Fréttablaðið - 11.11.2017, Blaðsíða 26

eldum mikið saman, förum saman
út að borða, í leikhús, á málverka-
sýningar, íþróttaleiki. Ég hef mjög
gaman af eldamennsku og Anna segir
að fjölskyldan hafi matarást á mér,“
segir Ólafur Jóhann.
Umburðarlyndi og samkennd
Er hann jafn mikill rólyndismaður
á vinnustaðnum sem aðstoðarfor-
stjóri Time Warner og á heimili sínu?
Hvernig stjórnandi er hann? „Ég
legg upp úr því sem stjórnandi að
stjórna eins og ég myndi sjálfur vilja
láta stjórna mér. Ég vil að fólk gangi
að því vísu að ég sé eins á mánudegi
og þriðjudegi. Það eru ekki mikil
skapbrigði í mér. Fólk verður líka að
geta treyst á að ég styðji það þegar á
reynir. Þá er gott að hafa umburðar-
lyndi til að bera og skilning fyrir því
að fólk geri mistök og sé ekki full-
komið,“ segir Ólafur Jóhann sem
brýnir fyrir nýjum stjórnendum að
tileinka sér slíkt umburðarlyndi. „Ég
vil að starfsfólk okkar viti nákvæm-
lega við hverju er búist af því og það
geti treysti því að það sé ekkert rugl
eða lausung í gangi heldur fái það
frið til að sinna sinni vinnu. Ég er
heldur ekki að horfa yfir öxlina á
fólki og er frekar umhugað um að
það viti að það geti leitað til mín
við lausn vandamála.“
Hann segist leggja mikið upp úr
því að koma fram við fólk sem jafn-
ingja. „Það er enginn merkilegri en
annar þótt hann sé með fínan titil.
Það þýðir bara að sú manneskja ber
annars konar ábyrgð. Ég trúi því
heldur ekki að fólki líði vel eða sinni
starfi sínu eins vel og hægt er sé það
með svipuna á bakinu. Nærvera
stjórnenda skiptir máli, framkoma
í stóru sem smáu. Því það þarf að
annast allt starfsfólk og koma fram
við það sem jafningja. Maður þarf
að geta sett sig í spor þess.“
Að segja sögur
Ferill Ólafs Jóhanns í viðskipta-
lífi er ævintýri líkastur. Hann lauk
BA-prófi í eðlisfræði frá Brandeis-
háskóla í Bandaríkjunum og starf-
aði eftir það lengi hjá Sony. Þar
vann hann til dæmis að markaðs-
setningu fyrstu PlayStation-tölv-
unnar. Frá árinu 1999 hefur hann
verið aðstoðarforstjóri Time War-
ner sem er stærsta fjölmiðlunar- og
afþreyingarfyrirtæki í heimi.
Hvað er það sem heillar svo mjög
við þennan heim?
„Ég hef gaman af honum og þeirri
sköpun sem á sér stað. Ég hef alltaf
verið áhugamaður um efni af öllu
tagi, bækur, tónlist, bíó, íþróttaefni,
fréttir, sjónvarpsþætti af ýmsu tagi.
Þótt það séu breytingar og svipt-
ingar í þessum geira þá snúast fjöl-
miðlar að miklu leyti um að segja
sögur. Þörf fólks fyrir sögur hverfur
aldrei. Jafnvel fréttir, þótt þær séu frá-
sagnir af raunverulegum atburðum,
þá segja þær sögu. Það er hins vegar
dreifingin á efninu sem hefur breyst
mikið síðustu ár.“
Samruninn krefjandi
Hans helsta starfssvið er stefnu-
mótun fyrirtækisins á heimsvísu og
því er hann leiðandi í fyrirhuguðum
samruna fyrirtækisins við fjarskipta-
risann AT&T.
AT&T keypti Time Warner fyrir 85
milljarða Bandaríkjadala eða um tíu
þúsund milljarða íslenskra króna á
síðasta ári en samkeppnisyfirvöld
ytra taka sinn tíma til að samþykkja
samruna af þessu tagi. Samruninn
verður, ef hann verður samþykktur,
einn sá allra stærsti á heimsvísu
undanfarin ár.
„Við þurfum að fá betri upplýs-
ingar um viðskiptavini okkar svo að
við getum sniðið efni og auglýsingar
að þeim.“
Ólafur Jóhann segir einokunar-
stöðu Facebook og Google og til-
komu snjallsímans mikla áhrifaþætti
hvað varðar samrunann.
