Frjáls verslun - 01.08.1985, Blaðsíða 73

tækja sem stjórna daglegum
rekstri og taka ákvarðanir um
fjárfestingar og aðrar ákvarðanir
varðandi reksturinn. Tveir fuli-
trúar frá hverju fyrirtæki verða
að sækja námskeiðin. Nám-
skeiðin byggjast ekki á eigin-
legri kennslu á kenningum með
tilbúnum dæmum sem síðan er
hugsanlegt að heimfæra á við-
komandi fyrirtæki. Þau eru
skipulögð þannig að þegar þátt-
takendur hafa skráð sig fer einn
af þremur ráðgjöfum eða kenn-
urum námskeiðsins í heimsókn,
metur hvort fyrirtækið er hæft til
þátttöku, hafi t.d. fjárhagslegt
bolmagn til að koma á nýjungum
og hvort eining og fullur vilji sé
meðal þátttakenda. Síðan kem-
ur að fyrri hluta námskeiðsins.
Stendur hann yfir i einn dag og
þar fer fram frekari kynning á
vinnuaðferðum, ytri aðstæður
fyrirtækisins eru skoðaðar,
markmið og stefnumótun. Siðan
líða þrjár vikur og á þvi timabili
fer fram skoðun og greining á
rekstri fyrirtækisins og rekstrar-
ráðgjafinn kemur i heimsókn.
Síðari hluti námskeiðsins stend-
ur í þrjá daga og hefur farið fram
í Borgarnesi. Þar setja menn
fram óskastöðuna, hvernig hægt
væri aö hafa fyrirtækið ef engar
hindranir væru í veginum, en
smám saman koma menn niður
á jörðina og setja fram raunhæf-
ar óskir. Er þá samin fram-
kvæmdaáætlun og nokkru eftir
að þessum þriðja hluta lýkur fer
rekstrarráögjafinn í heimsókn til
fyrirtækisins til að kanna hvernig
framkvæmdaáætluninni hefur
verið fylgt eftir.
Fyrir alls konar fyrirtæki
— Hvaöa þættir eru helst
teknirtil athugunar?
— Helstu þættirnir fjalla um
vöruþróun, endurnýjun, fram-
leiðsluaðferðir og tæki, vinnutil-
högun, markaðssetning og sala,
stjórnskipulag, fjármagnsstjórn-
un og fleira.
— Henta þessi námskeið öll-
um stærðum og gerðum fyrir-
tækja?
— Ekki kannski öllum stærö-
um. Við teljum að þau komi varla
að gagni nema fyrirtækið hafi
fimm eða fleiri starfsmenn i
vinnu. En þau henta hins vegar
öllum geröum og hér hafa veriö
fulltrúar frá prentsmiðju, sæl-
gætisframleiðendum, vél- og
blikksmiðjum, trésmiðju bakari
og þjónustufyrirtækjum.
Námskeiðin eru aðallega miö-
uð við framleiðslufyrirtæki en
það er ekkert því til fyrirstöðu að
félagasamtök og þjónustufyrir-
tæki sem vilja endurmeta stöð-
una sendi menn sína á slikt
námskeið.
Esther segir að aðalmunurinn
á þessum námskeiðum og
öðrum hefðbundnum sé sá að
þarna séu hin einstöku fyrirtæki
skoðuð ofan í kjölinn, vandamál
þeirra skilgreind og reynt að
finna raunhæfa lausn sem
starfsmenn geta fylgt eftir og
siðan halda ráðgjafarnir áfram í
smátíma að vera í sambandi við
fyrirtækin til að ýta undir að
framkvæmdaáætluninni sé
framfylgt.
— Það er lika nýtt að þetta er
ekki eiginleg kennsla, heldur
sjálfsskoðun og rekstrarráðgjaf-
arnir sem kenna á námskeiöun-
um skipta með sér þátttakend-
um og vinna sameiginlega að þvi
að finna leið til þróunar og end-
urnýjunar i fyrirtækinu. Og til
þess að geta sinnt þátttakend-
unum almennilega höfum við
aðeins tekið 18 til 25 manns í
allt á hvert námskeiö en tveir til
þrir koma frá hverju fyrirtæki.
— En þurfa menn aö hafa
einhver sérstök vandamál til að
sækja þessi námskeiö?
Má alltaf gera betur
— Ekki endilega, þvi það má
alltaf gera betur og þarna geta
menn komið með það markmið
eitt að fyrirtæki þeirra nái betri
fótfestu, veiti betri þjónustu eða
stefni aö einhverjum úrbótum
sem við gætum aðstoðað við að
ná eftir svona námskeið.
Þannig er hægt aö athuga
hvort sem er fyrirtækið i heild
stórt eða smátt, einstaka þætti
þess og ákveða raunhæfar end-
urbætur sem leiða munu til
bættrar afkomu. Og til að svo
megi verða þurfa þátttakendur
og ráðgjafar að vinna saman i
fullum trúnaði.
Siðan höfum við reynt að taka
inn ýmsa aðra þætti þegar menn
hafa setið daglangt yfir vanda-
málum og úrlausnum i Borgar-
nesi. Til dæmis höfum við fengið
utanaðkomandi menn i heim-
sókn til að spjalla við þátttak-
endur um ýmsa þætti, t.d. aug-
lýsingar og þarna gefa menn sér
líka tíma til að ræða almennilega
saman, sem þeir fá kannski
aldrei tima til að gera i önn dags-
ins.
73