Skessuhorn - 18.01.2012, Blaðsíða 10

10 MIÐVIKUDAGUR 18. JANÚAR
Mörg und an far in ár hef ur Akra­
nes kaup stað ur, auk fjölda ann arra
af stærstu sveit ar fé lög um lands ins,
feng ið Capacent Gallup til að mæla
á nægju íbúa með helstu þjón ustu­
þætti. Í lið inni viku voru nið ur stöð­
ur þess ar ar könn un ar fyr ir síð asta ár
kynnt ar fyr ir bæj ar stjórn og stjórn­
end um stofn ana bæj ar ins. Akra nes
kem ur núna bet ur út í öll um spurn­
inga lið um en í fyrra, hef ur hækk­
að um eitt til fjög ur sæti. Fimmt án
önn ur sveit ar fé lög létu gera sam­
bæri lega könn un og þeg ar þessi
sveit ar fé lög eru list uð upp varð andi
á kveðna þjón ustu þætti, þá er Akra­
nes í 1.­4. sæti í sex lið um könn un­
ar inn ar, í 5.­9. sæti í fjór um og í 12.
sæti í ein um. Hvað heildará nægju
með þjón ustu Akra nes kaup stað ar
snert ir voru 75% íbúa á nægð ir með
þjón ustu bæj ar ins. Er Akra nes hvað
þenn an lið könn un ar inn ar varð ar í
5. sæti og hef ur far ið upp um eitt
sæti frá því í fyrra.
Um 90% svar enda voru á nægð­
ir með Akra nes sem stað til að búa
á. Svar end ur í und ir flokki þess ar­
ar spurn ing ar, mjög á nægð ir, hef ur
fjölg að um 7,5% frá ár inu á und an.
Akra nes er þarna í 4. sæti og hef ur
far ið upp um þrjú sæti frá síð ustu
mæl ingu. Í nið ur stöð um könn un­
ar inn ar kem ur m.a. fram að helstu
styrk leik ar Akra ness í sam an burði
við önn ur sveit ar fé lög er þjón usta
við eldri borg ara, þjón usta leik­
skóla, þjón usta grunn skóla og úr­
lausn er inda á bæj ar skrif stofu. Í
tveim ur fyrst töldu lið un um, þjón­
usta við eldri borg ara og þjón usta
leik skóla, er Akra nes í efsta sæti
í sam an burði við 15 sveit ar fé lög­
in. Könn un in var net könn un og
gerð 4.­20. októ ber. Slembi úr taki
var beitt, 438 íbúa á Akra nesi og af
þeim svör uðu 248 eða 56,6% svar­
hlut fall.
þá
„Við get um ekki ann að en ver­
ið mjög á nægð með út kom una.
Það er greini legt að bæj ar stjórn in í
heild sinni, hvort held ur meiri hluti
eða minni hluta, er að standa við
þau fyr ir heit sem gef in voru fyr ir
síð ustu kosn ing ar, að standa vörð
um þjón ust una sem bær inn veit­
ir. Og við höld um ekki bara í horf­
inu, á nægja bæj ar búa er að aukast
með þjón ust una sem þeir fá. Það
hlýt ur að telj ast mjög gott á þeim
sam drátt ar tím um sem nú eru. Þetta
sýn ir auð vit að að bær inn hef ur á
skipa frá bæru starfs fólki sem tek­
ur hlut verk sitt al var lega og stend­
ur sig vel,“ seg ir Sveinn Krist ins­
son for seti bæj ar stjórn ar Akra ness
um nið ur stöðu könn un ar inn ar sem
Capacent Gallup gerði á þjón ustu
Akra nes kaup stað ar, en í henni kom
Akra nes vel út í sam an burði við 15
önn ur sveit ar fé lög, sem flest eru
þau stærstu í land inu.
Sveinn seg ir skemmti legt að
skor ið sé mjög hátt á mörg um svið­
um. Á nægju leg ast að það væri hæst
í þjón ust unni við yngstu og elstu
hópana, þjón ustu leik skól anna og
við barna fólk ið og aldr aða. „Það
er á nægju legt að virkasti hóp ur­
inn í sam fé lag inu, ald urs flokk arn­
ir þarna á milli, á líti að bæj ar fé lag­
ið sé að standa sig svona vel að veita
þjón ustu til þeirra sem mest þurfa
að reiða sig á hana, þeirra yngstu
og elstu. Þetta sýn ir að það eru ekki
orð in tóm sem öll bæj ar stjórn in
hef ur ver ið ein huga um, að stefna
að því að Akra nes verði fjöl skyldu­
vænt sam fé lag. En þrátt fyr ir þessa
út komu meg um við ekki of metn ast.
