Árbók VFÍ/TFÍ - 01.06.2011, Qupperneq 105

Evrópusambandsríkjanna þar til netnotenda og „reglulegir notendur" eru þar 65% (af
heildarmannfjölda). Noregur, Holland, Lúxemborg, Svíþjóð og Danmörk eru þau
Evrópulönd þar sem netnotendur eru flestir (eða um 90%).
Tenging við net innan og utan heimila
Tölvur eru á 95% heimila á landinu og 93% heimila eru nettengd. Tölvueign og netteng-
mgar á heimilum hafa aukist að meðaltali 2% á ári síðustu fimm ár. Aukning í fjölda
nettenginga er þó eingöngu 0,4% milli frá áranna 2010 og 2011. 98% netnotenda tengjast
netinu heima hjá sér, 54% tengjast netinu á vinnustað, 30% tengjast netinu heima hjá
óðrum, 21% tengjast netinu í skóla og 11% tengjast netinu á annars staðar.
Rúmlega fjórðungur netnotenda tengdust neti utan heimilis og vinnu með farsíma (eða
sn]allsíma) og þar af 23% netnotenda um kerfi sem var 3g eða hraðara. í rannsókninni var
1 fyrsta skipti spurt um tengingu um farsíma með „WiFi" kerfi, en 11% netnotenda
h'ngdust netinu á þann hátt utan heimilis eða vinnu. Ríflega þriðjungur netnotenda
h'ngdust netinu með fartölvu utan heimilis og vinnu, sem er aukning úr 31% sem hafði
haldist þannig síðastliðin þrjú ár. Tæplega 15% tengdust netinu um fartölvu með netlykli
°g ríflega 25% með „WiFi".
þátttaka í netsamfélaginu
Spurt var hvað fólk hefði gert á netinu á síðustu þremur mánuðum fyrir rannsóknina.
Ekki var verið að spyrja um notkun vegna vinnu. Samskiptasíður á borð við Facebook og
Twitter njóta mikilla vinsælda á netinu og höfðu tæp 76% netnotenda notað slíkar síður
sem er 5,5% aukning frá árinu 2010. Tæplega 54% höfðu notað „Wiki" síður, 42% lásu eða
skrifuðu skoðanir um samfélagsleg málefni á netinu og 33% höfðu reynt að hafa áhrif á
samfélagslega eða pólitíska umræðu, t.d. með netkosningum eða rafrænum undir-
skriftalistum.
Kaup á vörum og þjónustu um netið
briðjungur netnotenda höfðu pantað eða keypt vörur eða þjónustu í gegnum netið
síðustu þrjá mánuði fyrir rannsókn en ef miðað er við 12 mánaða tímabil fyrir framkvæmd
rannsóknar þá hækkar þetta hlutfall í 51%. Netverslun hefur aukist lítillega frá fyrra ári
°g er algengust meðal netnotenda á aldrinum 35-44 ára, eða tæp 42%, en minnst meðal
netnotenda á aldrinum 65-74 ára, en þó höfðu 16% þeirra pantað eða keypt vöru eða
Pjónustu á netinu síðustu þrjá mánuði fyrir rannsókn.
Af tilteknum vörum eða þjónustu sem keypt var í gegnum netið á 12 mánaða tímabili
fyrir rannsókn var algengast að keypt hefði verið fjarskiptaþjónusta, eða í 55% tilfella.
Tæplega 47% þeirra sem höfðu verslað um netið keyptu eða pöntuðu farmiða og
ferðatengda þjónustu aðra en gistingu. Tæp 45% keyptu sér aðgöngumiða á viðburði og
rum 40% keyptu sér gistingu, bækur og tímarit eða föt og íþróttavörur í gegnum netið.
Tölvu- og netkunnátta íslendinga
Til að meta almenna tölvukunnáttu voru svarendur spurðir hvort þeir hefðu framkvæmt
hlteknar aðgerðir. Þannig höfðu 85% tölvunotenda fært til eða afritað skjal eða möppu,
tæp 78% fært skrár á milli tölvu á annarra tækja og rúm 76% notað einfaldar formúlur, s.s.
1 Excel. Tæplega 67% tölvunotenda höfðu tengt og sett upp tölvubúnað og 35% uppfært
gamalt eða sett upp nýtt stýrikerfi. Á samanburði við fyrri ár má sjá aukningu í fjölda
•letnotenda sem framkvæmt höfðu allar þær aðgerðir sem spurt var um. Hafa ber í huga
að alltaf er um að ræða hlutfall af þeim heildarfjölda sem notar tölvur á annað borð og þar
oteð ætti fjölgun tölvunotenda almennt ekki að skýra fjölgun í þessum liðum. Svipað á við
Tækniannáll |103