Fréttablaðið - 17.11.2018, Blaðsíða 32

BaseParking er bílastæða­þjónustu við Keflavíkurflug­völl í eigu Ómars Hjaltasonar.
Hún var stofnuð í júlí á síðasta ári
af tveimur frumkvöðlum en frá
byrjun árs 2018 hefur hún alfarið
verið í eigu Ómars. Þjónustan hefur
vaxið gríðarlega síðan í febrúar, eða
um það bil 400% á milli mánaða,
og nýlega fagnaði fyrirtækið þeim
áfanga að þjónusta viðskiptavin
númer 15.000.
„BaseParking býður ódýrasta
daggjaldið á bílastæðum við flug­
völlinn og við leggjum mikið upp
úr því að þjónustan sé eins auðveld
í notkun og áreynslulaus og mögu­
legt er,“ segir Ómar. „BaseParking
er ný þjónusta sem hefur ekki áður
verið í boði við Leifsstöð þó að
þjónustan þekkist vel erlendis. Það
sem einkennir þessa þjónustu er
fagleg vinnubrögð og ánægjuleg
upplifun við að hefja og ljúka ferða­
laginu.
Við hittum viðskiptavininn beint
fyrir utan Leifsstöð og tökum við
bílnum á meðan fólk gengur inn.
Við leggjum síðan bílnum á bíla­
stæði okkar við Ásbrú. Við erum í
góðu sambandi við viðskiptavini
áður en þeir koma upp í Leifsstöð,
þannig að ef ske kynni að það verði
einhver breyting á komutíma er
lítið mál að bregðast við breyt­
ingum,“ segir Ómar. „Það sama
gildir þegar fólk er að koma heim,
þannig að við sjáum til þess að
þegar viðskiptavinur kemur út úr
tollinum bíði eftir honum merktur
starfsmaður með bros á vör sem
er tilbúinn með bílinn beint fyrir
utan.“
Metnaður starfsfólks örvar
vöxt fyritækisins
„Þessi gríðarlega hraði vöxtur sem
við höfum upplifað hefur valdið
ýmsum vaxtarverkjum, en þeir hafa
allir orðið til þess að bæta þjónust­
una okkar,“ segir Ómar. „Viðskipta­
vinir okkar hafa aldrei verið jafn
ánægðir og akkúrat núna.
Þessi vöxtur hefði aldrei verið
mögulegur ef við værum ekki með
alveg frábært starfsfólk sem hefur
verið boðið og búið að mæta öllum
Ómar segir að
BaseParking hafi
vaxið gríðarlega
á þessu ári og
þakkar metnaði
starfsfólks síns
fyrir þessa vel-
gengni. MYND/
SIGTRYGGUR ARI
BaseParking tekur við bílunum við Leifsstöð og leggur þeim á bílastæði sínu
við Ásbrú, þar sem þeir bíða öruggir eftir að verða sóttir. MYND/BASEPARKING
BaseParking hefur vaxið gríðarlega hratt á þessu ári. Það hefur valdið vaxtar-
verkjum, en viðskiptavinir hafa aldrei verið ánægðari. MYND/BASEPARKING
Þessi vöxtur hefði
aldrei verið mögu-
legur ef við værum ekki
með alveg frábært starfs-
fólk sem hefur verið
boðið og búið að mæta
öllum þörfum viðskipta-
vina.
Ómar Hjaltason
þörfum viðskiptavina og veita bestu
þjónustu sem völ er á,“ segir Ómar.
„Þessi metnaður hjá starfsfólkinu
okkar hefur hjálpað ótrúlega
mikið á hverjum degi og þetta er
ástæðan fyrir því að við höfum
upplifað þennan mikla vöxt. Fólk
gleymir því ekki þegar það fær góða
þjónustu.“
Reynsla og traust
BaseParking er rekið af sama
aðila og rekur bifreiðaþjónustuna
Keyrðu mig heim, sem hefur þjón­
ustað viðskiptavini með akstur
heim á eigin bifreiðum síðan 2012.
„Við höfum fyrir löngu sannað að
okkur er treystandi fyrir bílnum
þínum,“ segir Ómar. „En nú hefur
BaseParking sjálft þjónustað 15
þúsund viðskiptavini, þannig að
mikill fjöldi fólks hefur sýnt þessu
nýja fyrirtæki traust. Við erum afar
ánægð með að fólk sé tilbúið til að
treysta okkur fyrir þessum miklu
verðmætum og hlökkum til að
halda áfram að veita landsmönnum
framúrskarandi þjónustu.
Við erum til dæmis spennt fyrir
að taka á móti þeim mikla fjölda
fólks sem leggur leið sína til útlanda
yfir hátíðirnar,“ segir Ómar. „Það
var svo mikið að gera í kringum
jólahátíðina í fyrra að það var
nánast uppselt og við gerum alls
ekki ráð fyrir að það verði rólegra
hjá okkur í ár.“
Þótt BaseParking sé ungt fyrir­
tæki kemur Ómar að rekstri þess
með mikla reynslu. „Ég stofnaði
mitt fyrsta fyrirtæki þegar ég var
21 árs og alltaf verið mikill frum­
kvöðull í öllum mínum rekstri, sem
hefur verið fjölbreyttur í gegnum
tíðina,“ segir Ómar. „Ég held samt
að ég hafi aldrei verið jafn stoltur
af neinu fyrirtæki eða verkefni og
BaseParking.“
2 KYNNINGARBLAÐ FÓLK 1 7 . N Óv E M B E R 2 0 1 8 L AU G A R DAG U R
1
7
-1
1
-2
0
1
8

0
3
:4
7
F
B
1
0
4
s
_
P
0
8
8
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
0
4
s
_
P
0
7
3
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
0
4
s
_
P
0
1
7
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
0
4
s
_
P
0
3
2
K
.p
1
.p
d
f
A
u
to
m
a
ti
o
n
P
la
te
r
e
m
a
k
e
:
2
1
6
A
-6
3
3
4
2
1
6
A
-6
1
F
8
2
1
6
A
-6
0
B
C
2
1
6
A
-5
F
8
0
2
7
5
X
4
0
0
.0
0
1
2
A

F
B
1
0
4
s
_
1
6
_
1
1
_
2
0
1
C
M
Y
K