Vísir - 19.12.1979, Blaðsíða 4

VISIR Miðvikudagur 19. desember 1979.
4
Jólablað II
fylgir Vísi
„Daglegur gestur í Kristjaníu"
Sigurveig Jónsdóttir blaðamaður ræðir við
séra Hrein Hjartarson sóknarprest í Breið-
holti III. ( viðtalinu rifjar Hreinn m.a. upp
árin sín í Kaupmannahöfn er hann var
prestur (slendinga þar. „Ég var bindislaus
og með sigarettur í vasanum", segir séra
Hreinn um ferðir sínar í Kristjaníu.
„Með armi sinum ..."
Vísir lítur inn á æfingu Pólýfónkórsins á
Magnificat eftir Bach sem flutt verður á
jólatónleikum kórsins og Halldór Reynisson
blaðamaður ræðir við nokkra kórfélaga.
„Jól tveggja heima"
Séra Bernharð Guðmundsson blaðafulltrúi
biskupsembættisins lýsir eftirminnilegustu
jólum ævi sinnar.
•
Krossgáta og myndagáta eru
í jólab/aðinu að vanda
„Enn er kneifað jólaöl"
Fylgst með bruggun hvítöls hjá ölgerð
Egils Skallagrímssonar
Og meöal annars efnis er Lit/u
jólin á Gruncf, Jólasveinarnir á
ferð á Suðurlandi og margt fleira.
DLAÐSÖLUDÖRN
VÍSIR
er tvö blöð í dog
JÓLÁHELGARDLAD I
fylgir
KOMIÐ o Qfgreiðsluno
SELJIÐ VÍSI >
VINNIÐ ykkur inn vosopeningQ
Thatcher leitar
ráöa hjá „kaup-
félagsstjóranum”
Skömmu eftir aö Margaret
Thatcher varö forsætisráöherra
Bretlands útnefndi hiln einn úr
fremstu röö kaupsýluhöldanna til
þess aö vera henni til ráögjafar
og öörum ráöherrum um hvernig
auka megi afköst og draga úr
sóun i skrifstofubákni þess opin-
ber og aöallega stjórnunarappa-
ratinu.
. Þessi maöur er sir Derek Rayn-
er, einn af framkvæmdastjórum
Marks & Spencer, verslanakeöj-
unnar miklu, sem mirgir Islend-
ingar munu kannast viö af inn-
kaupaferöum fyrri ára til
London, og kalla stundum sln á
milli „kaupfélagiö”.
Upp úr 1955 skar Marks & Spen-
' cer upp herör gegn pappirsflóöinu
og skriffinnskunni og á þrem
árum tókst fyrirtækinu aö spara
sér eyöslu á 26 milljón eyöublöö-
um og reikningum... á ári! Ef
þessi pappir, sem þarna sparaö-
ist, heföi veriö staflaöur upp, næöi
hann 2,4 km hæö.
Sir Derek.
Sir Derek kom til Marks &
Spencer 1953 sem framkvæmda-
stjóri eftir aö hann lauk námi i
Cambridge-háskóla. Hann haföi
meö höndum viöskipti fyrirtækis-
ins viö útlönd, matvöruverslunina
og aörar þær deildir heima I Bret-
landi, sem ekki versluöu meö
fatnaö.
Hann er siöur en svo ókunnugur
i Whitehall, sem er einskonar
.stjórnarráö eöa ráöuneytisskrif-
stofur þeirra i London. 1 stjórnar-
tiö Heaths forsætisráöherra var
hann ráögjafi þáverandi rikis-
stjórnar viö innkaup til varnar-
mála, og stýröi „innkaupadeild”
varnarmaála 1971-73.
Staöa sir Dereks hjá Tatcher
er ólaunuö, en hann heldur stööu
sinni hjá Marks & Spencer.
Thatcher er einmitt sprottin
upp úr þeim rétta jarövegi, sem
þarf til þess aö styöja viöleitni sir
Dereks. Hún er dóttir smákaup-
manns, og I Downingstræti númer
tiu segja þeir, aö hún „sofi baka
til I búöinni.”
Árangur.
Ahrif herferöar M&S gegn
óþarfa pappirsflóöi og skrif-
finnsku hefur veriö hrikaleg. A
timabilinu 1956 til 1979 jókst sölu-
umsetning fyrirtækisins um 141%
en starfsfólki fjölgaöi ekki nema
10,5%.
Sir Derek skrifaöi I „Harvard
Business Review”: „Eftir þvi
sem fyrirtæki stækka margfald-
ast skriffinnskan, sem allt ætlar
aö drukkna I — nema stjórn fyrir-
tækisins sporni viö. Pappirsflóöiö
og skriffinnskan veröur, áöur en
menn vita af þvi, sett æöra mann-
eskjunum og reglur og tilskipanir
hrannast upp, uns einstaklingur-
inn er oröinn svo bundinn af þeim,
aö hann fær ekki gert sitt besta.
