Fréttablaðið - 06.12.2011, Blaðsíða 15

ÞRIÐJUDAGUR 6. desember 2011 15
Verð frá kr.:
159.900
Elica háfar
Kynntu þér málið hjá sölumönnum Eirvíkur
Platinum, Isobella, Twin, Wave og Grace háfar á tilboði*
glæsileg hönnun
og fágað yfirbragð
Meira í leiðinniWWW.N1.IS
896 HDC-1160
HILLMAN
BÍLTÆKI CD
Bíltæki og CD.
4x45W. 19.900 kr.
1123 ZF6508
ENNISLJÓS
8 LED 3xAAA. 1.490 kr.
831 AS-6930
HÁTALARAR
6x9” 280W 3way. 7.490 kr.
896 M-715DR
MUSE BÍLTÆKI
7” Flip up skjár.
4x40W
MP3, USB, SD, DivX. 49.990 kr.
896 M-762CV
MUSE FERÐA
DVD SPILARAR
2x spilarar. 2x7” skjáir.
Bílfesting og heyrnatól.
Divx, SD, MP3, USB. 44.990 kr.
849 C936*
EYRNASKJÓL
I-Pod tengi. Ýmsir litir. 4.990 kr.
855 SPOT
ÖRYGGISSENDIR
Spot GPS
öryggissendir. 32.900 kr.
898 MT200-2VP
COBRA
TALSTÖÐVAR
Cobra talstöðvar 2 í pk. 8.900 kr.
™
Neytendastofa úrskurðaði nýlega að fyrirtækið epli.is
skyldi greiða stjórnvaldssekt að
upphæð 1,5 milljónir króna fyrir
að blekkja neytendur með all
svakalegum hætti.
Skal nú gerð grein fyrir þessum
alvarlegu blekkingum:
Fyrir rúmu ári birti epli.is aug-
lýsingu í dagblöðum þar sem sagt
var frá því að Apple-tölvur væru
ekki með vírusa.
Þetta byggir á þeirri einföldu
staðreynd að fyrirtækið hefur
ekki, eftir margra ára starfsemi,
fengið vélar til viðgerðar þar
sem vírusa hefur verið að finna.
Stjórnendur fyrirtækisins töldu
sig vera í fullum rétti til að segja
frá þessu. Þess má einnig geta að á
heimasíðu framleiðanda er fullyrt
að enga PC-vírusa sé að finna í
Apple-tölvum (það er löngu viður-
kennd málvenja í íslenskum tölvu-
heimum að tala um vírusa (en ekki
PC-vírusa) þegar kemur að tölvum,
enda er þetta sama tóbakið). Mér
vitanlega hefur eftirlits batteríið í
heimalandi Apple ekki fett fingur
út í þessa staðhæfingu sem þó
hefur verið haldið á lofti svo árum
skiptir.
Í kjölfar þessara auglýs-
inga fengu stjórnendur epli.is
ábendingu frá Neytendastofu um
að ekki mætti benda á þetta. Í stað
þess að standa í þrefi við pirraða
ríkisstofnun (sem hefur greinilega
alltof lítið að gera, en stuðlar með
ráðum og dáð að eflingu eftirlits-
samfélagsins með sínum boðum
og bönnum) ákvað fyrirtækið að
hætta birtingu þessara auglýsinga.
Epli.is ákvað í stað þess að
ráðast í gerð ímyndar auglýsinga
þar sem landsþekkt fólk var
valið til að koma fram vegna
heilbrigðra lifnaðarhátta þess. Í
auglýsingunum lýsti þetta fólk heil-
brigði sínu með eftirfarandi hætti:
„Ég er eiginlega bara búin að
gleyma því hvernig það er að vera
slappur og stressaður. Ég er bara
alltaf í lagi svona eins og Apple-
tölva.“
„Ég reyni að lifa ofsalega heil-
brigðu lífi. Ég læt helst ekkert
ofan í mig nema það sé bara ávext-
ir og grænmeti, lífrænt, makró-
bíótískt, bíódínamískt, vegan,
blessað, enda ég fæ aldrei neinar
pestir. Enga vírusa.“
„Ég heiti Gunnar og er bardaga-
íþróttamaður. Ég æfi, borða hollan
mat og reyni að vera í eins full-
komnu formi og ég get. Ekkert
rugl og engir vírusar.“
Þessar auglýsingar höfðu verið í
umferð í tæpt ár þegar Neytenda-
stofa ákvað að í birtingu þeirra
fælist ítrekað brot og einbeittur
vilji til að blekkja neytendur og
sektaði fyrir tækið um 1,5 millj-
ónir króna sem áður segir. Epli.is
hefur að sjálfsögðu áfrýjað þessari
undarlegu ákvörðun Neytendastofu.
