blaðið - 15.03.2007, Blaðsíða 15

er okkar!
Húsasmiðjan Byko
Svona svara íslendingar þegar þeir eru spurðir hvar þeir
kaupa mest af byggingavörum (heimild: íslenska ánægjuvogin).
Húsasmiðjan ereinnig eina byggingavörufyrirtækið í
10-fyrirtækja úrslitum um Neytendaverðlaunin 2007
Við þökkum traustið
capacenh
íslenska ánægjuvogin er félag, sem Samtök iðnaðarins, Stjórnvísi og
Capacent Gallup standa að hvað varðar þátttöku í Evrópsku ánægjuvoginni.
Markmið verkefnisíns er að láta fyrirtækjum (té samræmdar mælingar á
ánægju viðskiptavina en einnig nokkrum öðrum þáttum, sem hafa áhrif á
hana s.s. ímynd, mat á gæðum, og tryggð viðskiptavina.
ÍSLENSKA
ANÆGJUfOGIN Neytendaverðlaimin
HÚSASMIÐJAN
...ekkert mál