Lesbók Morgunblaðsins - 05.03.1988, Page 18
Flugfrakt
innanlands
Vöruflutningarí lofti
sparatímaog
Á/rirhöfn.
Hraðsendingar
samdægurs til
flestra staða.
Eftirkröfuþjónusta
til og frá 26 stöðum.
Fraktafgreiðsla ti/
37 staða á/andinu.
Fraktafgreiðsla Flugleiða
Reykjavíkurflugvelli er opin
ALLAVIRKADAGA
KL 8.00 TIL 18.00.
Á LAUGARDÖGUM
KL 8.00 TIL 12.00.
Simar vöruafgreiðslu
á Reykjavikurflugvelli:
Skiptiborð
690100.
Vörumóttaka:
690584.
Vöruafhending:
690585.
Al/arupplýsingar
áskrifstofum
Flugleiða oghjá
umboðsmönnum.
FLUGLEIÐIR
Áslaug Alfreðsdóttir ásamt aðstoðarstúlku sinni.
ferðir. En það er gífurlega mikið
hagsmunamál fyrir alla sem
starfa að ferðamálum að upplýs-
ingar og bæklingar séu til reiðu
á einum stað til að auðvelda starf-
ið. í Upplýsingamiðstöðinni eru
líka upplýsingar um helstu list-
og menningarviðburði, bæði í
Reykjavík og úti á landi, og marg-
ir geta notfært sér það.
Trúlega fara skólar í auknum
mæli að nýta Upplýsihgamiðstöð-
ina til að afla sér efniviðs í ýmis
verkefni sem nemendur eru að
. vinna við. Kennsla í ferðamálum
er að hefjast í Menntaskólanum í
Kópavogi og kannski víðar, sem
stuðlar að aukinni þörf á Upplýs-
ingamiðstöð í ferðamálum fyrir
nemendur á ferðamálasviði.
Á sumrin eru það aðallega
ferðamenn, bæði erlendir og inn-
lendir, sem koma til að afla sér
upplýsinga áður en lagt er af stað
út á land. Margir vilja fá ráðlegg-
ingar við að skipuleggja ferðalag-
ið. Á vetuma er fólk meira að fá
upplýsingar fýrir næsta sumar.
En ekki má gleyma ferðamönnum
sem vilja ferðast um landið að
vetrarlagi. Aðstoð við þá getur
verið bæði erfið og tafsöm, þar
sem segja má að öll starfsemi í
ferðaþjónustu utan gistingar liggi
í dvala yfir veturinn. En það er
líka skemmtilegt að aðstoða
ferðamenn sem trúa því að mögu-
legt sé að ferðast um og sjá landið
yfir háveturinn. Margir binda von-
ir við að Upplýsingamiðstöðin
geti stuðlað að lengingu ferða-
mannatímans með góðum leið-
beiningum fyrir ferðamenn allt
árið um kring og með því að að-
stoða þá sem vinna að ferðamál-
um við að bæta þjónustuna yfir
veturinn.
En það eru ekki eingöngu
ferðamenn sem nýta sér þjón-
ustuna, heldur líka ferðaskrifstof-
ur og einstaklingar. Margir, sem
eru á leið út úr landinu, vilja
kynna ísland á erlendri grund og
koma til að fá upplýsingar og
bæklinga. íslendingar sem eru
búsettir erlendis, bæði námsmenn
og aðrir, koma til að taka land-
kynningarbæklinga áður en þeir
fara aftur.
EinMóðurstöð
Framtíðardraumur margra er
að upplýsingamiðstöðin í
Reykjavík þróist upp í „móður-
stöð“ eða upplýsingabanka sem
sendir frá sér upplýsingar til
minni stöðva allt í kringum landið.
Það má hugsa sér að á hverju
svæði séu minni upplýsingastöðv-
ar sem þjóna allri byggðinni í
kring. Frá þessum föstu upplýs-
ingakjömum ferðamála á hverju
svæði greinast svo minni stöðvar
sem aðeins eru opnar yfir aðal
ferðamannatímann.