Við verð um að halda á fram og bæta
þjón ust una enn frek ar, það er verð­
ugt sam fé lags legt verk efni.“
Menn ing in vítt hug tak
Í sum um spurn ing ar lið um könn­
un ar inn ar hef ur Akra nes ekki ver­
ið að skora hátt. Og þótt hlut fall ið
sé vel við un andi í ein stök um spurn­
ing ar lið um, eru þar hóp ar sem eru
minna á nægð ir en aðr ir. Það kom
t.d. fram þeg ar á nægja fólks gagn­
vart að stöðu til í þrótta iðk un ar var
mæld, að þeir yngstu og kon urn ar
eru minna á nægð ir en hin ir. Sveinn
seg ir að leita verði leiða til að koma
til móts við þessa hópa.
Í tveim ur lið um hef ur Akra nes
ekki skor að hátt mið að við 15 sveit­
ar fé lög in sem láta gera sam bæri lega
könn un. Það eru menn ing ar mál­
in og skipu lags mál in. Sveinn seg ir
að þrátt fyr ir að ým is legt sé til stað­
ar í menn ing unni á Akra nesi þá sé
út kom an ekki eins og vænta mætti.
„Menn ing in er nátt úr lega vítt hug­
tak og spurn ing hvað fólk met ur
í því sam bandi. En við erum með
öfl ug an tón list ar skóla, kór a starf,
Bíó höll, leik fé lag, glæsi legt bóka­
safn, stórt byggða safn og safna­
svæði. Samt virð ist fólk ekki nógu
á nægt.
Út kom an í skipu lags mál un um er
þannig að hóp ur inn er mjög stór
sem seg ist hvorki vera á nægð ur eða
ó á nægð ur. Það er raun ar al veg í
takt við það að svo virð ist sem mjög
erfitt sé að fá fólk til að vera virk­
ir þátt tak end ur í skipu lags ferli, eins
og það hef ur mögu leika til. Þeg­
ar breyt ing ar eru gerð ar á skipu­
lagi eða nýtt skipu lag unn ið er það
aug lýst og fólki gefst tæki færi að
koma með sín ar at huga semd ir. Yf­
ir leitt eru þær mjög fáar og oft eng­
ar. Það er yf ir leitt ekki fyrr en til
fram kvæmda kem ur sem fólk fer að
gagn rýna, en þá er þeirra frest ur til
at huga semda lið inn.“
Við bót ar spurn ing ar
Þeg ar nið ur stöð ur könn un ar­
inn ar var kynnt bæj ar stjórn ar fólki
og stjórn end um stofn ana bæj ar ins
í bæj ar þingsaln um fyr ir tæpri viku,
var rætt um að næst þeg ar þessi
könn un yrði gerð, væri nauð syn­
legt að bæta við spurn ing um til að
fá ít ar legri grein ingu og meiri dýpt,
svo sem við þessa þrjá spurn inga­
liði sem á und an voru rakt ir, það er
í þrótta að stöð una, menn ing ar mál­
in og skipu lags mál in. Einnig væri
nauð syn legt að bæta við spurn­
ingu um þjón ustu við fatl aða, þar
sem að nú er ár síð an sveit ar fé lög in
tóku yfir þann mála flokk. Sú spurn­
ing hefði í raun átt að koma fyrr og
vera með í þess ari nýj ustu könn un.
þá
Á nægja Ak ur nes inga eykst með þjón ustu og bú setu
Árni Múli Jón as son bæj ar stjóri á samt Vil borgu Helgu Harð ar dótt ur að stoð ar­
fram kvæmda stjóra rann sókna sviðs Capacents og Ragn heiði Þórð ar dótt ur skrif­
stofu stjóra Akra nes kaup stað ar. Tafla yfir helstu nið ur stöð ur könn un ar inn ar.
Bær inn hef ur á að skipa fólki sem stend ur sig mjög vel
Kynn ing in fór fram í bæj ar þingsaln um að við stödd um bæj ar stjórn ar mönn um og
for ráða mönn um stofn ana bæj ar ins.
Sveinn Krist ins son for seti bæj ar stórn­
ar Akra ness.