Fréttablaðið - 24.03.2018, Síða 41

Þegar innrétta á fyrirtækið er tilvalið að nýta sér sérþekkingu starfsfólks Fyrirtækjaþjónustu IKEA. .
Í KUNGFORS línunni er að finna vegghirslur, aukahluti og opnar hirslur sem
henta fullkomlega fyrir veitingastaði og fageldhús.
Hjá IKEA fæst vefnaðarvara eins og rúmföt og handklæði sem henta einstak-
lega vel fyrir hótel og gististaði. Skandinavískur einfaldleiki er vinsæll.
Hjá IKEA fæst smekklegur og stílhreinn
borðbúnaður fyrir veitingastaði.
„Við eigum úrval af vörum sem eru vottaðar til notkunar í atvinnuskyni, sem þýðir einfaldlega að þær þola enn meira
álag,“ segir Guðrún Hlín Þórarinsdóttir hjá Fyrirtækjaþjónustu IKEA.
Fólk notar gjarnan orðið heim-ilislegt til að lýsa stað sem það hefur heimsótt og haft
jákvæða reynslu af. Heimilislegur
gististaður eða veitingastaður er
staður sem lætur fólki líða vel.
IKEA hefur sérhæft sig í heimilislífi
fólks og veit nákvæmlega hvernig
á að gera hlutina heimilislega. Það
gildir einnig um rekstur eins og
veitinga- og gististaði þar sem veita
á þjónustu sem þarf að uppfylla
vissar gæðakröfur en líka skilja
við viðskiptavininn með notalega
tilfinningu sem fær hann til að
langa til að koma aftur. Starfsfólk
fyrirtækjaþjónustu IKEA þekkir
vöruúrval verslunarinnar manna
best og veitir persónulega ráðgjöf
við allt frá vali á vörum til heim-
sendingar.
Góð ráð og tímasparnaður
„Vöruúrvalið er auðvitað gríðar-
lega mikið og fjölbreytt þannig
að við getum uppfyllt flestar óskir
fólks og flestir ættu að finna þann
stíl sem leitað er eftir. Við eigum
einnig úrval af vörum sem eru vott-
aðar til notkunar í atvinnuskyni,
sem þýðir einfaldlega að þær þola
enn meira álag,“ segir Guðrún Hlín
Þórarinsdóttir hjá Fyrirtækjaþjón-
ustu IKEA. „Þarfir þeirra sem leita
til okkar eru afar misjafnar en í
grunninn þá vilja viðskiptavinirnir
fá ráðgjöf og spara tíma. Það er ein-
mitt sú þjónusta sem við veitum.“
Ánægðir viðskiptavinir
koma aftur
Umsvif fyrirtækjaþjónustunnar
hafa vaxið gríðarlega undanfarin
ár og hún eru þar nú sjö starfs-
menn. „Það er mikið að gera, sem
er afar ánægjulegt, og þeir sem
koma til okkar koma yfirleitt aftur
þannig að við finnum fyrir ánægju
með þjónustuna. Það er þetta
persónulega samband sem skiptir
máli til að við náum að sinna verk-
efninu vel og viðskiptavinurinn
sé ánægður með útkomuna,“ segir
Guðrún Hlín.
Hún segir fyrirtækjaþjónustuna
hafa verið mörgum gisti- og veit-
ingastöðum innan handar við val
á öllu frá teskeiðum til innrétt-
inga þannig að það safnist hratt
í reynslubankann. „Þessi reynsla
nýtist að sjálfsögðu öllum sem
leita til okkar hvort sem óskað
er eftir ráðgjöf við hvernig best
sé að innrétta rými eða við val á
húsgögnum og smávöru.“ Það sé
misjafnt hve mikla aðstoð fólk
vilji og þurfi. „Það getur vafist fyrir
sumum að velja innréttingar og
stærri húsbúnað á meðan öðrum
þykja servíettur og kertastjakar
snúnara mál, en við getum sem
betur fer leiðbeint öllum.“
Hörðu og mjúku málin
Guðrún segir af nógu að taka þegar
á að nefna vörur sem henti vel
starfsemi eins og gisti- og veit-
ingastöðum en af nýjungum sé
Heimili
að heiman
Hjá IKEA fæst allt sem prýða má fallegt hótel eða veit-
ingastað. „Við eigum úrval af vörum sem eru vottaðar til
notkunar í atvinnuskyni, þær þola enn meira álag,“ segir
Guðrún Hlín Þórarinsdóttir hjá fyrirtækjaþjónustu IKEA.
KUNGSFORS línan mjög spenn-
andi. „Hún er hönnuð í samstarfi
við sænska kokkinn Maximillian
Lundin sem býr yfir 20 ára reynslu
sem atvinnukokkur.“ Línan inni-
haldi vegghirslur og aukahluti, og
opnar hirslurnar henti fullkomlega
fyrir veitingastaði og fageldhús.
„Svo til að fara í mýktina þarf líka
vefnaðarvöru eins og rúmföt og
handklæði, auk borðbúnaðar og
annarrar smávöru. Það eru alltaf
einhverjar tískusveiflur í þessu
eins og öðru en almennt er ljóst
yfirbragð og skandínavíski ein-
faldleikinn vinsæll. Við hljótum
að teljast sérfræðingar í því,“ segir
Guðrún Hlín.
Guðrún segir viðskiptavina-
hópinn afar fjölbreyttan og
þarfirnar misjafnar. Þar séu stór
og smá fyrirtæki, verktakar og
einnig einstaklingar. „Við sinnum
hverjum viðskiptavini með þarfir
viðkomandi í huga og getum bent
fólki á leiðir eða vörur sem það
hefði mögulega ekki komið auga á
sjálft. Í grunninn má segja að þeir
sem leiti til okkar séu að fá aðstoð
við að einfalda lífið svolítið.“
KYNNINGARBLAÐ 3 L AU G A R DAG U R 2 4 . M A R S 2 0 1 8 ALLT FYRIR HÓTEL OG VEITINGAHÚS
2
4
-0
3
-2
0
1
8
0
3
:4
7
F
B
1
4
4
s
_
P
1
0
4
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
4
4
s
_
P
0
8
9
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
4
4
s
_
P
0
4
1
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
4
4
s
_
P
0
5
6
K
.p
1
.p
d
f
A
u
to
m
a
tio
n
P
la
te
re
m
a
k
e
: 1
F
4
D
-0
3
4
8
1
F
4
D
-0
2
0
C
1
F
4
D
-0
0
D
0
1
F
4
C
-F
F
9
4
2
7
5
X
4
0
0
.0
0
1
1
A

F
B
1
4
4
s
_
2
3
_
3
_
2
0
1
8
C
M
Y
K