Lesbók Morgunblaðsins - 21.05.1988, Blaðsíða 16
V-Þýskalandi, en auk þess að
kynna íslenska menningu og ís-
land sem ferðamannaland.
Fróðlegt er að velta því fyrir
sér, með tilvísun til greinar í
Ferðablaðinu, þar sem raktar
voru markaðsrannsóknir danska
Ferðamálaráðsins samhliða mót-
aðri markaðsstefnu ráðsins
næstu þijú árin, hvort nokkur
marktæk könnun hefur farið
fram á því, hvað helst beri að
le&gja áherslu á í Þýskalandi og
hvemig samkeppnisstaða okkar
er gagnvart öðrum þjóðum á
sama markaði. Skyldi slík könn-
un hafa farið fram í þágu
íslenskrar ferðaþjónustu og/eða
annarra útflutningsgreina?
Hvaða „vörur" höfða til kaup-
enda á þýska markaðnum?
tsleaskur sýningarbás á alþjóðlegu ferðaþjónustusýningunni í
Berlín.
hafði á fyrstu árum forystu um
samræmdar aðgerðir, þátttöku í
ferðamála og markaðssýningum,
í samstarfí við útflytjendur, ut-
anríkis og viðskiptaráðuneyti og
Útflutningsmiðstöð iðnaðarins,
sem telja má forvera Útflutn-
ingsráðs. Þetta samstarf virðist
hafa gengið mjög vel og var
meðal annars nýtt í opinberum
heimsóknum forseta íslands eins
og fram kom í innlendum og
erlendum fjölmiðlum.
Ferðaþjónustan ekki
eins áberandi
vörukynning, sem áður var í
tengslum við ferðalög forseta og
við önnur tilefni, sé smám saman
að færast inn á verksvið Útflutn-
ingsráðs.
Ekki skal hér dæmt um hvort
þetta er jákvæð eða neikvæð
þróun, en því miður virðist hlutur,
ferðaþjónustunnar ekki vera jafn
áberandi og áður, eða eins og
eðlilegt mætti teljast fyrir jafn
mikilvæga atvinnugrein. Einnig
er sú hætta fyrir hendi, að skort-
ur á samræmingu tryggi ekki
jafn góðan árangur.
íslenska merkið í forgrunni á vörusýningu útflutningsráðs.
Sú stefna virðist vera að
mótast, fyrir tilviljun eða at-
burðarás, að Ferðamálaráð sé
fyrst og fremst að verða vett-
vangur fyrir faglega kynningu
ferðaþjónustu á hinum ýmsu
ferðaráðstefnum. Hin breiðari og
alhliða þátttaka, almenn land og
Er mótuð markaðsstefna
í ferðaþjónustu?
Samkvæmt upplýsingum frá
Útflutningsráði eru tvær.mynd-
arlegar íslandskynningar fram-
undan; önnur í þessum mánuði
í tengslum við ferð forseta ís-
lands til Bandaríkjanna, þar sem
hún veitir móttöku heiðursdokt-
orsnafnbót við háskóla í Massac-
hussets; hin í júlí í tengslum við
opinbera heimsókn forsetans til
V-Þýskalands. Tilgangur hinnar
síðari er að efla núverandi og
skapa ný viðskiptasambönd í
Hveijir eiga að vera áhersluþætt-
ir okkar þar? Eiga þeir að vera
eins eða svipaðir og í Banda-
ríkjunum, Noregi og Ítalíu, eða
allt aðrir? Ef um mismun er að
ræða, í hveiju er hann fólginn?
Er annar áhersluþáttur í hefð-
bundinni vörukynningu en í
ferðaþjónustu? Allt er þetta at-
hugunarefni, en ljóst er að, því
fleiri, sem fást við framkvæmd
landkynningar með mismunandi
miklu samráði, því meiri hætta
er á, að landkynningin nái ekki
tilgangi sínum.
íslandskynningin
í Gautaborg
Fyrr á árinu var myndarleg
íslandskynning í Gautaborg á
vegum Útflutningsráðs, með
þátttöku Flugleiða sem eina
ferðaþjónustuaðilans. Auðvitað
verða menn að velja og hafna
og útilokað að vera allsstaðar
þar sem tilefni er til landkynn-
ingar. En lítil þjóð þarf að koma
mörgu á framfæri við umheiminn
og aðeins er von til árangurs,
ef unnið er í sameiginlegu átaki
og með skipulögðum hætti.
Sameining Flugfélags ís-
lands og Loftleiða
Það kann að þykja langsótt
að vitna til þeirrar stöðu, sem
ríkti í flugmálum okkar um
nokkurt skeið þar til höggvið var
á hnútinn með sameiningu flug-
félaganna. Hvemig væri ástand-
ið í flugmálum okkar nú, ef Flug-
félag Islands og Loftleiðir væru
enn að fljúga sömu flugleiðina,
sama morguninn, til borga í V-
Evrópu? Sennilega væri starf-
semi þeirra beggja fyrir löngu
liðin undir lok.
Þessi lærdómur á að sjálf-
sögðu við um allan fyrirtækja-
rekstur, en í grundvallaratriðum
á hann líka við um landkynningu
okkar. Með þessum orðum er
alls ekki fullyrt, að svipað sé
komið fyrir henni, en framan-
greint hlýtur að hvetja til nok-
kurrar varfæmi og um leið nauð-
synjar á auknu átaki.
„ísland veit á gott“
Samkvæmt upplýsingum Út-
flutningsráðs er fyrirhuguð vax-
andi notkun á slagorðinu, „Island
veit á gott“. Áður hefur verið
skýrt frá sænskri notkun þess
„Island - Kállan til det goda“
og ekkert mat lagt á gildi þýð-
Vikutöf á farangri
uppákomur verða aldrei að
fullu bættar, þar sem einstakt
ferðalag kemur aldrei aftur —
en eru samt þess eðlis, að hægt
er að brosa að þeim eftir á.
Margir íslendingar sækja ráð-
stefnur erlendis og hafa
ábyggilega lent í vandræðum,
vegna seinkunar á flugi, erfið-
leikum með tengiflug eða ann-
Margt óvænt getur komið
upp í ferðalögum. Oftast eru
óvæntu atvikin — skemmtileg —
fræðandi — lærdómsrík — en
ferðamaðurinn verður líka að
búa sig undir óvæntar uppá-
komur, sem geta valdið miklum
óþægindum og jafnvel tölu-
verðu tjóni, ef ferðatrygging
er ekki i bakhendinni. Sumar
að. Kannski hefur einhver lent
í svipaðri uppákomu og þessi
ráðstefnufari. Við skulum gefa
honum orðið.
Undirbúningur fyrir ráð-
stefnuferð
— Ég leit á dagskrána, sem
var vel framsett með tilliti til
klæðnaðar við hin ýmsu tækifæri
— pakkaði samviskusamlega nið-
ur — kvöldkjól — sundbol —
göngufatnaði og tilheyrandi skó-
búnaði, og að sjálfsögðu öllu sem
tilheyrði vinnudegi.
Seinkun á flugi
Á brottfarardegi lá þétt þoka
yfír Keflavíkurflugvelli, sem or-
sakaði þriggja tíma seinkun á
flugi. Mikil óvissa kom upp —
skyldi ég missa af tengiflugi á
ráðstefnustað? Ég gat tekið kvöld-
vél sama dag — áætlunarflug er
tvisvar á dag á milli staðanna —
en vildi hvorki missa af áhuga-
verðri dagskrá né heldur bíða í
marga klukkutíma á flugvellinum.
Ég bað þess vegna um að haft
16