Þjónustumiðstöð á Akureyri
þarf til dæmis að vera það vel
upplýst um sinn byggðakjarna að
hún geti miðlað til minni stöðva
— á Ólafsfírði, Dalvík og víðar.
Upplýsingar um aðra landshluta
fær hún aftur á móti í gegnum
„móðurstöðina" í Reykjavík. Nú
er verið að endurskipuleggja upp-
lýsingamiðstöðina á Akureyri og
hún mun verða starfrækt í endur-
bættu og fullkomnara formi
næsta sumar. Minni stöðvamar
sem em aðeins opnar yfir sumar-
tímann þurfa ekki að byrja á að
safna saman upplýsingum þegar
stóru upplýsingastöðvamar eru
orðnar öflugar. Þær fá upplýs-
ingasafnið sent frá „höfuðstöðv-
unum“, fara í gegnum það og
bæta við þar sem á vantar frá
þeirra svæði.
Þegar þjónustunetið er farið að
starfa með einum stórum tölvu-
banka og tengingum út um allt
land þarf aðeins að spyija tölvuna
og hún gefur þær upplýsingar sem
beðið er um. Og kannski er tölvu-
bankinn ekki langt undan. Áslaug
er þegar farin að hugsa um út-
gáfu handbókar þar sem allar
upplýsingar um ferðaþjónustu á
íslandi eru handbærar á einum
stað.
StórtFram-
FARASPOR
Segja má að upplýsingamið-
stöðin muni þjóna sem „banki“
sem hefur að geyma allar upplýs-
ingar um innlenda ferðaþjónustu
og sér um að dreifa þeim út um
allt land og til þeirra erlendu að-
ila sem þess óska. í lögum um
ferðamál 7. gr. segir að verkefni
Ferðamálaráðs sé meðal annars:
Að vera með forgöngu um hvers
konar þjónustu- og upplýsinga-
starfsemi fyrir ferðamenn — að
starfrækja sameiginlega bókunar-
miðstöð í samvinnu við aðila
ferðaþjónustunnar — að vera með
ráðgjöf og aðstoð við aðila ferða-
þjónustunnar og samræmingu á
starfsemi þeirra.
Upplýsingamiðstöðin mun að
hluta til taka við verkefnum
Ferðamálaráðs. Ferðamálaráð
hefur verið í fjársvelti undanfarin
ár og hefur átt í erfiðleikum með
að sinna sínu verksviði. í raun
má segja að ferðamálasamtökin
og Reykjavíkurborg hafi komið
inn til hjálpar þar sem Ferðamála-
ráð réð ekki við verkefnin. Upp-
lýsingamiðstöðin er rekin af
Ferðamálaráði sem borgar 50%,
ferðamál asamtök landshlutanna
borga 25% og Reykjavíkurborg
25%. Hagsmunaaðilar í ferðaþjón-
ustu munu standa undir stofn-
kostnaði. I stjóm skrifstofunnar
sitja 3 frá Ferðamálaráði, 2 frá
Reykjavíkurborg og 2 frá ferða-
málasamtökunum.
Nefndin sem vann að undirbún-
ingi upplýsingamiðstöðvarinnar
var skipuð þremur mönnum sem
vom fulltrúar ofangreindra
rekstraraðila. Margir óttuðust að
hér væri að rísa ný ferðaskrif-
stofa eða að skrifstofan yrði ekki
nógu hlutlaus. En eftir að Upplýs-
ingamiðstöðin var farin að starfa
kom í ljós að sá ótti var ástæðu-
laus.
Upplýsingamiðstöðin er í mót-
un og verkefnasvið hennar er að
skapast. Trúlega verður það
ferðamaðurinn sem svarar öllum
spumingum sem svífa í loftinu
um verksvið hennar og framtíð.
Þeir mánuðir sem liðnir em frá
opnun hennar, hafa greinilega
sýnt að það er þörf á þessari
auknu þjónustu við ferðamenn.
Og allt sem stuðlar að bættri þjón-
ustu við ferðamanninn á rétt á
sér í landi sem byggir á ferðaþjón-
ustu sem einni aðal útflutnings-
grein landsmanna.
18