Alþýðublaðið - 03.05.1995, Síða 8

8
ALÞÝÐUBLAÐIÐ
MÍÐVIKUDAGUR 3. MAÍ1995
Nýjungar í fjármálaþjónustu
banka við einstaklinga,
fyrirtæki - og heimilin
Banka-
útibú á
skrifstof-
■ Búnaðarbankinn
unm
Utgjaldadreifxng er meginþátturinn í
þjónustu Búnaðarbankans við við-
skiptavini súia. Með útgjaldadreifingu
gefst fólki kostur á að dreifa útgjöld-
um ársins yfir á tólf jafnar mánaðar-
greiðslur. Að sögn Asgerðar Kára-
dóttur, fulltrúa í markaðsdeild Búnað-
arbankans, lætur bankinn, sé þess
óskað, millifæra mánaðarlega af
launareikningi viðkomandi yfir á sér-
stakan útgjaldareikning. Þar sem út-
gjöld eru mismunandi frá einum mán-
uði til annars kemur fyrir að viðkom-
andi á ekki fyrir öllum útgjöldum við
mánaðarmót. I slíkum tilfellum lánar
bankinn það sem upp á vantar en við-
komandi borgar skuldavexti þann tíma
sem það tekur að borga skuldina til
baka. A móti kemur að eigi viðkom-
andi inneign eftir að hann hefur greitt
gjöld sín fær hann inniánsvexti ofan á
þá upphæð.
Bankinn tekur einnig að sér að
greiða reikninga viðskiptavina á gjald-
daga og þeir fá sendar kvittanir heim í
pósti í lok hvers mánaðar og ennfrem-
ur yfirlit yfir þá reikninga sem greiddir
hafa verið.
Búnaðarbankinn býður upp á íjár-
málanámskeið sem er hluti af þjónustu
bankans við einstaklinga. A námskeið-
inu er fólki leiðbeint um allt sem varð-
ar rekstur heimilanna og þá helst
hvemig lækka megi kostnaðinn. Ann-
að sem tekið er fyrir er heimilisbók-
hald, gerð rekstraráætlana, leiðir til
spamaðar og ávöxtunarmöguleikar.
,J>að má líka segja að í þessu kerfi
okkar felist sjálfvirkur sparnaður",
segir Ásgerður. „Fólki er frjálst að
velja sér reikning, til dæmis geta menn
valið sér sérstaka spamaðarbók sem
við köllum stjömubók og þá sér bank-
inn um að taka ákveðna upphæð á
mánuði og leggja inn á bókina. í raun-
inni þarf fólk aldrei að koma inn í
bankann. Það kemur í upphafi, gerir
samning, fær útbúna greiðsluáætlun og
síðan sjáum við um afganginn."
Búnaðarbankinn hefúr upp á ýmis-
legt fleira að bjóða handa kúnnum sín-
um. Til dæmis hefur bankinn gert
samning við Samvinnuferðir/Landsýn
sem gerir viðskiptavinum bankans
kleift að fá afslátt á einni sólarlanda-
ferð á ári og einni haustferð. Fleiri
slíkir samningar em í gildi við önnur
íyrirtæki.
Allt kostar peninga. Meðlimir í
Heimilislínu Búnaðarbankans greiða
frá eitt þúsund krónum til þijú þúsund
í upphafi fyrir greiðsluáætlunina allt
eftir því hversu viðamikil hún er.
Kostnaður við að halda þrjá reikninga
hjá bankanum hljóðar upp á fimm þús-
und krónur og mánaðargjald er hundr-
Þjónusta banka og sparisjóða við einstaklinga og fyrirtæki hefur á undanförnum ár-
um farið vaxandi vegna aukinnar samkeppni á fjármagnsmarkaðnum. Nýjungar í
fjármálaþjónustu bankanna miðast í stórum dráttum að því að bæta kostnaðar-
vitund íslendinga, innræta þeim aga í fjármálum og benda á nýjar ávöxtunarleiðir
en að sjálfsögðu liggur sú hugsun að baki að laða að kúnnann. Við erum að hverfa
inn í heim pappírslausra viðskipta þar sem sendillinn er óþarfur en tölvan allsráð-
andi. Alþýðublaðið leitaði upplýsinga um markverðustu nýjungarnar í fjármálaþjón-
ustu stóru bankanna, Landsbankans, Búnaðarbankans og Islandsbankans.
að og fimmtíu krónur óháð fjölda
reiknínga.
Bankalínan
Fyrirtæki njóta sérstakrar þjónustu
hjá Búnaðarbankanum líkt og einstak-
lingar. Þjónustan er hliðstæð Heimilis-
línunni og kallast Bankalínan.
Að sögn Gunnars Más Hauksson-
ar, sem líkt og Ásgerður er fulltrúi í
markaðsdeild Búnaðarbankans, er
Bankalínan bylting í þjónustu við fýr-
irtækin því með henni geti fýrirtækin
afgreitt sig sjálf, það er þau hafa sér-
stakt bankaútibú á skrifstofúnni. Þetta
gerir tölvutenging bankans við fyrir-
tækin sem nánast öll viðskipti geta far-
ið í gegnum. Fyrirtækin geta greitt
gíró-seðla í gegnum tölvu, fært á milli
reikninga, aflað upplýsinga, keypt
gjaldeyri, borgað víxla eða skuldabréf
og fengið skrá yfir vísitölur og vaxta-
greiðslur svo eitthvað sé nefht.
