Fréttablaðið - 11.11.2017, Qupperneq 124

SÍMAR AUGLÝSINGADEILDIR – AUGLÝSINGASTJÓRI: Svanur Valgeirsson svanur@365.is ALMENNAR AUGLÝSINGAR: SÍMI 512-5401: Gústaf Bjarnason gustaf@365.is,
Hafsteinn Hafsteinsson hafsteinn@365.is, Hjördís Zoëga hjordis@365.is, Sigfús Örn Einarsson sigfus@365.is, Örn Geirsson orn.geirsson@365.is FÓLK/SÉRBLÖÐ SÍMI
512-5402: Atli Bergmann atli.bergmann@365.is, Jóhann Waage johannwaage@365.is, Jón Ívar Vilhelmsson jonivar@365.is, Ólafur H. Hákonarson olafurh@365.is, FÓLK OG
SÉRBLÖÐ EFNI: Sólveig Gísladóttir solveig@365.is og Vera Einarsdóttir vera@365.is RAÐAUGLÝSINGAR /FASTEIGNIR SÍMI 512-5403: Hrannar Helgason hrannar@365.is,
Viðar Ingi Pétursson vip@365.is ÞJÓNUSTUAUGLÝSINGAR SÍMI 512-5407: Arna Rut Kristinsdóttir arnarut@365.is, Sigrún Helga Guðmundsdóttir sigrunh@365.is
Lífið í
vikunni
05.11.17 -
11.11.17
Það er þörf að hækka og auka þjónustustig víða. Einn af þessum þáttum er að vera ófeiminn við að hrósa því sem vel er gert. Það er allajafna
gert of lítið af því. Hrós er nánast
eins og feimnismál,“ segir Örn
Árnason sem skundar nú á milli
fyrirtækja og vekur fólk til umhugs-
unar um að hrós getur skipt máli.
Örn kallar þetta hugvekju en
ekki námskeið og er hluti af gerum-
betur.is. Hugvekjan kallast  Hrós er
sólskin í orðum. Hann segir að hrós
og hvatning á vinnustöðum  geti
virkað eins og eldsneyti á starfsfólk.
„Það kunna allir að meta það
að fá klapp á bakið. Fyrir marga
er erfitt að byrja að hrósa. Klapp
á bakið með góðu og fallegu hrós-
yrði er dýrmætt. Stundum lendir
maður í því að hrósa og fólk tekur
því þannig að það sé hálf dónalegt
að taka allt í einu eftir vinnu þess.
Það sé jú búið að vinna hana áður.
Það er vandi að hrósa og enn meiri
vandi að taka við því.“
Örn segir að það sé alveg til í
dæminu að fólk ofhrósi og þá missi
það marks. Það er sem sagt hægt að
vera vondur hrósari. „Allt á sín tak-
mörk, líka hrós.
Það hefur komið fram í starfs-
ánægjukönnunum að fólki finnst
almennt of lítið af hrósi frá yfir-
mönnum fyrir það sem vel er gert.
Neikvæða hliðin heyrist oftar.
Við Íslendingar erum ekki mikið
að dreifa hrósinu. Ameríkanar geta
ofhrósað og fundist allt yndislegt.
En það þarf að æfa sig í þessu.“
Hann hefur fengið góðar við-
tökur frá fyrirtækjum og ætlar ekk-
ert að slá af enda skammdegið að
hellast yfir og þá geti verið gott að
fá klapp á bakið. „Þetta sem ég er
að gera er ekki innræting. Ég er að
vekja starfsfólkið til umhugsunar
og bið fólk að velta hrósinu fyrir
sér.“
Hrósið sem gleymist ekki.
„Ég man eftir góðu hrósi sem ég
fékk einu sinni inni í Básum í Þórs-
mörk. Hálfskammaðist mín fyrir að
hafa ekki komið þangað áður. Sem
ég er að vafra um svæðið þá spyr ég
mann um salernið. Maðurinn sagði
mér að klósettið væri þar sem það
hefði alltaf verið. Ég sagði að þetta
væri í fyrsta sinn sem ég væri stadd-
ur þarna og þá sagði hann mér að
ég væri heppinn. Ég ætti svo mikið
eftir að uppgötva. 
Mér fannst þetta svo flott
hvernig hann tók þann pólinn í
staðinn fyrir að segja að ég væri
ekki Íslendingur því ég hefði ekki
komið í Bása. Hrósið er enn ljós-
lifandi í minningunni og ég held
að þeir sem fá fallegt og gott hrós
muni það ævilangt.“
benediktboas@365.is
Hrós á ekki að vera
neitt feimnismál
Örn Árnason fer í skammdeginu á milli fyrirtækja og vekur upp
hrósdrauginn sem oft er við lýði innan veggja. Hann kallar þetta
hugvekju og segir að Íslendingar séu of latir við að hrósa.