Samstarfsfólk fer aö umgangast
hvert annaö bréflega þvl aö þaö
hefur ekki tlma til aö ræöast viö.
Stjórnendur eru uppteknir viö aö
taka viö eöa svara póstinum I staö
þess aö hvetja starfsfólkiö til aö
reyna á eigin úrræöagetu.”
Sjálfstæði.
Fyrirtækiö sá fljótlega hag sinn
i þvl aö gefa afgreiöslustúlkunum
frjálsari hendur viö rekstur sinn-
ar deildar. Aöur þurftu þær aö
fylla út sérstök pantanaeyöublöö
til þess aö senda fram á lagerinn,
ef eitthvaö var fariö aö vanta I
búöarhillurnar. Inni á lagernum
lásu menn þennan póst og af-
greiddu siöan eftir dúk og disk
fram aftur.
Svona seinlæti og skriffinnska
er nú úr sögunni. Þegar hægist
um I afgreiöslunni, labba af-
greiöslustúlkurnar sig inn á
lagerinn og sækja sjálfar þaö sem
vantar I búöina. Þetta sparaöi
tima, papplr og tryggöi, aö hill-
urnar göptu ekki tómar á móti
viöskiptavininum. Stdlkurnar
fengu um leiö meiri áhuga fyrir
starfi sinu, þegar þeim fannst
meiri ábyrgö lögö á þær.
Burt með stimpilklukk-
ur
Fyrirtækiö segir, aö meö þvl aö
leggja meiri ábyrgö á heröar
starfsfólkinu og sýna þvl meira
traust megi spara allskonar
reikningsuppgjör og endurskoö-
un. T.d. brá svo undarlega viö I
Marks & Spencer, þegar stimpil-
Sú fræga verslun, M&S, I London

| i
feSiniHB Mií 1 1
J|jW I
klukkurnar voru fjarlægöar, aö
starfsfólkiö varö stundvlsara.
Þessi stefna, sem miöar aö þvl
aö laöa fram frumkvæöi einstakl-
ingsins, er einfaldlega nútlmaút-
gáfa á rekstrarsjónarmiöum
stofnanda fyrirtækisins, sem var
pólskur flóttamaöur.
Michael Marks setti upp búöar-
holu I Leeds á Noröur-Englandi
1884, þar sem hann seldi búsáhöld
Sir Derek Rayner, kaupfélags-
stjórinn, sem ætlar aö taka til
hendi innan stjórnarunarappa-
ratsins.
og fatnaö. Yfir dyrunum hjá sér
'haföi hann skilti sem á stóö:
„Spyrjiö ekki um veröiö — þaö er
eitt pennl.”
Verölagningin er ákveöin ööru-
vlsi I dag, en álagningunni er stillt
I hóf, og meira lagt upp úr þvi aö
selja nógu mikiö magn. Ekki er
sóaö hilluplássi undir vörur, sem
of dræm sala er I.
Þegar Marks & Spencer hófu
herferö sína gegn papplrsflóöinu
1955 voru 237 verslanir I keöjunni.
Nú eru 252 verslanir á vegum
hennar I Stóra-Bretlandi og fjórar
aörar á meginlandinu. Sú fimmta
var opnuö nýlega i Dublin. Auk
þess er fyrirtækiö aöalhluthafi I
verslanahringi i Kanada, sem
rekur 56 Marks & Spencer-versl-
anir þar I landi, auk annarra
verslana.
13 milljón viðskipta-
vinir.
Svona I tilefni af því, aö yfir
stendur sá timi sem stundum er
nefndur hátlö kaupmanna, má
geta þess, aö vikulega rekast inn I
verslanir Marks & Spencer I
Bretlandi um 13 milljón viö-
skiptavinir. Siöasta rekstrarár,
sem lauk I mars 1979, sýndi veltu,
sem nam 1.472.954.000 sterlings-
pund .... einn komma fjórir sjö
tveir milljaröar takk.
Sir Derek segir: „Þaö er ekki
nóg aö hafa náö árangri I barátt-
unni gegn kostnaöinum fyrir tlu
eöa tuttugu árum. Skriffinnskan
er óvinur, sem aldrei veröur gjör-
sigraöur.”
Eftir er slöan aö sjá, hvernig
stjórn Tahtchers tekst aö notfæra
sér reynslu þessa krossfara gegn
papplrsflóöinu til þess aö nýta
betur og virkja skrifstofubákn
þess opinbera.