Dagblaðið Vísir - DV - 04.11.1991, Blaðsíða 28

40
MÁNUDAGUR 4. NÓVEMBER 1991.
ERFISDRYKKJUR
LífsstHl
í þægilegum og
rúmgóöum salar-
kynnum okkar.
Álfheimum 74,
sími 686220
Telepower
Rafhlöður i þráðlausa síma:
- Panasonic
- Cobra
- Bell South
- Sony
- AT*T
Rafhlöður i boðsenda:
- Paco
- Maxon
- Motorola
- General Electric o.fl.
RAFBORG SF.
Rauðarárstig 1. simi 622130.
FYRIRTÆKI
VERSLANIR
EINSTAKLINGAR
FÉLAGASAMTÖK
Tek að mér uppsetníngu
auglýsinga, kynningar-
bæklinga, blaða og
timarita og undirbúning
þeirra fyrir prentun.
Leita tílboða i prentun
og bókband.
Skrautríta og útbý
tilkynningar.
FRENT-
ÞJÓNUSTA
M 91-42110
Borgarholtsbraut 51, 200 Kóp.
-
ALLT
fyrirGLUGGANN
úrval, gæði, þjónusta
Rimlagluggatjöld í yfir 20
litum. Sérsniöin fyrir
I hvern glugga eftir máli.
Sendum í póstkröfu um
land allt.
Einkaumboð á íslandi
Síöumúla 32 - Reykjavík
Sími: 31870-688770
Tjarnargötu 17 - Keflavík
Sími 92-12061
Glerárgötu 26 - Akureyri
Sími 96-26685
\
Grænt númer: 99-6770
r/""-
iíGrænt
•'>///,it'
Margir kostir
við greiðslu-
kortaviðskipti
- segir Jóhannes Gunnarsson, formaður Neytendasamtakanna
„Þaö hefur komið í Ijós, eins og
Neytendasamtökin hafa bent á, að
það eru ýmsir kostir við greiðslu-
kortaviðskipti. í þessu máli. varð-
andi sófasettin, hefur komið fram að
ef neytandinn er svikinn um aíhend-
ingu á vöru er það ákveðin trygging
ef hann hefur greitt af sófasettinu
með greiðslukorti," sagði Jóhannes
Gunnarsson, formaður Neytenda-
samtakanna, í samtali við DV.
Komið hefur fram að þeir sem hafa
ætlað sér að nota greiðslukort í við-
skiptum við verslunarfyrirtækið
Framvís verða ekki fyrir neinu fjár-
hagstjóni. Þeir sem hafa greitt inn á
sófasett í beinhöröum peningum tapa
að öllum líkindum þeim peningum.
„Það eru ákvæði i alþjóðlegum
samþykktum greiðslukortafyrir-
tækja að neytandinn eigi kröfu á leið-
réttingu. Neytendasamtökin hafa ít-
rekað bent á að það eru ýmsir kostir
og hagræði að greiðslukortaviðskipt-
um. Við höfum hins vegar deilt viö
greiðslukortafyrirtækin um ákveðin
atriði. Það er fyrst og fremst um það
hver á að greiða kostnaðinn af
greiðslukortaviðskiptum.
Nú er þaö svo að greiðslukortafyr-
irtækin innheimta þóknun af versl-
unum, mismikið eftir veltu og tegund
greinar. Þessi kostnaður fer að sjálf-
sögðu, eins og málum er háttað í
dag, út í verðlagið eins og allur ann-
ar tilkostnaður við sölu. Neytandinn
borgar hann þegar upp er staðið.
Það þýðir að viðskiptavinir, hvort
sem þeir staðgreiða eða greiöa með
greiðslukorti, þorga þennan kostnað
í sameiningu. Þetta telja Neytenda-
samtökin að sé rangt. Við teljum, ef
fyllsta réttlætis eigi að gæta, að þeir
þorgi tilkostnaðinn sem greiða með
greiðslukorti. Þetta hefur verið
Neytendasamtökin telja að greiðslukortaviðskipti eigi að byggjast á grundvelli viðskiptatrausts korthafa og útgef-
anda.
deiluatriði á milli okkar og greiðslu-
kortafyrirtækjanna.
Samkvæmt upplýsingum, sem ég
hef fengið, á fyrirtækið engar eignir
upp í kröfur þannig að það sem greitt
hefur verið í peningum fyrir sófasett
er glatað fé. Hins vegar þurfa þeir
sem hafa greitt þetta með greiðslu-
korti, raðgreiðslum, ekki að þorga
neitt. Ef þeir hafa þegar borgað eitt-
hvað fá þeir leiðréttingu. í flestum
tilvikum er það þannig að það verður
ekki innheimtur af þeim raögreiðslu-
samningur. Þeir veröa að senda yfir-
lýsingu með tveimur vottum um áð
afhending sófasettsins hafi ekki farið
fram,“ sagði Jóhannes.