Og af hverju skyldi þessi ákvörð-
un teljast undarleg?
Jú, í ljósi þess að í ljósvaka- og
prentmiðlum má oft sjá og heyra
fullyrðingar í auglýsingum sem
ekki er innistæða fyrir ef grannt
er skoðað.
Skoðum nokkur dæmi:
Reglulega glymja auglýsingar á
neytendum um að hin eða þessi
verslunin selji tilteknar vörur „tax
free“. Með þessu er gefið í skyn að
varan sé seld án skatta og þá líklega
án virðisaukaskatts. Kæranda er
ekki kunnugt um neina þá vöru
sem viðkomandi verslanir selja án
virðisaukaskatts. Þó bregður svo
við að Neytendastofa ákvað með
úrskurði sínum frá 15. júlí í sumar
að ekki væri ástæða til að bregðast
við notkun verslana á þessu hug-
taki. Þær mega sem sagt halda
fram ósannindum í auglýsingum
sínum. Það er greinilega sitthvað
Jón og séra Jón.
Um þessar mundir heyrist á
öldum ljósvakans að menn geti
öðlast „Líkama fyrir lífið“ taki þeir
þátt í sex vikna líkamsræktarnám-
skeiði. Sennilega vita flestir að það
tekur gott betur en sex vikur að ná
sér í gott form og að viðhald þess er
lífstíðarverkefni en ekki sex vikna
skorpuvinna.
Bifreiðaumboð hér í bæ auglýsir
reglulega að það sé „öruggur
staður til að vera á“. Algerlega er
ómögulegt að skilja hvers vegna
bílaumboð getur verið öruggur
staður til að vera á. Eiga neytendur
að halda að viðkomandi umboð veiti
þeim skjól í náttúruhamförum.
Leita menn skjóls í húsi umboðsins
verði jarðskjálfti?
Á tiltekinni útvarpsstöð sem nú
heldur upp á aldarfjórðungsafmæli
sitt er því reglulega haldið fram að
allir hlusti á stöðina („… allir eru
að hlusta“). Engar mælingar, ekki
nokkur einasta, sýna slíka hlustun
svo vitað sé.
Á Suðurlandsbraut hangir uppi
skilti frá símafyrirtæki þar sem
fullyrt er að þú ráðir hvað þú
borgir. Þetta er náttúrlega firra,
fólk ræður ekki hvað það borgar
fyrir vörur eða þjónustu sem það
hefur keypt. Má ég borga 5-kall?
Íslenskt dagblað hefur um
margra áratuga skeið auglýst að
það sé „blað allra landsmanna“.
Blaðið hefur samt aldrei verið blað
allra landsmanna.
Svona gæti ég haldið áfram út í
hið óendanlega. Vilji Neytendastofa
halda áfram að fitna eins og púkinn
á fjósbitanum sem óneitanlega
er hræðileg en þó raunhæf fram-
tíðarsýn í þjóðfélagi sem hratt og
örugglega stefnir í þá átt að verða
Eftirlitssamfélag, er af nægu að
taka. Ég gæti komið í kaffi til ykkar
einu sinni í viku og séð ykkur fyrir
verkefnum. Mér finnst það óspenn-
andi hugmynd, en hvað gerir maður
ekki til að þjóna samfélaginu.
Hafi maður sagt A, þá verður
maður að segja B, ekki satt? Það
gengur ekki upp í lýðræðisríki
að taka menn og fyrirtæki fyrir
handahófskennt. Það verða allir
að sitja við sama borð og lúta sömu
reglum.
Er ekki svo kæra Neytendastofa?
Eru allir að hlusta og lesa blað
allra landsmanna?
Neytendamál
Bjarni
Ákason
framkvæmdastjóri
epli.is
Íslenskt dagblað
hefur um margra
áratuga skeið auglýst að
það sé „blað allra lands-
manna“. Blaðið hefur
samt aldrei verið blað
allra landsmanna.
Heimir & Kolla vakna með þér í bítið
Fréttir, fróðleikur og frábær tónlist alla virka morgna kl. 6.50 – 9.00