„Tækniþróun í þessum geira hefur
alltaf stækkað markaðinn. Þannig
er það núna líka. Fleiri manneskjur
hafa aðgang að efni. Margt er að
breytast núna vegna tilkomu snjall-
símans sem fólk er með endalaust
á sér og er inngönguleið margra að
efni. Þá er það uppgangur Facebook
og Google sem hefur breytt mjög
miklu á afar skömmum tíma. Þeir eru
einokunaraðilar á markaði. Sumar
þessara breytinga sem hafa orðið
vegna mikils uppgangs þeirra eru
ekki allar jákvæðar og eru að koma
í ljós núna. Til dæmis í tengslum við
síðustu forsetakosningar í Banda-
ríkjunum. Í heimi fjölmiðlunar
hafa alltaf verið fjögur til fimm stór
fyrirtæki á hverju sviði og svo mörg
minni sem skiptu markaðinum á
milli sín. Nú erum við með Facebook
og Google sem eru í algjörri einok-
unarstöðu á sínum sviðum. Það er
engin samkeppni við Google. Sama
á við um Facebook. Þeir eru með
hreina yfirburðarstöðu,“ segir Ólafur
Jóhann.
Kapítalískir risar
„Þessi fyrirtæki eru þannig sett
saman að það er tvennt sem ræður
hugsuninni. Að fá sem flesta not-
endur og svo að vita sem flest um
þá. Þessar upplýsingar eru seldar
auglýsendum og öðrum. Ég er ekk-
ert að gagnrýna þetta fyrirkomulag
per se, þetta er bara þeirra viðskipta-
módel. En það er eins og sumir hafi
ekki áttað sig á þessu. Auglýsingar
þeirra og ímyndarherferðir eru sak-
leysislegar. – Við gerum ekkert illt
af okkur, við erum nú bara fólk sem
fann eitthvað upp í bílskúrnum hjá
frænku!“ Ólafur Jóhann brosir við.
Fólk þekkir þessar auglýsingar en
slagorð Google hefur til dæmis lengi
verið: Don't be evil.
„Þetta eru kapítalísk fyrirtæki
sem græða mest á því að vita sem
mest um sem flesta. Við göngum öll
kaupum og sölum. Þetta hefur haft
mikil áhrif á okkar bransa. Á síðasta
ári voru auglýsingatekjur í stafræn-
um heimi í fyrsta skipti jafn miklar
og auglýsingatekjur í sjónvarpi. Net-
flix og Amazon dreifa beint til áskrif-
enda. Meðan við dreifum í gegnum
kapal- og símafyrirtæki og gervi-
hnetti. Við erum með takmarkaðar
upplýsingar um okkar viðskiptavini.
Það þarf að breytast sem fyrst til að
við getum keppt á þessum markaði.
Við verðum að fá meiri upplýsingar
til að geta sinnt viðskiptavinum
okkar betur, þá erum við betur í
stakk búin til að keppa við risana á
markaði, Facebook og Google.“
Betri tengsl við fólk
Hefur þú fylgst með þróun mála hér
á landi en nú stendur yfir samruni
Vodafone, Stöðvar 2 og Vísis? „Já, og
það er greinilega svipuð hugsun sem
fylgir þeirri ákvörðun. Að ná betur til
viðskiptavina. Svo getur fólk deilt um
hvort þessi þróun er of langt gengin.
Hvort það er búið að safna of miklum
upplýsingum um fólk til notkunar.
Á meðan reglugerðir styðja þessa
þróun þá verða þeir sem keppa á
þessum markaði að sníða þjónust-
una að henni. Hvort sem það eru
auglýsingar eða framboð á efni.“
En hvað finnst honum sjálfum per-
sónulega? Er þetta góð þróun?
„Þetta hefur gerst mjög hratt
og maður verður að aðskilja hvað
hentar manni sjálfum og hvað hentar
öðrum.
Ef ég færi að stýra því hvaða bíó-
myndir væru gerðar þá myndum við
fljótt fara á hausinn. Það er margt
mjög jákvætt við þessa þróun. Það
er til dæmis mikill uppgangur í gerð
sjónvarpsefnis og hann heldur áfram.