Greiðslukort út á
viðskiptatraust
„Við höfum aö auki gagnrýnt það
að þegar gefið er út greiðslukort er
það í raun ekki gefið út á grundvelli
viðskiptatrausts þess sem fær
greiðslukortið og þess sem gefur það
út. Það er vegna þess að krafist er
þess að komið sé með tryggingar-
víxla með undirskrift áþyrgðar-
manna.
Neytendasamtökin hafa bent á að
það tíðkist almennt ekki erlendis
heldur einvörðungu hér. Hafi
ábyrgðarmaður skrifað upp á trygg-
ingarvíxil hefur það verið erfitt að
fá undirskriftina ógilta á honum ef
ábyrgðarmaðurinn treystir ekki
korthafanum lengur.
Við teljum að útgáfa á greiðslu-
korti eigi fyrst og fremst að byggjast
á viðskiptatrausti þess sem fær kort-
ið og þess sem gefur það út. Um þetta
höfum við deilt við greiðslukortafyr-
irtækin. Ýmsir, meðal annars
greiöslukortafyrirtækin, vilja túlka
það svo að við séum almennt á móti
greiðslukortum. Það er alrangt.
Kortin hafa ýmsa kosti í för með
sér,“ sagði Jóhannes að síðustu.
-ÍS
Neytendur
Athugasemd frá Neyt-
endasamtökunum
í DV 30. október síðastliðinn er
viðtal við undirritaðan um hvaða hag
íslenskir neytendur heföu af evr-
ópska efnahagssvæðinu (EES). Eins
og skýrt kom fram í viðtalinu ræddi
ég um EES eingöngu út frá neytenda-
sjónarmiði. Því má auðveldlega mis-
skilja lokaorðin sem höfö eru eftir
mér sem allsherjar stuðningsyfirlýs-
ingu við þessa samningsgerð, en þar
segir: „ég hef því mikla trú á þessum
samningum og finnst þeir vera hið
besta mál“. Ég tók það einmitt skýrt
fram er ég ræddi við viðkomandi
blaðamann DV að ef ég heföi „neyt-
endagleraugun" á nefinu teldi ég
þetta vera svo.
Samningurinn um EES er stærsti
samningur sem ísland hefur gert við
aðrar þjóðir. Það er því mikilvægt
að allar hliðar hans liggi ljósar fyrir,
bæði plúsar ogmínusar. Þeir sem eru
í forystu Neytendasamtakanna fjalla
að sjálfsögðu eingöngu um neytenda-
þáttinn í þessum samningum og okk-
ur þykir ljóst að þar eru plúsar.
Hver og einn veröur að sjálfsögðu
að meta fyrir sitt leyti plúsana og
minusana, en til þess að það sé hægt
þarf að fara fram ítarleg umræða þar
sem fram koma allar staðreyndir,
bæði jákvæðar og neikvæðar.
Með viðtalinu var birt mynd undir
yfirskriftinni „íslensk fjölskylda og
EES“ og þar sem tíunduð voru íjöl-
mörg jákvæð atriði varðandi EES.
Að gefnu tilefni skai tekið fram að
þessi mynd var alfarið unnin af DV,
eins og raunar kemur fram á mynd-
inni. Enda ræddi ég í viðtalinu aðeins
fáein þeirra atriða sem fram komu á
þessari mynd.
Jóhannes Gunnarsson
formaður Neytendasamtakanna
Nýkomin er úi upplýsingarit um
mikilvægustu atríði fasteignavið-
skipta. I því eru upplýsingar og
ábendingar um allt er varðar
íbúðakaup fyrir almenning. Því er
einnig ætlað aö vera til gagns fyrir
bankamenn og stjórnarmenn í fé-
lögum og húsnæðisnefndum sem
fást viö íbúöamál.
í uþplýsingaritinu er allmikið af
eyðublöðum og skjölum sem eiga
að auðvelda notendum aö átta sig
á því hvernig íbúðakaup fara fram.
Það er Páll Skúlason lögfræðingur
j nýja ritinu eru upplýsingar um sem tók saman efnið. Bókin er í
llest m ikil vægustu atrlði f asteí gna- A-4 broti og kostar 2.850 út úr búð.
viðskipta. DV-mynd Hanna -ÍS