Fréttablaðið - 26.05.2020, Blaðsíða 23
skiptavinum skjót svör. „Þar fara
fram bókanir, farið er yfir verk og
viðskiptavinum veittar almennar
upplýsingar og önnur þjónusta.
Með tilkomu þjónustuversins
er tryggð betri svörun og betri
undirbúningur verkefna, sem
skilar skjótari þjónustu,“ segir
hann.
Þegar upp koma mál sem þarfn-
ast skjótra viðbragða er leitast við
að greina bílinn sem fyrst til að
f lýta fyrir pöntun varahluta og
viðgerð.
„Markmiðið er að tryggja þann-
ig skjóta þjónustu til að koma í
veg fyrir óþarfa rekstrarstöðvun
tækisins,“ segir Sigurður Grétar.
„Varahlutalagerinn hefur að
geyma u.þ.b. 40.000 vörunúmer
á hverjum tíma og við leggjum
okkur stöðugt fram við að tryggja
að við eigum helstu hluti á lager
og að verð haldist stöðugt og
sanngjarnt. Ef það þarf að sér-
panta varahluti berast þeir til
landsins á 1–2 sólarhringum.“
Traustir atvinnubílar
fyrir öruggan rekstur
Sigurður Grétar segir að atvinnu-
bílarnir frá Mercedes-Benz sinni
fjölbreyttum hlutverkum í þjóð-
félaginu. „Þeir þjóna meðal annars
við sjúkraf lutninga, hópferðir,
snjómokstur, vöruf lutninga og
vegaframkvæmdir og sem leigu-
bílar og björgunarsveitarbílar,“
segir hann. „Í Öskju er lögð mikil
áhersla á að sinna ólíkum þörfum
þessara mikilvægu viðskiptavina.
Sprinter er vinsælasti atvinnu-
bíllinn frá Mercedes-Benz og sá
söluhæsti á landinu í sínum f lokki.
Hann er fáanlegur í fjölmörgum
útfærslum sem eru sérsniðnar
að ólíkum þörfum fyrirtækja í
atvinnurekstri,“ segir Sigurður
Grétar. „Í lok ársins er e-Sprinter
væntanlegur til landsins og þá
verður þessi vinsæli atvinnubíll
fáanlegur sem hreinn rafmagns-
bíll, sem verður vafalaust eftirsótt
nýjung í rekstri margra fyrirtækja
á Íslandi.“
Trukkur ársins 2020
„Mercedes-Benz Actros var nýlega
valinn „Truck of the Year 2020“ af
dómnefnd reyndra evrópskra bíla-
blaðamanna. Actros er sá bíll sem
hefur fengið þennan titil oftast,
en þetta er í fimmta sinn sem
Actros hlotnast þessi heiður,“ segir
Sigurður Grétar. „Actros hlýtur
titilinn fyrst og fremst vegna
öryggismála, minnkunar kol-
efnisfótspors og góðs aðbúnaðar
ökumanna hvað varðar akstur og
önnur þægindi.
Meðal nýjunga í Actros má nefna
að f lest stjórntæki og upplýsinga-
skjáir hafa verið færðir á staf-
rænt form (MultiMedia Cockpit),
myndavélar eru komnar í stað
hefðbundinna hliðarspegla og að
akstur er að hluta til orðinn sjálf-
virkur með „Active Drive Assist“
og afar fullkomnu bremsuað-
stoðarkerfi, Active Brake Assist 5.“
Viðhald og sala á Meiller
„Askja er sölu- og þjónustuaðili
fyrir þýska fyrirtækið Meiller, sem
er leiðandi í framleiðslu á vörubíls-
pöllum, malarvögnum, krókheys-
um og vökvakerfum í vörubíla.
Eigendur Meiller-búnaðar á Íslandi
geta leitað til Öskju varðandi
viðhald, viðgerðir og endurnýjun
á Meiller-vögnum. Verkstæðið
er búið sérverkfærum og tækja-
búnaði frá Meiller og starfs-
menn á atvinnubílaverkstæðinu
hafa fengið kennslu og þjálfun í
þjónustu á Meiller búnaði,“ segir
Sigurður Grétar. „Auðvitað er
svo hægt að panta alla varahluti í
vagnana ef þeir eru ekki til á lager.“
Vottun frá Unimog
„Verkstæðið er nú búið verkfærum
og búnaði til viðhalds á Unimog.
Nýlega fóru tæknimenn frá
atvinnubílaverkstæðinu á nám-
skeið í Þýskalandi og eru okkar
menn nú vottaðir til að sinna
þjónustu og viðhaldi á Unimog.
Það verður því fróðlegt að sjá hvaða
verkefni þessir miklu vinnuþjarkar
fá í íslensku atvinnulífi í fram-
tíðinni,“ segir Sigurður Grétar.
Samstarf við sjúkrabílasjóð
„Við erum stolt af áralöngu sam-
starfi okkar við Sjúkrabílasjóð,“
segir Sigurður Grétar. „Viðskipta-
vinir okkar hafa líka alltaf sýnt því
skilning þegar við höfum þurft að
færa til tíma á verkstæðum vegna
mála sem varða sjúkrabíla. Nú eru
25 nýir sjúkrabílar á leiðinni til
landsins sem eiga að leysa af hólmi
þá gömlu, en þeir hafa sannað
hversu öflugir Mercedes-Benz
atvinnubílar eru í raun.“
Atvinnubílaverkstæði Mercedes-
Benz er á Krókhálsi 11. Þar er tekið
vel á móti viðskiptavinum milli
kl. 7.45–17.00 virka daga. Einnig er
hægt að fá aðstoð í síma 590 2100.
Varahlutalagerinn
hefur að geyma
u.þ.b. 40.000 vörunúmer
á hverjum tíma og við
leggjum okkur stöðugt
fram við að tryggja að
við eigum helstu hluti á
lager og að verð haldist
stöðugt og sanngjarnt.
Sigurður Grétar Ágústsson
Helga Friðriksdóttir, forstöðumaður þjónustusviðs, segir að nýja sendibíla-
verkstæðið sé glæsilegt og mjög vel tækjum búið. FRÉTTABLAÐIÐ/ERNIR
Sigurður Grétar Ágústsson, þjónustustjóri atvinnubílaverkstæðis, segir að
fyrirtækið leggi áherslu á að veita skjóta þjónustu. FRÉTTABLAÐIÐ/ERNIR
Vöru- og hópferðabílaverkstæðið hefur verið endurskipulagt til að upp-
fylla betur þarfir viðskiptavina Öskju og nýta tíma þeirra sem best.
Öll vinnuaðstaða og þjónusta á nýja sendibílaverkstæðinu er til fyrir-
myndar og þar eru allar lyftur og annar búnaður af nýjustu gerð.
Það eru ýmsar nýjungar á verkstæðunum núna, það má meðal annars
nefna þrívíddar hjólastillingarbúnað og hemla- og fjöðrunarprófun.
Atvinnubílaverkstæði Mercedes-Benz er sérlega vel búið tækjum sem eru
sérhæfð fyrir þjónustu við Mercedes-Benz og þar býðst fjölbreytt þjónusta.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXKYNNINGARBLAÐ 7 Þ R I ÐJ U DAG U R 2 6 . M A Í 2 0 2 0 VÖRUBÍLAR OG VINNUVÉLAR