Tölvumál - 01.11.1995, Qupperneq 29

Nóvember 1995
Utflutningur upplýsingatækni
Eftir Þórarin Stefánsson
Útflutningsráð íslands hefur frá
upphafi leitast við að fylgjast með
þróun upplýsingatækninnar, bæði
til eigin nota og með tilliti til út-
flutningsmöguleika þeirrar þekk-
ingar sem fólgin er í íslensku hug-
viti.
Árið 1986 varð Útflutningsráð
fyrst íslenskra fyrirtækja til að net-
tengja PC-tölvur á staðarneti til
almennrar vinnslu. Fyrir tveimur
árum var tekin ákvörðun um að
endurnýja tölvukost fyrirtækisins
með það að markmiði að Útflutn-
ingsráð yrði aftur í fararbroddi
hagkvæmrar nýtingar upplýsinga-
tækni. í dag má'segja að Útflutn-
ingsráð sé mjög nálægt því að ná
því markmiði með markvissri
notkun Lotus Notes, beintengingu
við Internet, aðgang að gagna-
bönkum víðs vegar um heiminn og
væntanlegra heimasíðna á Intemeti
þar sem ætlunin er að veita útflytj-
endum jafnt sem erlendum aðilum
markvissa og gagnvirka þjónustu.
Þessi nýting upplýsingatækn-
innar og sú þekking sem hún hefur
skapað innan veggja Útflutnings-
ráðs hefur skilað sér í bættri þjón-
ustu við útflytjendur, hvort heldur
um hefðbundnar útflutningsafurðir
er að ræða eða útflytjendur á sviði
upplýsingatækni.
Áhersla hefur verið lögð á það
innan Útflutningsráðs að styðja við
vaxtarbrodda í útflutningsgreinum
líkt og upplýsingatækni. Það hefur
verið gert með gerð markaðsathug-
ana fyrir einstök fyrirtæki, hóp
fyrirtækja eða heilu atvinnugrein-
amar. Einnig hafa markaðsstjórar
Útflutningsráðs starfað hjá iðnaðar
og þjónustufýrirtækum í lengri eða
skemmri tíma við erlenda mark-
aðssókn. Þar að auki hefur verið
veitt markaðsráðgjöf á breiðum
grunni, allt frá einstökum verk-
efnum til almennra stefnumótunar
útflutningsviðskipta. Útflutnings-
ráð hefur þegar unnið að verkefn-
um á sviði hátækni, hugbúnaðar,
framleiðslu og margmiðlunar.
Útflutningsráð stóð að gerð
skýrslu um fjarvinnslu og var einn
aðstandenda ráðstefnu um sama
málefni. Nýting upplýsingatækni
til fjarvinnslu getur verið arðbær
útflutningsafurð þar sem lega
landsins hættir að skipta máli.
Þessu verkefni verður fylgt eftir,
m.a. með markvissri athugun á
möguleikum íslenskra fyrirtækja á
nýtingu Internets við útflutnings-
aðgerðir sínar.
Útflutningsráð hefur einnig
samband við ýmsa aðila erlendis,
bæði fyrirtæki og stofnanir, sem
gagnast geta íslenskum fyrirtækj-
um í upplýsingaleit. Þar má til
dæmis nefna samstarfssamning við
Evrópusambandið varðandi upp-
lýsingagjöf til lítilla og meðalstórra
fyrirtækja varðandi verslun og við-
skipti á Evrópska efnahagssvæð-
inu, svokallað „Euro-Info Centre".
I gegn um það verkefni er Útflutn-
ingsráð tengt við margvíslega
gagnabanka auk þess sem Út-
flutningsráð tengist öðrum gagna-
bönkum um ýmis málefni. Útflutn-
ingsráð getur því aðstoðað íslensk
fyrirtæki við margvíslega gagna-
bankaleit.
Útflutningsráð leggur mikla
áherslu á kennslu og þjálfun við
erlenda markaðssetningu og stend-
ur fyrir námskeiðum og þjálfun í
markaðssetningu fyrir núverandi
og tilvonandi útflytjendur. Sem
dæmi um slíkt verkefni er „Útflutn-
ingsaukning og hagvöxtur“ en það
er sérhannað eins árs þjálfunar-
verkefni. Nokkur fyrirtæki úr
upplýsingatækniiðnaðinum hafa
þegar tekið þátt í þessu verkefni.
Útflutningsráð stendur fyrir
sameiginlegri þátttöku íslenskra
fyrirtækja á sýningum erlendis.
Starfsfólk Útflutningsráðs skipu-
leggur þá, í samvinnu við íslensku
sýnendurnar, þátttökuna frá
upphafí til enda. Það felur meðal
annars í sér val á sýningu, niður-
röðun á sýningarsvæði, skipulagn-
ingu flutninga, ráðgjöf við útlit
sýningarbása, samskipti við sýn-
ingarstjórn, og frágang sameigin-
legs svæðis. Á næsta ári mun Út-
flutningsráð standa fyrir þátttöku
íslenskra fyrirtækja í Cebit ‘96.
Útflutningsráð rekur þrjár við-
skiptaskrifstofur erlendis; í New
York fyrir Ameríku, í Berlín fyrir
Þýskaland og A-Evrópu og í
Moskvu fyrir Rússland og fyrrum
Sovétlýðveldi. Skrifstofurnar
starfa í nánum tengslum við höfuð-
stöðvarnar á íslandi og veitir
starfsfólk þeirra fyrirtækjum bæði
Tölvumál - 29