Fréttablaðið - 28.04.2011, Qupperneq 10
28. apríl 2011 FIMMTUDAGUR10
KRAFTAVERKI LÍKAST Ungur maður
gengur á vatni í glærum bolta við
Schweriner-höll í Þýskalandi.
NORDICPHOTOS/AFP
... af notuðum fötum ...
Fatabúð Hjálpræðishersins
Garðastræti 6, Reykjavík.
Opin alla virka daga
kl. 13.00 – 18.00.
ÁRSFUNDUR KJALAR
LÍFEYRISSJÓÐS
Kjölur lífeyrissjóður boðar hér með til ársfundar
sjóðsins. Fundurinn verður haldinn á Grand Hótel,
Sigtúni 38 í Reykjavík, miðvikudaginn 11. maí 2011
kl. 17.00.
Allir sjóðfélagar og rétthafar eiga rétt á setu á
ársfundinum.
Á dagskrá fundarins eru almenn ársfundarstörf
samkvæmt samþykktum sjóðsins og 30. gr. laga
nr. 129/1997 um skyldutryggingu lífeyrisréttinda
og starfsemi lífeyrissjóða.
Ársfundargögn er hægt að nálgast á heimasíðu
sjóðsins, www.landsbankinn.is/ls/kjolur og hjá
Fjármálaráðgjöf Landsbankans, Austurstræti 11.
Reykjavík, 27. apríl 2011
Virðingafyllst,
stjórn Kjalar lífeyrissjóðs
NEYTENDUR Íslendingar eru í
níunda sæti yfir meðvitaða neyt-
endur í Evrópu. Um 74 prósent
þjóðarinnar telja sig vera vel að
sér í neytendamálum og 56 pró-
sent telja lög um neytendavernd
nægilega sterk.
Þetta kemur fram í nýrri könn-
un Framkvæmdastjórnar neyt-
endamála hjá Evrópusamband-
inu (ESB) um kunnáttu, færni og
viðhorf neytenda í viðskiptum.
Greint er frá niðurstöðunum á
heimasíðu Neytendasamtakanna.
Norðmenn eru í fyrsta sæti í
könnuninni og þar á eftir koma
Finnar, Hollendingar, Danir og
Svíar. Lettneskir, litháískir, rúm-
enskir, ungverskir, búlgarskir og
spænskir neytendur eru þeir sem
eru hvað verst að sér í neytenda-
málum. Þeir sem hafa litla eða
enga tölvukunnáttu og ekkjur
og ekklar standa verr að vígi en
aðrir. Þeir sem hættu námi fimm-
tán ára eða yngri stóðu sig verr
í könnuninni heldur en þeir sem
hafa meiri menntun.
Samkvæmt könnuninni er færni
íslenskra neytenda yfir meðaltali
hvað varðar þekkingu og útreikn-
inga á verði og vöxtum. Einnig
eru Íslendingar vel að sér þegar
kemur að gölluðum vörum og
réttindum vegna þeirra. Þá eru
Íslendingar nokkuð duglegir að
kvarta og leita réttar síns miðað
við aðrar Evrópuþjóðir.
„Þetta er í samræmi við okkar
tilfinningu. Íslenskir neytendur
urðu meðvitaðri um neytendamál
eftir hrun og meira vakandi yfir
rétti sínum. Við gerum meiri kröf-
ur,“ segir Hildigunnur Hafsteins-
dóttir, lögfræðingur hjá Neytenda-
samtökunum. Hún segir það ekki
koma sér á óvart að Íslendingar
standi verr að vígi en Skandínav-
íuþjóðirnar og slíkt sé ekkert nýtt,
enda sé umfjöllun um neytenda-
mál í fjölmiðlum mun minni hér
Stöndum verr en
Skandínavíuþjóðir
Íslendingar eru í níunda sæti yfir þær þjóðir Evrópu sem eru meðvitaðar um
neytendamál. Stöndum verr að vígi heldur en Skandínavíuþjóðirnar. Of lítið
framboð er af neytendaefni í fjölmiðlum, að mati Neytendasamtakanna.
ÍSLENSKUR NEYTANDI Rúmur helmingur íslenskra neytenda telur lög um
neytendavernd ekki nægileg. Eru þau þó í samræmi við lög í nágrannalöndum.
FRÉTTABLAÐIÐ/TEITUR
2% geta sagt til um þýðingu fimm merkja er varða neytendavernd
18% átta sig ekki á best-fyrir-dagsetningu á matvælaumbúðum
21% segist alltaf skoða mælieiningarverð við verðsamanburð
38% neytenda nota Internetið til þess að bera saman vörur
39% eru meðvituð um að kvörtunarfrestur vegna gallaðrar vöru er tvö ár
55% telja að lög verndi þá við kaup á vörum eða þjónustu
58% þátttakenda lesa rétt úr upplýsingum um fituinnhald vöru
63% telja sig hafa kunnáttu í neytendaviðskiptum
73% eru öruggmeð sig sem neytendur
Framkvæmdastjórn neytendamála ESB segir í skýrslu sinni að niður-
stöður könnunarinnar valdi töluverðum vonbrigðum og neytendaþekking
Evrópubúa sé ekki eins góð og búist var við.
Segja niðurstöður valda vonbrigðum
DANMÖRK Lögreglan á Fjóni er enn
engu nær um þann sem myrti hjón-
in Bjarne Johansen og Heidi Niel-
sen í skógi við Óðinsvé fyrir um
tveimur vikum, en vonast til þess
að upptökur úr eftirlitsmyndavél-
um komi þeim á sporið.
