Dagblaðið Vísir - DV - 17.07.1987, Blaðsíða 16

16
FÖSTUDAGUR 17. JÚLÍ 1987.
Spumingin
Ætlarðu á A-ha hljóm-
leikana?
Alda Aradóttir: Nei, ég ætla ekki -
en dætur mínar eru mjög hrifnar af
hljómsveitinni.
Brynhildur Hall: Nei, mér fmnst allt-
of dýrt á hljómleikana.
Benjamín Gunnarsson: Ja - það gæti
vel farið svo. Ég veit nú ekki neitt
um hljómsveitina en gæti hugsað
mér að fara á hljómleikana til þess
að njóta þeirra.
Steinunn Björg Helgadóttir: Nei, ég
fylgist ekki neitt með hljómsveitinni.
Alma Ómarsdóttir: Já, ég fylgist með
A-ha og finnst hún mjög skemmtileg.
Hef fylgst með henni síðan Hunt me
high and low kom út.
Haraldur Þórmundsson: Ja, ég veit
það ekki - það getur vel farið svo.
Lesendur
Stórfurðuleg viðskipti:
Samvinnuferðir-Landsýn
6062-2418 og 7251-5498 skrifa:
Við getum ekki orða bundist.
Þannig var mál með vexti að við tvö
gerðum pöntun á sumarhúsi í Dan-
mörku sem ferðaskrifstofan Sam-
vinnuferðir-Landsýn auglýsir ferðir
til. Pöntuðum við tveggja vikna ferð
í gegnum umboðsmann viðkomandi
ferðaskrifstoíu hér á Höfn í Homa-
firði, þar sem við búum, því það lá
beinast við að notfæra okkur þessa
þjónustu á staðnum, ef þá hægt er
að kalla þetta þjónustu. En um-
rædda ferð pöntuðum við þann 19.
júní. 24. júní fengum við staðfest að
það væri laust á þeim tíma sem við
óskuðum eftir eða þann 24. júlí.
Daginn eftir staðfestingu, 25. júní,
þurftum við að greiða kr. 10.000,- sem
er staðfestingargjald íyrir okkur
bæði en í öllum ferðaskilmálum á
slíkt gjald að greiðast innan viku frá
pöntun. Svo fór ég að athuga betur
í hverju þetta lægi, að greiða þetta
strax daginn eftir. Þá var okkur tjáð
hjá Samvinnuferðum-Landsýn að
þeir hefðu þurft að greiða þetta strax
út til að tryggja okkur að við fengj-
um þetta sumarhús, eins hefði það
verið sérpantað íyrir okkur en við
báðum ekki um neitt sérpantað sum-
arhús í Danmörku.
En málið er nú meira en þetta, við
óskuðum eftir að fá að breyta þess-
ari ferð í ferð til Rimini í þijár vikur,
að vísu sjö dögum eftir að hin pönt-
unin var gerð og að sjálfsögðu innan
sömu ferðaskrifstofu. Nei takk, ekki
til umræðu, nema að ferðaskrifstof-
an hirti 10.000 kr. staðfestingargjald-
ið til Danmerkur og við borguðum
svo staðfestingargjaldið til Rimini,
þá væri þetta til umræðu. Okkur
hefði ekki fundist ósanngjamt að
ferðaskrifstofan hefði tekið 25% eða
þvíum- líkt, út af áðumefndri breyt-
ingu, enda var sú ferð að sjálfsögðu
nokkm dýrari. Við sem búum úti á
landi erum ekkert annars flokks
fólk. Það er óþarfi að þegja yfir
svona óliðlegheitum og ókurteisi
sem okkur hefur verið sýnd í þessu
tilviki. Fólk hugsar sig kannski tvi-
svar um áður en það skiptir við
svona ferðaskrifstofu.
P.S. Gaman væri að heyra álit ann-
arra ferðaskrifstofa á svona af-
greiðslumáta.
Flugleiðaskutlan:
Þjónusta til
fyrirmyndar
annars
heims
M.B.F. skrifer:
Einhver sá ógeðslegasti atburð-
ur, sem ég hefi séð í íslenska
sjónvarpinu, var þegar verið var
að urða kjötskrokkana frá bænda-
samtökunum.
