Fréttablaðið - 17.08.2006, Side 1

Fréttablaðið - 17.08.2006, Side 1
MEST LESNA DAGBLAÐ Á ÍSLANDI Sími: 550 5000 FIMMTUDAGUR 17. ágúst 2006 — 219. tölublað — 6. árgangur � ��� ������� �������������� ��������������� ��������� ������������ �������������� ����������������������������������������� ����������� � �������� � ������� � ���� � ����� � ���� � ������� � ������ � ������ � ������ � �������� � ��������� � ������� ����� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������� ���������� ��������� ����� ���������������� ������������ ������������������������ ���������������������������� ����������������������������������������������������������� ���������������������������������������������� �������������������������������������������� �������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������� ���������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������������������� ����������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������� ��������� ��������� ���������� ������ ��������� ������� ������� ���������������� ����������������������������������������� �������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������� ����������������� ������������������� ���������� ������ ����� ���������� ����������������������������������������������� ������������������������������������������������ ����������������������������� �������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������� ������������� ��������� ��� ������������ �� ������������������� ����� ��� ������ �� ������������� ��� ���� ����� ����� ������ ��� ������� �������������������������������������������������������� ������ ����������������������������������������������������������� �������������������������������� ���������� ������������� ���������� ��������������������������������������������� ������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������� ��������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������� ����������� �������������������������������������������������������������������������� �������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������� ����������� ���������������������������������������������� � ������������ ������� ������������������ ����� ������ �������������� ����� ������ ����� ELÍSABET SVENDSEN Fann kápu í leikfangabúð tíska heimili heilsa Í MIÐJU BLAÐSINS ��������������������� ������������������������� ����������������� ������������������ ��������� ����� �������������� ���������������������� ������� ������������������ VEÐRIÐ Í DAG FJARSKIPTI Öll símstöl viðskipta- vina Orkuveitu Reykjavíkur við þjónustuver fyrirtækisins eru hljóðrituð. Þetta er meðal annars gert til að vernda öryggi starfs- manna sem hefur verið hótað líkamsmeiðingum og jafnvel líf- láti, að sögn Eiríks Hjálmarsson- ar, upplýsingafulltrúa OR. Þegar hringt er í þjónustuver OR kemur símsvari sem tilkynnir að öll símtöl til þess séu hljóðrit- uð. Síðan er viðskiptavininum vísað áfram til þjónustuversins. „Með þessum upptökum er fyrir það fyrsta hægt að sann- reyna þjónustubeiðnir til fyrir- tækisins, þar sem geta verið fjár- hagslegir hagsmunir í húfi fyrir fyrirtækið og viðskiptavini þess,“ segir Eiríkur. „Þá er þetta örygg- isatriði fyrir starfsfólkið því það hefur komið fyrir að því hefur verið hótað. Það er sem betur fer fátítt, en hefur þó átt sér stað. Þegar einhver hringir og segir: „Ég veit hvar þú býrð og ég ætla að drepa þig,“ þá er ekki vitað hvað býr að baki, en það verður að taka það alvarlega. Upptök- urnar eru því einnig vinnuvernd- arsjónarmið hjá fyrirtækinu þannig að unnt sé að bregðast við því verði starfsmenn fyrir hótun- um. Þess ber að geta að hótunun- um hefur einungis verið beint gegn starfsfólki en ekki gagnvart fyrirtækinu né innviðum borgar- innar. Slíkum hótunum þyrftum við einnig að vera viðbúin að mæta, svo sem ef einhverjir hót- uðu því að vinna tjón á vatnsból- um borgarinnar eða eitthvað því um líkt. Þarna er því ekki ein- ungis um að ræða starfsmanna- vernd heldur eru menn að reka grunninnviði samfélagsins og þurfa að standa vörð um þann rekstur.“ Eiríkur segir að starfsfólkið hafi ekki orðið fyrir hótunum eftir að byrjað var að hljóðrita símtöl sem berast í þjónustuverið í fyrrasumar, að fengnu leyfi Per- sónuverndar. Heimild sé til að geyma upptökurnar í þrjá mán- uði, en þeim sé eytt eftir einn mánuð. Mjög fáir hafi aðgang að þeim, en það séu viðkomandi starfsmaður, viðskiptavinur sem í hlut á, deildarstjóri þjónustunn- ar, öryggisstjóri Orkuveitunnar og yfirstjórn hennar. „Tilgangurinn með upptökun- um er mjög skýr,“ segir Eiríkur. „Hann er í stuttu máli að standa vörð um þjónustuna, standa vörð um starfsfólkið og standa vörð um innviðina.