sér pip-
armyntudropa til að anda að sér
og setja á gagnaugun, krem fyr-
ir naglabönd, því flugferðir eru
upplagðar fyrir allskyns dútl, og
sandala til að skórnir þrengi
ekki að. ■
Grænuhlíð í Aðalvík og til ísafjarð-
ar. Geta má þess að þriðjudag 11.
apríl fer skipið á Arngerðareyri kl.
10 og miðvikud. 12. apríl er kvöld-
ferð frá ísafirði ef næg þátttaka
fæst. Á skírdag fer Fagranesið frá
ísafirði kl. 12 og Arngerðareyri kl.
15.30. Á annan í páskum er brott-
för frá ísafirði kl. 9. ■
FÓTARÝMIÐ vr ágætt í Fokker
100 þotunni frá Swissair á leið frá
Genf til Kaupmannahafnar á dög-
unum og enginn vandi að káta sér
líða vel. Enda sat ég einn í þriggja
sæta röðinni og gat breitt úr mér
að vild.
Skömmu fyrir brottför tók að
snjóa ótæpilega og þegar blásið var
til brottfarar á
réttum tíma, allir
farþegar komnir
út í vél og spennt-
ir í tvennum
skilningi, máttum við bíða í góðan
hálftíma meðan beðið var eftir afis-
ingarliðinu sem hafði náttúrlega
ekki undan öllum beiðnum þegar
svo margar vélar leggja af stað á
sama tíma í hádeginu.
Til að stytta sér stundir var
hægt að líta í tímarit félagsins og
flugstjórinn afsakaði strax mikil-
lega þessa töf og í þeim töluðu orð-
um var ég kominn að grein um
stundvísi flugfélaga í blaðinu - ekki
síst rómaða stundvísi Swissair. Og
hafi einhver haldið að óstundvísi
og seinkanir væru flugfélögunum
að kenna er rétt að leiðrétta það
strax því samkvæmt greininni eru
það sem sé ekki síður farþegarnir
sem valda seinkunum. Þeir gleyma
sér í fríhöfnum, fylgjast ekki með
tímanum eða koma bara alltof seint
út á flugvöll og í stað þess að skilja
þá eftir er beðið og kallað og flug-
ið tefst. En þetta var nú útúrdúr.
Farþegum var boðinn ávaxtasafi
eða vatn meðan beðið var og síðan
fleiri drykkir skömmu eftir flugtak.
í kjölfarið sigldi síðan hádegisverð-
ur, paté, skinka, kartöflur, sveppir
og brauð sem hægt var að skola
niður með Cotes du Rhone rauðvíni
1993 frá Bouc-
hard og sonum
fyrir þá sem það
vildu. Um leið og
menn höfðu skófl-
að í sig voru bakkarnir teknir og
boðinn ýmis varningur til kaups.
Næsta fáir höndluðu sýndist mér
enda kannski hægt að kaupa ódýr-
ari úr en fyrir 30 þús. kr.
Tíminn leið annars fljótt við
blaðalestur enda ekki nema hálfs
annars tíma flug þarna á milli. Lit-
ið var að sjá á leiðinni fyrr en kom-
ið var yfir Sjáland og kunnuglegt
umhverfi Kaupmannahafnar blasti
við. Og viti menn: Þrátt fyrir 40
mínútna töf í upphafi er ekki hægt
annað en að taka ofan fyrir Swissa-
ir með stundvísina því flugmönnun-
um tókst að vinna upp seinkunina.
Þeir fengu nefnilega sterkan með-
vind! Það væri hins vegar gaman
að vita hvernig þeir hafa snúið sig
út úr þessum vanda á bakaleiðinni.
Jóliannes Tómasson
Minnisvarði
um Sölva
Á ÞESSU ári
eru liðin, eitt
hundrað ár
frá dauða
Sölva Helga-
sonar. í tilefni
þessa verður
afhjúpaður
minnisvarði Eín af sjálfs-
um Sölva í myndum Sölva'
fæðingarsveit hans Sléttuhlíð í
Skagafirði, að bænum Lónkoti.
Það er Ólafur Jónsson sem
stendur að baki þessu framtaki
en fjölmörg fyrirtæki hafa stutt
það. Gestur Þorgrímsson,
myndhöggvari, vann verkið.
Minnisvarðinn er mannhæðarhá
blágrýtissúla með höggnu and-
liti Sölva eftir einni af sjálfs-
myndum hans.
Athöfnin fer fram laugar-
daginn 1. júlí kl. 14. Sölvi var
fæddur á Fjalli í Sléttuhlíð 16.
ágúst 1820 og dó á Ystahóli í
sömu sveit 20. okt. 1895. ■
Fagranesferöir í dymbilviku
swissair +