Húnavaka - 01.05.2010, Side 254

H Ú N A V A K A 252
hefur starfsemin gengið mjög vel.
Engin vandkvæði hafa verið á því að
manna skrifstofuna, nýtt starfsfólk
hefur notið góðrar leiðsagnar þeirra
sem fyrir eru og verið fljótt að tileinka
sér það verklag sem er viðhaft á
skrifstofunni. Einnig er óhætt að segja
að Vinnumálastofnun hefur notið þess
hvað starfsmannavelta er lítil á skrif-
stofunni og má eflaust rekja það til
stað setningarinnar og þess stöðug leika
sem ríkir í samfélaginu á Skaga-
strönd.
Annað áhyggjuefni við staðsetningu
skrifstofunnar var fjarlægðin frá höfuð-
borgarsvæðinu og aðgengi atvinnu-
leitenda að starfsfólki. Óhætt er að
segja að þær áhyggjur voru óþarfar
því þjónustuskrifstofa Vinnumála -
stofn unar í Reykjavík og þjónustuskrif-
stofurnar á landsbyggðinni veita alla
þá þjónustu og upplýsingagjöf sem
þörf er á. Þeir sem kjósa beint sam-
band við Greiðslustofuna hringja svo
eða senda tölupóst svo fjarlægðin er
ekki vandamál.
Nokkuð áhyggjuefni var einnig í
upphafi hvernig takast myndi til með
fjarvinnslu umsókna þar sem afgreiðsla
og útreikningur hafði áður verið
staðbundinn. Fljótlega varð ljóst að
fjar vinnslan var að takast með ágætum.
Umsóknir um atvinnuleysisbætur
urðu rafrænar og eru afgreiddar raf-
rænt inn í greiðslukerfi stofnunarinnar.
Gögn sem fylgja umsóknum eru send
með pósti en munu eflaust með
tímanum verða algerlega rafræn líka.
Jákvæð þróun hefur orðið á tölvukerfi
Vinnumálastofnunar eftir að Greiðslu-
stofa tók til starfa og rafræn samskipti
milli starfsstöðva ganga vel fyrir sig.
Stofnun Greiðslustofu er því gott
dæmi um vel heppnaðan flutning á
opinberri stofnun út á land.
Haustið 2008 skók hins vegar hrun
bankanna allt samfélagið og lenti
Vinnumálastofnun, stöðu sinnar
vegna, mitt í gjörningahríðinni. Starfs-
fólki Greiðslustofu leið, líkt og mörg-
um öðrum í samfélaginu, eins og
flóðbylgja hefði skollið á þeim og setti
það alla sína orku í að synda markvisst
og taktfast með henni. Fjöldi at vinnu-
lausra, sem hafði verið um 3.000
manns í byrjun október, rauk í tæplega
Starfsfólk Vinnumálastofnunar hitar upp fyrir Kántrýdaga.