Fréttablaðið - 23.10.2012, Blaðsíða 27

Fréttablaðið - 23.10.2012, Blaðsíða 27
KYNNING − AUGLÝSING Vetrardekk23. OKTÓBER 2012 ÞRIÐJUDAGUR 7 Dekkjahöllin er fjölskyldufyrir-tæki sem hefur vaxið jafnt og þétt frá því það var stofnað á Akureyri fyrir um þrjátíu árum. Allt frá upphafi hefur verið lögð áhersla á snögga og persónulega þjón- ustu og í dag er boðið upp á mikið úrval dekkja frá yfirburðafram- leiðendum á borð við Yokohama, Marangoni, Cooper og fleiri. Með beinum innflutningi og hagstæðum samningum næst sérstaða er varðar verð lagningu. „Við leggjum áherslu á að bjóða betri dekk á lægra verði,“ segir Elín Dögg Gunnarsdóttir, rekstrarstjóri Dekkjahallarinnar og jafnframt dóttir stofnanda fyrirtækisins. „Í kjölfar kreppunnar hafa kröfur við- skiptavina aukist, þ.e. þeir vilja meiri gæði á betra verði og við höfum notið góðs af því. Við verðum líka vör við að fólk vill í enn meiri mæli skipta við fjölskyldurekin fyrirtæki. Það skiptir jafnframt máli að við höfum verið fjárhagslega ábyrg, ekki skipt um kennitölu eða fengið aðra hjálp.“ Keppast við að stytta biðtíma við- skiptavina Hjá Dekkjahöllinni starfa um 35-40 manns að jafnaði en á álags tímum er fleirum bætt við til að auka af- köst og þjónusta viðskiptavini eins f ljótt og auðið er. „Það tekur að jafnaði ekki nema 5-15 mínútur að skipta um dekk á bíl. Við leggjum upp úr að vera með vel þjálfaða og reynslumikla starfsmenn, sem eru sérfræðingar í sínu fagi og snöggir til verka,“ segir Elín og bætir síðan brosandi við: „Við erum líka lánsöm með starfsandann hjá okkur því að starfsfólkið veigrar sér ekkert við að flytja á milli landshluta þegar álagið breytist. Oftast kemur snjórinn fyrst á Norður- eða Austurlandi og síðast í Reykjavík. Á skrifstofunni eru svo fimm konur og við látum okkar ekki eftir liggja, heldur aðstoðum í salnum og afgreiðslu þegar þörf krefur. “ Viðskiptavinir geta nálgast ráð- leggingar og verðtilboð með því að koma á staðinn, hringja eða senda inn fyrirspurn í gegnum vefinn: www.dekkjahollin.is. Mikilvægt er að allir hugi að vetrardekkjunum sem fyrst, því dekkin eru mikilvægt öryggistæki. Dekkjahöllin, nú líka í Skútuvogi 12 Dekkjahöllin hefur bætt þjónustu við viðskiptavini sína og opnað nýja og fullkomna hjólbarðaþjónustustöð í Skútuvogi 12 (næsta hús við Blómaval). Stutt er síðan Dekkjahöllin opnaði fyrst í Reykjavík en viðtökurnar hafa verið frábærar og því var ráðist í að opna aðra stöð í Reykjavík og bæta þar með enn frekar þjónustuna. Hjá Dekkjahöllinni er keppst við að stytta biðtíma viðskiptavina. MYND/DEKKJAHÖLLIN Elín Dögg Gunnarsdóttir, rekstrarstjóri Dekkjahallarinnar. MYND/DEKKJAHÖLLIN Húsasmiðjan Blómaval Við erum hér

x

Fréttablaðið

Beinir tenglar

Ef þú vilt tengja á þennan titil, vinsamlegast notaðu þessa tengla:

Tengja á þennan titil: Fréttablaðið
https://timarit.is/publication/108

Tengja á þetta tölublað:

Tengja á þessa síðu:

Tengja á þessa grein:

Vinsamlegast ekki tengja beint á myndir eða PDF skjöl á Tímarit.is þar sem slíkar slóðir geta breyst án fyrirvara. Notið slóðirnar hér fyrir ofan til að tengja á vefinn.