Tölvumál - 01.09.1986, Qupperneq 16
árangri. Fyrir kemur, að hún er jafnvel til skaða.
Einnig þekkja menn dæmi um að tölvuvæðing hafi
gjörbreytt starfsemi fyrirtækja til hins betra.
Mörg ráðgjafafyrirtæki hafa af þessum sökum reynt að
komast að þvi hvað skilji á milli þeirra fyrirtækja,
sem ná markmiðum sinum með tölvuvæðingu og hinna sem
ná ekki að bæta starfsemi framleiðni sina.
Tvær athyglisverðar staðreyndir koma i ljós, þegar
litið er á reynslu hinna árangursriku fyrirtækja. í
fyrsta lagi hefur vinnubrögðum hjá þeim verið breytt
frá þvi sem þau voru, áður en tölvuvæðing var
ákveðin. í öðru lagi tekur það þau nokkurn tima að
ná fram árangrinum. ósjaldan tekur það eitt til tvö
ár.
Bestu ráðgjöfunum ber saman um að vænlegast til
árangurs sé að breyta starfsaðferðum áður en ny tæki
eða vinnslukerfi eru tekin i notkun. Reynsla margra
framleiðslufyrirtækja bendir i sömu átt.
Bandarisku Ford bifreiðaverksmiðjurnar hafa bætt mjög
rekstur sinn undanfarin misseri. Margir hafa talið
að árangur Ford mætti rekja til aukinnar sjálfvirkni
og notkunar tölvustyrða véla, sem nefndar hafa verið
þvi óheppilega heiti vélmenni á islensku. í viðtali
við timaritið Business Week fyrr á þessu ári hélt
stjórnarformaður og aðalforstjóri Ford, D.E.
Peterson, þvi hins vegar fram, að 80% árangursins
væri til kominn vegna skipulagsbreytinga. Þær hefðu
siðan gert mögulegt að ná fram hinum 20% með að beita
sjálfvirkni og tölvunotkun.
Ýmsir islenskir rekstrarráðgjafar, sem ritað hafa um
tölvunotkun og tölvuvæðingu, hafa undirstrikað
nauðsyn þess, að fyrirtæki láti gera rekstrarúttekt á
fyrirtæknu öllu eða að minnsta kosti því verkefni,
sem leysa á með tölvum áður en tölvuvæðing á sér
stað. Þessum ábendingum hafa forráðamenn fyrirtækja
hér á landi ekki fylgt svo að orð sé á gerandi.
Fækkun yfirmanna
Tölvuvæðingin skapar möguleika á þvi að breyta
stjórnskipulagi fyrirtækja. Með þvi að nota
tölvutækni má stytta boðleiðir. Einnig má bæta
möguleika stjórnenda á þvi að fylgjast með fjámálum,
16