Dagblaðið Vísir - DV - 24.04.2020, Blaðsíða 3

Sýningarsalir HEKLU
á vefnum eru alltaf opnir
Við hjá HEKLU leggjum okkur fram við að veita viðskiptavinum góða þjónustu nú
sem endranær. Allt kapp er lagt á að vernda starfsfólk og viðskiptavini og fylgjum
við tilmælum Landlæknisembættisins um sóttvarnir.
Í sýningarsal HEKLU á vefnum getur þú skoðað úrval bíla frá Audi, Volkswagen,
Skoda og Mitsubishi. Þú sérð hvaða bílar eru til frá öllum merkjum HEKLU, hvaða
litir og útfærslur eru í boði ásamt því að sjá hvað bílar eru væntanlegir til landsins.
Þú getur auðveldlega sent inn fyrirspurn um uppáhalds bílinn þinn og auðvitað líka
tekið hann frá og pantað.

Í vefverslun HEKLU er einnig að finna mikið úrval aukahluta fyrir bílstjóra, farþega
og bílinn sjálfan. Þar getur þú keypt allt frá bílstólum og toppbogum yfir í
farangursbox og felgur.

Komdu í heimsókn í vefverslun HEKLU, þar sem er alltaf opið.
www.hekla.is/vefverslun
Við hvetjum viðskiptavini okkar til að nýta rafrænar leiðir í samskiptum við okkur og kappkostum að svara fyrirspurnum eins hratt og
auðið er. Söluráðgjafar HEKLU eru aðgengilegir í síma á opnunartíma í gegnum tölvupóst og netspjall.
SÓTTVARNIR
Nú er virðisaukaskattur endurgreiddur af vinnulið vegna bílaviðgerða. Rétt til endurgreiðslu eiga einstaklingar utan rekstrar og
skilyrði er að bifreiðin sé í eigu umsækjanda og greiðanda. Fjárhæð vinnuliðar þarf að ná að lágmarki 25.000 kr. án virðisaukaskatts.
Ekki er endurgreitt vegna varahluta eða annarra íhluta.

Heimildin gildir frá 1. mars 2020 og er því afturvirk og gildir út árið 2020. Þeir viðskiptavinir sem komu með bifreið í þjónustu eftir
1. mars geta óskað eftir afriti af reikningi á thjonusta@hekla.is. Hægt er að sækja um endurgreiðsluna á www.rsk.is
Við hvetjum viðskiptavini verkstæðis til að nýta snertilausa afgreiðslu með því að skilja eftir bíllykilinn í læstum skilakassa sem
er við vinstri aðalhurð HEKLU. Þar er umslag sem hægt er að fylla út með nánari upplýsingar en svo má einnig ná í upplýsingablað á
www.hekla.is til útprentunar, fylla út og setja með í umslagið. Við tæmum skilakassann reglulega. Eins er hægt að nýta snertilausa
afgreiðslu við móttöku með því að ganga frá greiðslu símleiðis í síma 590 5030 með greiðslukorti áður en bíllinn er sóttur og fær
viðskiptavinur lykilinn afhentan í poka við komu. Í þeim tilfellum er hægt að hringja í síma þjónustuvers eða senda tölvupóst á
thjonusta@hekla.is.
Afgreiðslutími HEKLU breytist tímabundið. Opið er í sýningarsölum HEKLU á milli klukkan 10.00 og 17.00 virka daga en lokað um
helgar. Þjónustumóttaka verkstæðis og varahluta er opin milli klukkan 07.45 til 17.30 virka daga.
AFGREIÐSLUTÍMI
Á verkstæðinu nota bifvélavirkjar okkar viðurkenndar varnir til að vernda sig og viðskiptavini. Áður en starfsmaður sest inn í bílinn er
lykill og allt snertisvæði bílsins sótthreinsað, stýri, skiptistöng, handbremsa og hurðarhandföng og einnota ábreiða sett yfir sæti. Fyrir
skil er ferlið endurtekið og sótthreinsaður lykill settur í lokaðan poka. Á meðan ástandið varir getum við því miður ekki boðið upp á
skutlþjónustu en hægt er að leigja bíl á meðan á viðgerð stendur. Í þeim tilfellum gætum við þess að sótthreinsa bílaleigubílinn vel
að innan áður en viðskiptavinur fær bílinn í hendurnar.
VERKSTÆÐI
ALLIR VINNA!
SNERTILAUS AFGREIÐSLA
HEKLA · Laugavegi 170 · Sími 590 5000 · Hekla.is
Við gætum þess að fylgja kröfum varðandi hreinlæti og sótthreinsun svæða. Sóttvarnir eru aðgengilegar í öllum sýningarsölum
okkar og beinum einnig tilmælum til viðskiptavina og starfsfólks að hafa tveggja metra fjarlægð á milli. Þá hafa allir sýningarsalir
HEKLU verið aðskildir til að takmarka óþarfa umferð og þess er gætt að einungis 20 séu samankomnir á hverju svæði í einu.
SÝNINGARSALIR