Stofngjald að Bankalínunni er tíu
þúsund krónur en eftir það er tekið
fimmtánhundruð króna mánaðargjald.
Á móti kemur að ekki er borgað sér-
staklega fýrir færslugjöld. Gunnar Már
telur að með þessu sparist mikill póst-
kostnaður og allur sá kostnaður sem
fýlgir pappírsviimu.
Að sögn Gunnars Más nýta fjöl-
mörg fyrirtæki sér þessa þjónustu
Búnaðarbankans. Boðið er upp á ffítt
reynslutímabil í þijá mánuði og vilji
menn að þeim tíma loknum ekki not-
færa sér þjónustuna áfram er hægt að
skila þar til gerðum búnaði til baka án
kostnaðar.
A-mynd: E.ÓI.
„Þjónusta banka
og sparisjóða við
einstaklinga og -
fyrirtæki hefur á
undanförnum árum
farið vaxandi
vegna aukinnar
samkeppni."
haldsþjónustan gengur þannig fýrir sig
að tekjur og gjöld eru flokkuð eftir
bókhaldslyklum. Séð er um að upp-
færa gjöld með vísitölu og reikna
dráttarvexti, yfirlit yfir þjónustureikn-
inga eru send mánaðarlega. Rekstar-
reikningurinn er svo gerður upp í árs-
lok.
Fyrirtæki geta gert samning við
bankann um að hann annist innheimtu
reikninga. Bankinn fær þá upplýsingar
á segulmiðli um nafn og kennitölu
greiðandans og upphæð reiknings.
Innheimtan fer annað hvort fram með
beinni skuldgreiðslu sem heitir bein-
greiðsla eða þá að prentaður er út
greiðsluseðill.
„Þessi þjónusta hentar vel stórum
fyrirtækjum sem innheimta reglulega
föst gjöld, svo sem eins og rafmagns-
veitum, hitaveitum, ríkisútvarpinu og
bæjarfélögum," segir Edvald Ragn-
arsson, sérfræðings Landsbankans á
markaðssviði.
„Helstu kostir við þessa þjónusúi til
■ LanasoanKinn
Pappírs-
laus
viðskipti
Varðan er nafn á víðtækri fjármála-
þjónustu Landsbankans og hún er
hlaðin úr mörgum þjónustuþáttum.
Markmiðið með Vörðunni er að veita
hvetjum og einum viðskiptavini per-
sónulega þjónustu með hagkvæmni og
öryggi að leiðarljósi.
- Vörðufélaga er veitt persónuleg ráð-
gjöf og upplýsingar um til að mynda
innlán, útlán, tryggingamál og annað í
þeim dúr. Vörðufélagi nýtur einnig að-
stoðar við gerð fjárhagsáætlunar heim-
ilisins og bankinn aðstoðar hann við
að fýlla út ýmis gögn eins og til dæmis
umsókn til Tryggingastofnunar.
Viðskiptavinir hafa greiðan aðgang
að lánsfé og ef um er að ræða stærri
lánveitingar eins og til dæmis vegna
húsnæðisskipta hefur þjónustufulltrúi
milligöngu um slíkt. Verðbréfaþjón-
usta Landsbankans stendur vörðufé-
lögum til boða og þeir hafa greiðan
aðgang að þjónustu Landsbréfa.
Landsbréf bjóða úrval erlendra ög inn-
lendra verðbréfa, skuldabréf og hluta-
bréf. Einn helsti þátturinn í þjónustu
bankans við einstaklinga og heimili
felst í aðstoð við gerð greiðsluáætlana.
Viðskiptavinurinn greinir frá öllum út-
gjöldum sínum og þjónustufulltrúinn
gerir greiðsluáætlun. Einnig er boðið
upp á greiðsluþjónustu en þá sér bank-
inn um að greiða ákveðna reikninga
viðskiptavinarms, reikningamir berast
þá bankanum og eru millifærðir til
viðkomandi banka eða fyrirtækja.
Bankinn hefur samið við ýmsar veitu-
stofnanir og stærri fyrirtæki um inn-
heimtuþjónustu, til dæmis hefur verið
komið upp beinum millifærslum til
greiðslu á rafmagnsreikningum í
Reykjavík. Ef um beinar millifærslur
er að ræða sér tölvukerfi bankans um
að greiða á réttum tíma. Félagsmenn
Vörðunnar eiga kost á útgjaldadreif-
ingu. Sé óskað eftir því sér bankinn
um að jafna útgjaldagreiðslur yfir árið.
Launareikningur viðskiptavinarins er
skuldfærður fyrir fastri upphæð mán-
aðarlega og bankinn sér um að greiða
reikningana á réttum tíma. Sérstakur
þjónustureikningur heldur utanum inn
og útstreymi og staða hans sveiflast frá
innistæðu til skulda tímabundið milli
mánaða en inn og útborganir á árs-
grundvelli standast nokkum veginn á.
Félagasjóður
Líkt og aðrir bankar býður Lands-
bankinn upp á sérstaka þjónustu ætl-
aða fyrirtækjum. Sérstökum Félaga-
sjóði hefur verið komið á fót til að
koma til móts við húsfélög, leigusala
og lítil fyrirtæki. Félagasjóðurinn sér
um að innheimta gjöld, greiða reikn-
inga og halda utanum bókhaldið. Bók-