Örn segir að klúðra megi hrósi með glans með því að lauma inn gagnrýni í
leiðinni. FRÉTTABLAÐIÐ/EyÞÓR
Nokkur HrósrÁð
l Hrós er skilaboð um að við-
komandi hafi staðið sig vel og
skapar öryggi og vellíðan
l Hrós gefur starfsfólki líka reglu-
lega skýr skilaboð um að það
sé á réttri leið og því er ekki
ástæða til að geyma það
l Best er að hrósa um leið og
góður árangur er í höfn
l Einlægt hrós frá hjartanu eykur
sjálfstraust
l Það er ekki bara hlutverk yfir-
manna að hrósa fyrir vel unnið
verk
l Það þarf líka að vera innistæða
fyrir hrósinu
Það kuNNa aLLir að
meta Það að fÁ
kLapp Á bakið. fyrir marga
er  erfitt að byrja að Hrósa.
D Ý P R I O G B E T R I S V E F N
Með því einu að snerta takka getur þú stillt
rúmið í hvaða stöðu sem er og með öðrum
færð þú nudd. Saman hjálpa rúmið og dýnan
þér að ná há marks slökun og dýpri og betri
svefni. Svo vaknar þú endurnærð/ur og til­
búin/n í átök dagsins.
FAXAFENI 5
Reykjavík
588 8477
DALSBRAUT 1
Akureyri
588 1100
SKEIÐI 1
Ísafirði
456 4566
H E I L S U R Ú M
A F S L ÁT T U R
25%
KO M D U N Ú N A !
S T I L L A N L E G I R D A G A R
AÐ SOFA BETUR OG LÍÐA BETUR ER OKKUR ÖLLUM DÝRMÆTT
STILLANLEGIR
DAGAR
Þ R Á Ð L AU S FJ A R S T Ý R I N G
LED­vasaljós
Klukka
Vekjaraklukka
Upp/niður höfðalag
Upp/niður fótasvæði
Rúm í flata stöðu
2 minni
Nudd
Bylgjunudd
S T I L L A N L E G U H E I L S U R Ú M I N F R Á C &J :
· Inndraganlegur botn
· Lyftigeta yfir 2 x 450 kg per botn
· Mótor þarfnast ekki viðhalds
· Tvíhert stálgrind undir botni
· Tveir nuddmótorar með tímarofa
· Þráðlaus fjarstýring með klukku,
vekjara og vasaljósi
· LED lýsing undir rúmi
· Hliðar og endastopparar svo dýnur
færist ekki í sundur
Tilboð 427.350 kr.
STILLANLEG RÚM – VERÐDÆMI
Með tveimur Serta Therapist heilsudýnum,
2 x 90 x 200 cm. Fullt verð: 569.800
Tilboð 472.350 kr.
Með Tempur Micro Tech Hybrid heilsudýnum,
2 x 90 x 200 cm. Fullt verð: 629.800
smitaNdi kattafÁr Á
facebook
Einn skemmti­
legasti Face­
book­hópur
á Íslandi
er án efa
hópurinn
Spottaði
kött. Mark­
mið hópsins er
að kattavinir setji
inn myndir af köttum sem þeir
hitta á förnum vegi. Kötturinn Púki
hefur slegið í gegn á síðunni og
fjölmargir meðlimir hópsins hafa
náð mynd af honum
miNNast díÖNu priNs-
essu með ListasýNiNgu
Tólf listamenn opnuðu á föstu­
daginn sýninguna Díana, að
eilífu, þar sem þess er minnst að
20 ár eru liðin frá því að Díana
prinsessa lést. Þar er minnst goð­
sagnarinnar Díönu og horfinna
tíma, en Díana var að vissu leyti
táknmynd fyrir þá.
stressaNdi eiNs og að
frumsýNa Leikrit
Laddi, opnaði sína fyrstu einka­
sýningu á dögunum. Hann líkir því
að setja saman sýningu á lista­
verkum við að frumsýna leikrit.
Úr rÁðHerrastóL í uppi-
staNd
Guðni Ágústsson er einn
vinsælasti stjórnmálamaður
sem þjóðin hefur átt og
það að öðrum ólöstuðum.
Hann var einkum vinsæll
vegna orðheppni sinnar
og skemmtilegar tilvitnanir
hans um menn og málefni
hafa fyrir löngu
öðlast sjálf­
stæða tilveru.
1 1 . n ó v e m b e r 2 0 1 7 L A U G A r D A G U r64 L í f i ð ∙ f r É T T A b L A ð i ð
1
1
-1
1
-2
0
1
7
0
4
:1
5
F
B
1
2
8
s
_
P
1
2
4
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
1
1
7
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
0
0
5
K
.p
1
.p
d
f
F
B
1
2
8
s
_
P
0
1
2
K
.p
1
.p
d
f
A
u
to
m
a
tio
n
P
la
te
re
m
a
k
e
: 1
E
3
1
-6
B
8
4
1
E
3
1
-6
A
4
8
1
E
3
1
-6
9
0
C
1
E
3
1
-6
7
D
0
2
7
5
X
4
0
0
.0
0
1
5
A

F
B
1
2
8
s
_
1
0
_
1
1
_
2
0
1
C
M
Y
K