Fréttablaðið - 27.01.2016, Blaðsíða 23

Hjá TM Software starfa um
70 sérfræðingar með áratuga
reynslu víðsvegar úr atvinnu-
lífinu. Starfsmenn fyrirtækisins
hafa skapað TM Software sér-
stöðu á markaði í ráðgjöf, þjón-
ustu og hugbúnaðarþróun fyrir
íslensk sem og erlend fyrirtæki.
Veflausnir
27. janúar 2016
Kynningarblað TM Software | Stefna | Kosmos og Kaos | Tækniskólinn | Netheimur | Davíð og Golíat
TM Software hefur unnið að fjölda verkefna á
sviði þjónustuvefsvæða með sjálfsafgreiðslu
og fer sá þáttur í starfsemi TM Software sí­
fellt vaxandi. Verkefnin eru margvísleg og
eru unnin fyrir stór sem smá fyrirtæki í
öllum geirum atvinnulífsins. Árang urinn
hefur ekki látið á sér standa og var þjónustu­
vefurinn heilsuvera.is kosinn besti íslenski
vefurinn á síðasta ári af Samtökum vefiðnað­
arins á Íslensku vefverðlaununum.
Fjölbreytni verkefna
„Rafræn samskipti í gegnum þjónustuvefi
frá TM Software eru mjög fjölbreytt,“ segir
Brynjar Kristjánsson, forstöðumaður sér­
lausna hjá TM Software.
„Allt frá því að skrá inn álestur á orku­
notkun hjá Orkuveitu Reykjavíkur og skila
inn tekjuáætlun hjá Tryggingastofnun rík­
isins yfir í að skoða lyfseðla, bólusetningar
og skrá sig sem líffæragjafa á heilsuvera.is“.
Sjálfsafgreiðsla á vefnum
„Þjónustuvefir eru opnir allan sólarhring­
inn og fólk getur sinnt sínum erindum á þeim
tíma sem hentar, og hver og einn er fremstur
í röðinni,“ bætir Brynjar við. „Fyrirtæki og
stofnanir sem bjóða upp á þjónustu og sjálfs­
afgreiðslu í gegnum „Mínar síður“ eða þjón­
ustuvefi geta náð miklu samkeppnisforskoti.
Þjónustustigið vex til muna með tilkomu
sjálfsafgreiðslu á vefnum. Til viðbótar við
aukið þjónustustig er hægt að ná fram mik­
illi hagræðingu innan fyrirtækja og stofnana
með öflugum þjónustuvef,“ segir Brynjar.
Örugg rafræn samskipti
Þjónustuvefir sem unnir eru af TM Softw­
are eru settir upp í vefumsjónarkerfinu
WebMast er sem þróað er af Veflausnasviði
TM Software og er rík áhersla lögð á öryggis­
mál. Hægt er að tengja þjónustuvefina við
aðgangsstýringar eins og rafræn skilríki og
Íslykil.
Hver eru fyrstu skrefin?
„Áður en ráðist er í smíði og uppsetningu
þjónustuvefs er lykilatriði að greina vel hver
þörfin er hjá viðskiptavinum,“ segir Brynj­
ar. „Hjá TM Software starfa reynslumikl­
ir ráðgjafar sem koma að upphafsvinnunni
og greiningu í náinni samvinnu við við­
skiptavini. Sú greining skilar þá prótótýpu
af fyrstu útgáfu lausnarinnar sem síðan er
farið með í vefhönnun og svo setur hugbún­
aðarteymi TM Software þjónustuvefinn upp,“
segir Brynjar.
TM Software í mikilli sókn með
Þjónustuvefi og „Mínar síður“
Þjónustuvefsvæði, eða svokallaðar „Mínar síður“, og rafræn samskipti hafa aukist til muna undanfarin ár. TM Software býður upp á öflugar
lausnir til að byggja upp þjónustuvefsvæði til notkunar fyrir sjálfsafgreiðslu viðskiptavina. Brynjar Kristjánsson er forstöðumaður sérlausna.
brynjar Kristjánsson forstöðumaður sérlausna hjá TM Software, segir að fyrirtæki sem bjóða upp á öfluga þjónustuvefi geti náð miklu samkeppnisforskoti.
Mynd/Ernir
Dæmi um þjónuStuveFi Hjá tm SoFtware
l Á þjónustuvef Orkuveitu reykjavíkur er hægt að skrá álestra, fylgjast með orkunotkun og bera saman eigin orkunotkun
við aðra notendur. Einnig er hægt að skoða reikninga og viðskiptastöðu. www.veitur.is
l Heilsuvera er þjónustuvefur þar sem notandi getur átt í samskiptum við heilbrigðisþjónustuna eins og til að bóka tíma
hjá heimilislækni. Þar er hægt að nálgast gögn sem skráð eru um hann í heilbrigðiskerfinu á Íslandi, eins og t.d. lyfseðla og
bólusetningar. Heilsuvera var valinn besti íslenski vefurinn 2014 af Samtökum vefiðnaðarins á Íslensku vefverðlaununum.
www.heilsuvera.is
l Á þjónustusíðum Tryggingastofnunar ríkisins eru allar helstu þjónustuleiðir stofnunarinnar í boði. Hægt er að skila inn
umsóknum og tekjuáætlun og sjá niðurstöður bráðabirgðaútreiknings. Einnig er aðgangur að öllum rafrænum skjölum sem
tilheyra viðkomandi notanda í samskiptum hans við TR. minarsidur.tr.is
orkuveita reykjavíkur:
tryggingastofnun ríkisins:
Heilsuvera
2
6
-0
1
-2
0
1
6
2
2
:3
5
F
B
0
5
6
s
_
P
0
3
5
K
.p
1
.p
d
f
F
B
0
5
6
s
_
P
0
3
4
K
.p
1
.p
d
f
F
B
0
5
6
s
_
P
0
2
2
K
.p
1
.p
d
f
F
B
0
5
6
s
_
P
0
2
3
K
.p
1
.p
d
f
A
u
to
m
a
tio
n
P
la
te
re
m
a
k
e
: 1
8
4
7
-F
4
A
8
1
8
4
7
-F
3
6
C
1
8
4
7
-F
2
3
0
1
8
4
7
-F
0
F
4
2
7
5
X
4
0
0
.0
0
1
8
B

F
B
0
5
6
s
_
2
6
_
1
_
2
0
1
6
C
M
Y
K