Fjölmargar kenningar hafa verið
á lofti um hvatir gerningsmanns-
ins, sem skaut hjónin til bana þar
sem þau voru á kvöldgöngu. Fram
til þessa hefur lögregla útilokað að
um ránmorð eða hefndaraðgerð sé
að ræða og segir Jack Liedecke,
talsmaður lögreglunnar, í sam-
tali við Jyllands Posten að líkleg-
ast þyki að þau hafi verið stödd á
röngum stað á röngum tíma.
„Þau voru þarna á gönguferð eins
og svo oft áður og komu kannski að
gerningsmanninum sem var vopn-
aður skammbyssu. Þannig séð hefði
þetta getað komið fyrir hvern sem
er.“
Samkvæmt fréttum í dönsk-
um miðlum reiðir lögregla sig nú
á að finna vísbendingar í eftir-
litsmyndavélum í verslunum og
fyrir tækjum í nágrenni morðvett-
vangsins. Eru vonir bundnar við
að gerningsmaðurinn komi jafnvel
þar í ljós. - þj
Rannsókn á morði á hjónum frá Óðinsvéum miðar lítt áfram:
Treysta á eftirlitsmyndavélar
ENN ENGU NÆR Lögregla hefur enn
engan grunaðan um morð á hjónum
við Óðinsvé fyrir um tveimur vikum.
NORDICPHOTOS/GETTY
á landi heldur en á hinum Norður-
löndunum.
„Það þarf að auka neytendaþætti
í fjölmiðlum. Þetta er svo breitt
svið og snýr að því sem við gerum
alla daga,“ segir Hildigunnur. Í
Danmörku, þar sem mikið fram-
boð er af slíku efni, segjast um
75 prósent þátttakenda hlusta eða
horfa á slíkt efni.
Þátttakendur í könnuninni voru
um 55 þúsund, frá öllum aðildar-
ríkjum Evrópusambandsins auk
Íslands og Noregs. Skoðaðir voru
ýmsir þættir er snúa að þekkingu
neytenda á réttindum sínum og
löggjöf, hvernig þeir fylgja kvört-
unum sínum eftir og hæfni í að
greina upplýsingar.
sunna@frettabladid.is
LÖGREGLUMÁL Sautján ára pilt-
ur var staðinn að hraðakstri í
Ártúnsbrekku í fyrrakvöld en bíll
hans mældist þar á 157 kílómetra
hraða.
Samkvæmt sektarreikni
Umferðarstofu fær ökumaður-
inn ungi sekt upp á 150 þúsund
krónur, sviptingu ökuleyfis í þrjá
mánuði og þrjá refsipunkta í öku-
ferilsskrá. Vegna ungs aldurs er
ljóst að ökumaðurinn er handhafi
bráðabirgðaskírteinis og í ljósi
þess verður hann jafnframt settur
í ótímabundið akstursbann. - jss
Glannaakstur í Ártúnsbrekku:
Mældist á 157
kílómetra hraða
TÆKNI Ekkert bendir enn til þess að íslensk greiðslu-
kort hafi verið misnotuð eftir að persónuupplýsing-
um um Playstation 3 notendur sem keypt hafa vörur í
gegnum netverslun var stolið í gegnum vef Sony. Alls
eru um 77 milljónir notenda skráðar en ekki hefur
verið upplýst hvort þjófnaðurinn náði til
þeirra allra eða aðeins hluta.
„Við brýnum fyrir okkar korthöfum sem
hafa verið að versla í gegnum þessar tölvur
að fylgjast grannt með notkun á kortunum
sínum,“ segir Kristján Harðarson hjá korta-
fyrirtækinu Valitor.
Hann segir að kortin hafi þegar verið
sett á sérstakan gátlista hjá fyrirtækinu, en
ekki hafi komið upp nein tilvik þar sem kortanúmerin
hafa verið misnotuð. Komi misnotkun í ljós verði kort-
unum lokað og ný gefin út.
Vefversluninni var lokað í síðustu viku án skýringa,
en Sony hefur nú upplýst að einhver eða einhverjir
hafa nýtt sér galla á kerfi Sony og sótt skjal
með upplýsingum um notendur. Í skjalinu
voru nöfn, heimilisföng, netföng, símanúm-
er, viðskiptasaga, greiðslukortanúmer og
aðrar viðkvæmar persónuupplýsingar.
Sony gæti þurft að greiða sekt fyrir að
verja ekki persónuupplýsingarnar betur
en raun bar vitni. Samkvæmt frétt BBC
um málið hafa bresk stjórnvöld hafið
rannsókn á því hvernig stendur á því að
hægt var að nálgast þessar upplýsingar
svo auðveldlega.
- bj
Persónuupplýsingum allt að 77 milljóna eigenda Playstation-leikjatölva stolið:
Íslensk kort ekki verið misnotuð
LEIKJATÖLVA Eigendur Playstation 3 sem notað
hafa greiðslukort til að kaupa vörur í verslun Sony
ættu að fylgjast með notkun á kortinu á næstunni.
Þú getur alltaf lesið Fréttablaðið frítt á Vísi
eða fengið sendan daglegan tölvupóst
með blaði dagsins. Nánari upplýsingar á:
visir.is/dreifing
FRÉTTABLAÐIÐ Á NETINU