“ - jss Öll símtöl hljóðrituð eftir líflátshótanir Símtöl viðskiptavina Orkuveitu Reykjavíkur við þjónustuver fyrirtækisins eru hljóðrituð. Upplýsingafulltrúi Orkuveitunnar segir þetta gert til að vernda ör- yggi starfsmanna. Dæmi séu um að starfsfólki hafi verið hótað lífláti. ������������������������� ����� ��������������������� ����� ������ ��������������� ������������������������� ����������������������� VIÐSKIPTI Stýrivextir Seðlabanka Íslands voru í gær hækkaðir í 13,5 prósent, um 0,5 prósentustig. Hækkunin er 0,25 prósentustig- um lægri en þrjár síðustu vaxta- hækkanir bankans. Davíð Oddsson seðlabankastjóri segir að sjá megi jákvæð merki í hagkerfinu, en enn sé þó of snemmt að tilkynna um að komið sé að vaxtalækkunarferli hjá bankanum. Verðbólga hefur mælst heldur lægri en síðustu spár bankans hafa gert ráð fyrir en bankinn varar þó við of mikilli bjartsýni. Verið getur að verðbólgutoppurinn hafi frest- ast, það eigi eftir að koma í ljós. Næst verður tekin ákvörðun um stýrivexti um miðjan næsta mánuð. - óká/ Sjá síðu 28 Seðlabankinn hækkar vexti: Horfur betri í efnahagsmálum DAVÍÐ ODDSSON Davíð, sem er formaður bankastjórnar Seðlabankans, kynnti í gær ákvörðun um stýrivaxtahækkun. Bjarni Haukur aftur á svið Þúsundir Íslendinga sáu einleikinn Hellisbúann og eftir sex ára hlé snýr Bjarni Haukur Þórsson aftur með hugleiðingar um föðurhlutverkið. FÓLK 44 Leitað að mafíuforingja og fyrirsætu Bandaríski hryllings- myndakóngurinn Eli Roth er væntanlegur til landsins í haust og leitar nú að Íslending- um í þrjú stór hlutverk. KVIK- MYNDIR 40 RAGNAR STEFÁNSSON Náði sáttum við Bjarka Elíasson eftir deilur Fiskidagurinn mikli vettvangur sögulegra sátta FÓLK 58 BRAKANDI BLÍÐA - Í dag verður hæg vestlæg eða breytileg átt. Skýjað vestan til og sums staðar þokuloft, annars yfirleitt léttskýjað. Hiti 10-18 stig, hlýjast fyrir austan. �� �� �� �� �� MÓTMÆLI Á REYÐARFIRÐI Þrír lögreglumenn eru hér komnir upp á krana á byggingarsvæði álvers Alcoa á Reyðarfirði og hyggjast færa mótmælanda niður sem situr í mestu rólegheitum efst í krananum. Alls voru 14 manns handteknir vegna mótmælanna í gærmorgun og fengu þeir að gista fangageymslur lögreglunnar í nótt. Sjá síðu 4 STOKKHÓLMUR, AP Með mestu skóg- areldum í sögu Svíþjóðar geisa nú nálægt bænum Boden, sem liggur vestan Luleå nyrst í Svíþjóð. Fjörutíu manns úr nærliggj- andi bæjum hafa þurft að yfirgefa heimili sín og er talið að allri hættu á mannskaða hafi verið afstýrt á þessu strjálbýla svæði, sem er um 1.500 hektarar að flatarmáli. Um sextíu slökkviliðsmenn berjast við eldana og eru þyrlur notaðar við slökkvistarfið. Vonast er til að takist að ráða niðurlögum eldsins á nokkrum dögum, nema veður og vindar hamli slökkvistarfi. - kóþ Hamfarir í Svíþjóð: Miklir skógar- eldar við Luleå Ætlum að koma á óvart Nú um helgina hefst keppni í ensku úrvals- deildinni. Ívar Ingimars- son leikur með nýliðum Reading og segir að gríðarleg spenna sé innan félagsins fyrir leiknum á móti Middlesbrough. ÍÞRÓTTIR 50 Öll fjölskyldan hjálpar til Uppskeran úr skólagörðunum er góð í ár þó að veðrið hafi ekki leikið við krakkana fyrri hluta sumars. Byrjað var að taka upp úr skólagörðum borgar- innar nú í vikunni. TÍMAMÓT 34 KIPPTU ÞVÍ MEÐ ÚR MIÐJUNNI Sérblað um Menningarnótt Listin, fólkið, fjörið og bílastæðin á laugardaginn. BANASLYS Þrjú banaslys urðu í gær. Tvö í umferðinni og eitt uppi á hálendi. Um sjöleytið í gærkvöldi lést maður fæddur árið 1972 í árekstri tveggja bíla á Garðskagavegi rétt norðan við Sandgerði. Að sögn lögreglunnar í Keflavík voru tveir fluttir á sjúkrahús alvarlega slas- aðir. Laust eftir hádegi í gær lést maður og annar slasaðist alvar- lega í hörðum árekstri jeppabif- reiðar og pallbíls á Vesturlands- vegi á Kjalarnesi. Bílarnir komu hvor úr sinni áttinni og skullu harkalega saman. Ökumaður pall- bílsins, sem var einn í bifreiðinni, slapp lítið meiddur úr árekstrin- um en tveir menn voru í jeppabif- reiðinni. Annar maðurinn lést en klippa þurfti hinn út úr bifreið- inni og var hann alvarlega slasað- ur. Hann var fluttur á gjörgæslu- deild og var þar enn þegar Fréttablaðið fór í prentun. Loka þurfti Vesturlandsvegi um tíma vegna slyssins. Í gærmorgun beið þýskur ferðamaður bana í íshelli skammt frá Hrafntinnuskeri þegar íshnullungar hrundu niður úr lofti hellisins. Ferðafélagi manns- ins slapp ómeiddur. Björgunarsveitin Dagrenning á Hvolsvelli og flugbjörgunar- sveitin á Hellu tóku þátt í aðgerð- um á slysstað ásamt lögreglu og tveimur björgunarsveitarmönn- um, sem voru í skála skammt frá íshellunum þegar slysið varð. - mh / sjá síðu 6 Alvarleg slys urðu á Garðskagavegi, Vesturlandsvegi og við Hrafntinnusker í gær: Þrjú banaslys á skömmum tíma FR ÉT TA B LA Ð IÐ /V IL H EL M

x

Fréttablaðið

Direkte link

Hvis du vil linke til denne avis/magasin, skal du bruge disse links:

Link til denne avis/magasin: Fréttablaðið
https://timarit.is/publication/108

Link til dette eksemplar:

Link til denne side:

Link til denne artikel:

Venligst ikke link direkte til billeder eller PDfs på Timarit.is, da sådanne webadresser kan ændres uden advarsel. Brug venligst de angivne webadresser for at linke til sitet.