Skessuhorn - 09.08.2020, Blaðsíða 7
MIÐVIKUDAGUR 9. SEptEMBER 2020 7
SVIÐSTJÓRI STJÓRNSÝSLU-
OG ÞJÓNUSTUSVIÐS
Gegnir lykilhlutverki í að leiða þróun á
þjónustu sveitarfélagsins og tryggir vandaða
stjórnsýslu. Undir sviðið heyrir m.a.
þjónustuver, málefni skipulags-, byggingar-,
DEILDARSTJÓRI SKIPULAGS-
OG BYGGINGARMÁLA
Hefur
byggingarmálum sveitarfélagsins. Stýrir verkefnum
og vinnur að úrlausn þeirra. Sér til þess að
og reglugerðir.
SKIPULAGSFULLTRÚI
laganna. Hefur m.a. umsjón með skipulagsgerð
og frekari þróun innra starfs sem leiði í senn til framúrskarandi þjónustu
DRAUMSTARFIÐ BÍÐUR ÞÍN Í BORGARBYGGÐ
Sveitarstjórn Borgarbyggðar hélt
fjarfund síðastliðinn fimmtu-
dag. Þar var á dagskrá umræða
um stjórnskipulag sveitarfélagsins.
Þórdís Sif Sigurðardóttir sveitar-
stjóri fór á fundinum yfir breyting-
artillögur að nýju skipuriti sveitar-
félagsins. „Skipuritsbreytingarnar
eiga að efla starfsemi Ráðhússins
og sveitarfélagsins í heild. Breyt-
ingarnar fela í megindráttum í sér
fjölgun á starfsfólki, þær munu auka
ábyrgð starfsfólks, stuðla að meiri
gæðum og fela í sér yfirgripsmikla
umbótavinnu,“ segir sveitarstjórinn
í samtali við Skessuhorn. Hún seg-
ir að ákveðið hafi verið fyrir hálfu
öðru ári að Borgarbyggð færi í rýni-
vinnu á stjórnsýslu sveitarfélags-
ins til að koma á úrbótum. Út-
koman byggir á ferlagreiningu sem
Capacent vann fyrir sveitarfélagið á
árinu 2019. Á þessu ári var Arnar
pálsson ráðgjafi hjá Arcur fenginn
í rýni á stjórnsýslu sveitarfélagsins
út frá greiningu Capacent og við-
tölum við stjórnendur og byggðar-
ráðsfulltrúa sveitarfélagsins. Í nið-
urstöðum Arnars var meðal annars
lagt til að Borgarbyggð breytti nú-
verandi skipuriti. Eftir kynningu og
umræður á sveitarstjórnarfundi síð-
astliðinn fimmtudag voru breyting-
arnar samþykktar með átta atkvæð-
um. Þá var einnig afgreiddar til síð-
ari umræðu breytingar á samþykkt-
um er lúta að stjórn sveitarfélagsins
og snerta breytingar á skipuriti.
Nýtt stjórnsýslu- og
þjónustusvið
Í hinu nýja skipuriti verður lögð
aukin áhersla á þjónustustofn-
anir sveitarfélagsins. „Það þarf
að auka faglega stjórnsýslu, skil-
virkni og þjónustu gagnvart þjón-
ustuþegum. teymisvinna verður
bætt og samstarf aukið bæði inn-
an stjórnsýslunnar og utan henn-
ar. „Þessi stefnumörkun er í sam-
ræmi við áherslur sveitarstjórnar
og því er mikilvægum áfanga náð,“
segir Þórdis Sif. „Stafræn þró-
un fær meira vægi, sem og gæða-
stjórnun og ferlagerð. Lögð verð-
ur áhersla á gæði stjórnsýslu og að
við einbeitum okkur að notenda-
miðaðri þjónustu. Þá færum við
umhverfis- og skipulagssvið und-
ir nýtt svið sem nefnist stjórnsýslu-
og þjónustusvið. Þar undir verður
jafnframt þjónustuver, sem sér um
samskipti við viðskiptavini. Þjón-
ustuverið verður eflt, en það mun
gegna lykilhlutverki í móttöku, úr-
vinnslu og svörun erinda. Önnur
svið hjá sveitarfélaginu verða fjár-
málasvið og fjölskyldusvið. Á fjár-
málsviði verður lögð aukin áherslu
á teymisvinnu, við bætum gæði inn-
kaupa og eftirlit með fjárhagsáætl-
un og viðaukum. Fjölskyldusvið er
að mestu óbreytt, þar sem verka-
skipting verður skerpt.“
Byrjað er að vinna að þeim breyt-
ingum sem nýtt skipurit felur í sér.
„Nú í upphafi þessa ferlis birtum
við auglýsingu þriggja starfa. Eitt
þeirra starfa er starf nýs sviðsstjóra.
Leitað verður að öflugum einstak-
lingi með áherslu á þekkingu á
stjórnsýslu sveitarfélaga, reynslu af
innleiðingu þjónustustefnu, teym-
isvinnu og gerð gæðahandbókar,“
segir Þórdís og bætir við: „Jafn-
framt leitum við eftir öflugum leið-
toga í starf deildarstjóra skipulags-
og byggingarmála og skipulagsfull-
trúa.
Skrifstofa sveitarstjóra
Þá mun samkvæmt nýju skipu-
riti verða sett á laggirnar skrifstofa
sveitarstjóra. „Skrifstofa sveitar-
stjóra mun vinna, ásamt sveitar-
stjóra, þvert á alla starfsemi sveitar-
félagsins og mun mynda teymi með
starfsmönnum annarra sviða til að
auka gæði og tímabundin þverfag-
leg verkefni. Áhersla verður lögð
á gæða- og upplýsingamál, verk-
efnastjórnun, nýsköpun, stafrænar
breytingar og umbætur á verklagi
ásamt ráðgjöf á sviði mannauðs-
mála. Samskipti, markaðs-, menn-
ingar- og atvinnumál falla jafnframt
undir verkefni skrifstofu sveitar-
stjóra, þar sem áhersla verður lögð
á upplýsingamiðlun til allra mark-
hópa sveitarfélagsins, þ.e.a.s. starfs-
fólks, íbúa, fyrirtækja og gesta.“
Þórdís Sif segir að þessar breyt-
ingar munu verða sveitarfélaginu
til hagsbóta þar sem aukin áhersla
verður lögð á notendamiðaða þjón-
ustuhönnun, tækniframþróun og
aukna þjónusta við íbúa og við-
skiptavini. „Í þeirri vegferð sem
framundan er ætlum við að efla
stjórnsýslu og þjónustu sveitar-
félagsins og vera tilbúin til að mæta
áskorunum framtíðarinnar. Áhersla
verður lögð á þverfaglegt samstarf í
verkefnamiðuðu umhverfi og frek-
ari þróun innra starfs sem leiða í
senn til framúrskarandi þjónustu
og öflugs vinnuumhverfis.“
mm
Samþykktu breytingar á skipuriti Borgarbyggðar
Nýju stjórnsýslu- og þjónustusviði ætlað að bæta þjónustu og auka skilvirkni
Þórdís Sif Sigurðardóttir, sveitarstjóri.
Nýtt skipurit Borgarbyggðar.