Það er aiveg furðulegt að slíkir
atburðir skuli geta átt sér stað hér
á landi án refsingar. Og fullorðið
fólk verður bæði undrandi og reitt
yfir slíkum fólskuverkum. Þetta
em glæpaverk, glæpur við þjóðina,
glæpur gegn sveltandi bömum og
gamalmennum í heiminum.
Svívirðing við minningu feðra
okkar og mæðra, sem urðu að
heyja harða baráttu við hungrið.
Myndi þeim nokkum tíma hafe
dottið f hug að fera svona með lífs-
björgina? Og myndi þau nokkum
tíma hafa órað fyrir því að afkom-
endur þeirra mundu fremja slík
glæpaverk fynr nokkrar skítugar
krónur.
Það liggur við að maður óski
þessum ólánsmönnum, sem að
þessum verknaði stóðu, að þeir
verði svo hungraðir að þeir neyð-
ist til að grafa upp hræin og éta
þau.
Ég er hka hræddur um að það
gagní Iítið fyrir þessa ólánsmenn
að hafe með sér nokkra skítuga
seðla yfir í annan heim og ætla sér
að kaupa þar einhver sérréttindi.
Gilbeit
á blöðin
Gilbert úrsmiður á Laugaveginura
hringdi:
Vegna bréfe Skeggs á lesenda-
síðu DV nú fyrir nokkrum dögum
vil ég benda á að héma f verslun-
inni hjá mér fást einmitt réttu
blöðin í rakvélina hans. Þessi ra-
kvélartegund, sem hann keypti, er
nýkomin á markaðinn frá Seiko
og varahlutir í hlutina koma alltaf
aðeins síðar. En blöðin slitna að
sjálfsögðu eins og einnig gerist til
dæmis með eggina á borðhnífum
og því nauðsynlegt að skipta um
blað þegar hitt er ferið að slitna.
En við getum sem sagt bæði rakað
Skegg og selt honum ný blöð héma
í versluninni á Laugavegi 62.
Þórður skrifar:
Undanfarið hefur mátt lesa hér í les-
endadálki DV orðahnippingar vegna
tilkomu nýrrar þjónustu hjá Flugleið-
um sem er í því fólgin að aka gestum
Flugleiða milli hótela félagsins og
bílaleigu.
Þetta er þjónusta sem viðgengst alls
staðar erlendis og er mjög vel þegin
og raunar eftirsótt af öllum, farþegum
og hótelgestum.
íslendingar, sem hafa ferðast erlend-
is, þekkja vel slíka þjónustu og hef ég
margsinnis notið hennar og hrósað
happi yfir þægindum þessum.
Það er engin ástæða til að amast
við þessari nýjung hér og raunar löngu
tímabært að taka hana upp eins og
Flugleiðir hafa nú gert.
Það er sjaldgæft að amast við nýj-
ungum og bættri þjónustu og þá
sjaldan það er gert er oftast einhver
maðkur í mysunni, t.d. að einhverjir
telja að gengið sé á rétt sinn svo sem
inn á sitt „verksvið" ef ekki annað.
Hér er um þjónustuhlutverk Flug-
leiða að ræða við þá gesti sem óska
eftir þessum þægindum og margir hafa
áður bent á að nauðsynlegt væri að
bjóða upp á.
Nú er hún til staðar og því ber að
fagna en ekki lasta það. Þessi þjón-
Karl hringdi:
Mig undrar mjög sumir viðskipta-
hættir á bílasölum. Til dæmis má taka
að þegar ég kaupi bíl og nota minn
gamla sem greiðslu upp í hann þá er
ég krafinn um sölulaun af bílnum mín-
um líka. Samkvæmt mínum skilningi
er ég ekki að selja bílinn minn heldur
nota hann sem greiðslu - sem er allt
annað. Bíllinn, sem notaður er sem
usta stendur til boða jafnt íslenskum
farþegum sem erlendum, t.d. ef þeir
vilja og þurfa að fara milli hótela eða
frá hóteli á bílaleigu og hef ég einmitt
haft spumir af þessari þjónustu frá
manni utan af landi sem rómaði þessa
fyrirgreiðslu.