Það er ekkert langt síðan að leik-
stjórar og leikarar í kvikmyndum
vildu helst ekki koma nálægt fram-
leiðslu sjónvarpsefnis, það er gjör-
breytt. Sjónvarpsefni er vandaðra en
áður, efni sem er mikið lagt í. Þá ein-
kennir framleiðsluna einnig víðari
skírskotun. Þótt tiltekið efni höfði
ekki til allra, þá er það ekki endilega
það mikilvægasta. Bara að það höfði
sterkt til ákveðins hóps. Það skiptir
máli að ná betri tengslum við áhorf-
endur. Það er eftirsóknarvert.“
Hver verður þrællinn?
„Snjallsímarnir!“ Ólafur Jóhann
dæsir. „Nú er síminn alltaf við hönd-
ina og menn geta deilt um það hvor
sé þræll hvors. Eigandinn eða síminn.
Þegar við erum þrælar símans en
ekki öfugt fylgir því ákveðin tauga-
veiklun. En snjallsímarnir eru komn-
ir til að vera og halda áfram að þróast
hratt. En það er spurning hvort að við
höfum lært nógu vel að nota þá. Hvor
verður þrællinn? Síminn eða við?
Það er ekki langt síðan því var velt
upp í samfélagsumræðunni hvort
það væri einhver þörf fyrir atvinnu-
blaðamenn, ég held að fólk þurfi
bara að skoða hvað gerðist í síðustu
forsetakosningum í Bandaríkjunum
til að gera upp hug sinn.
Í þeim var búið til efni og kannað
hverjir gætu verið ginnkeyptir fyrir
því. Síðan voru seldar auglýsingar
í kringum það. Þetta var gert til að
hafa áhrif og til að græða peninga.“
Hiti og harka í pólitíkinni
Talandi um falsfréttir. Hvernig er
að vera í Bandaríkjunum á tímum
Trumps? Hefur hann ekki áhrif á
starfsemi fyrirtækisins?
„Það er rétt að forsetinn hefur
kallað CNN „Fake news“. Við verðum
bara að halda höfði og reka fyrirtæk-
ið eftir sem áður á nákvæmlega sömu
forsendum. CNN er hlutlaus frétta-
miðill og við höldum þeim dampi. Ég
vonaði að Trump myndi stækka upp
í hlutverkið eftir að hann var kosinn.
Ég er ekki flokkspólitískur en þessi
gildi sem maður er vanur að treysta
á í Bandaríkjunum, sum þeirra hafa
verið látin róa. Þá er einnig miklu
meiri harka í pólitík en ég man eftir
í Bandaríkjunum og það hefur að
sjálfsögðu áhrif á allt samfélagið.
Það er hiti og harka sem mótar alla
umræðu.“
Hvað sem verður, hvernig sem
hlutir þróast í sviptingum í við-
skiptum og stjórnmálum eru rit-
störfin fastur punktur. „Ég hef mikla
ánægju af því að skrifa. Tíminn líður
hratt meðan ég sit við skrifborðið,
gufar upp. Þetta er ástríða sem ég
held að fari aldrei.
Ég er í raun í tveimur heimum á
margs konar hátt. Íslandi og erlendis.
Í viðskiptum og skáldskap. Ég gæti
líklega ekki valið á milli. Bítlarnir eða
Rolling Stones? Af hverju að velja ef
eitt styður annað? Þessi kokteill virð-
ist virka fyrir mig. Það sem maður
eyðir miklum tíma í, það verður það
sem manni þykir vænt um.“
„Þetta eru kapítalísk fyrirtæki sem græða mest á því að vita sem mest um sem flesta. Við göngum öll kaupum og
sölum. Þetta hefur haft mikil áhrif á okkar bransa.“ FréttABlAðið/SteFán
Þetta eru nauðsynleg
tímamót í ljósi Þess
viðskiptaumhverfis
sem við búum við í dag.
Þetta er krefjandi
verkefni.
↣
1 1 . n ó v e m b e r 2 0 1 7 L A U G A r D A G U r26 H e L G i n ∙ F r É T T A b L A ð i ð
1
1
-1
1
-2
0
1
7

0
4
:1
5
F
B
1
2
8
s
_
P
1
0
6
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
1
0
3
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
0
2
3
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
0
2
6
K
.p
1
.p
d
f
A
u
to
m
a
ti
o
n
P
la
te
r
e
m
a
k
e
:
1
E
3
1
-8
9
2
4
1
E
3
1
-8
7
E
8
1
E
3
1
-8
6
A
C
1
E
3
1
-8
5
7
0
2
7
5
X
4
0
0
.0
0
1
8
A

F
B
1
2
8
s
_
1
0
_
1
1
_
2
0
1
C
M
Y
K