Það er svo oft hér á þessu landi
okkar að þegar eitthvað er vel gert fær
það ekki ýkja mikla umfjöllun en það
er sjaldgæft að amast sé við bættri
þjónustu.
Og það er sannarlega engin ástæða
til að amast við þessum farþegabíl
Flugleiða sem hefúr fengið það hlut-
verk að aka milli hótela með vissu
millibili.
Og bílstjóramir, sem honum aka, em
fyllsta trausts verðir og í fullum rétti
og hér er því ekki tekið neitt frá nein-
um og þjónustan ókeypis. Til þessaia
starfa þarf enga meiraprófsmenn. Þeir
aka sínum bílum og taka gjald fyrir
eins og lög gera ráð fyrir.
Langferðabílstjórar og ekki síst
leigubílstjórar hér í borg hafa í ríkum
mæli notið góðs af farþegum Flugleiða
gegnum árin og er þar um gagnkvæm-
an ávinning að ræða. Flugleiðaskutl-
an er aðeins ein grein á þjónustumeiði
Flugleiða.
greiðsla, hefur aldrei komið inn á bíla-
söluna og er því ekkert í sölu.
Og sá sem ég kaupi hinn bílinn af
greiðir sölulaun af honum líka eins
og áður sagði. Sjálfsagt er þetta svona
í fasteignaviðskiptum að auki en ég á
erfitt með að sætta mig við það og
finnst þetta ekki réttir viðskiptahætt-
ir.
Argur skrifer:
Einn er sá staður í kerfinu sem
ætlar mig lifendi að drepa úr óþol-
inmæði og gerist jætta í hverri
einustu heimsókn á þær vígstöðv-
ar. Það er nfgreiðslan hjá borgar-
fógetanum í Réykjavík. Einhverra
hluta vegna er bið þar oft með ólík-
indum löng og margir hafa heitið
því að skipta aldrei aftur um dval-
arstað eftir að hafa skipt um
húseign - og þar með hlotið hina
einstöku reynslu sem fylgir þing-
lesningum og raeðfylgiandi
skemmtilegheitum.
Otrúlegt er hversu lengi af-
greiðslan og bókanafyrirkomulag-
ið hefur verið með aama sniði -
því eflaust er mikil leit að þeim
manni sem treysti sér til þeas að
lofeyngja þetta kerfi.
Einhvem veginn minnh þetta
sterklega á afgreiðslusal Trygg-
ingastofnunar ríkisins áður en
stofnunin var tölvuvædd og
greiðslur fóru að mestu leyti fram
i gegnum bankakerfið. Mætti ekki
færa þinglesningar meira inn á
verksvið fasteignasalans sem núna
fær greiddar himinháar fjárhæðir
fyrir oft á tíðum sáralitla vinnu.
Ög þeir ættu þá að hafa möguleika
á því að skipuleggja þinglesning-
amai’ þannig að ferðin nýttist fyrir
fleiri en einn í einu. Steinaldarfyr-
hkomulagið, sem núna viðgengst
í þessum málum, er helmingi dýr-
ara fyrir þjóðfélagið og fækkun
ónauðsynlegra ferða hins almenna
borgara í opinberar stofiianh ætti
að vera hagur fyrir alla aðila.
Þess skal getið að þessum orðum
er ekki ætlað að vera gagnrýní á
störf starfemanna borgarfogeta-
embættisins heldur er þama
groinilega um að kenna lélegri
skipulagningu fi*á æðri stöðum.
Hanna ski-ifor:
Mig langar að biðja einhvem,
sem tók góðar nærmyndir á tón-
leikunum með Europe 6. júlí
síðastliðinn, að selja mér eintök
af myndunum.
Ef einhver getur orðið við þess-
ari ósk minni bið ég hann að hafa
samband í síma 93-61450 eftir
klukkan fimm á daginn.