Dagblaðið Vísir - DV - 11.05.2005, Blaðsíða 15

DV Fréttír
MIÐVIKUDAGUR 11.MAÍ2005 15
Góð persónuleg þjónusta
Oft vill það brenna við í dálki sem
þessum að maður reyni að finna öll-
mn hlutum flest til foráttu. Ég hef
ákveðið að breyta til í þetta skiptið og
fjalla um eitt af því jákvæða í samfé-
laginu.
Mér finnst alltaf gott að fá per-
sónulega þjónustu á þeim stöðum
sem ég stimda mín viðskipti. Húsa-
Óli ÓmarÓlafsson
kann að meta rí ; góða þjónustu. | f i 1
Leigubílstjórinn ; seg rir
smiðjan á Selfossi er gott dæmi um
fyrirtæki sem er að gera frábæra
hluti. Þar sem ég stend nú í fram-
kvæmdum við sumarbústaðinn hef
ég þurft að vera í sambandi við
Húsasmiðjuna varðandi timburkaup
og leigu á áhöldum. Ég hef aldrei séð
fólkið í búðinni í eigin persónu, að-
eins bílstjórann einu sinni. Þrátt fyrir
það finnst mér eins og þetta fólk séu
orðnir góðir vinir mínir. Það er aldrei
neitt vandamál þar á bæ. Ari í timb-
ursölunni er maður sem ég hef haft
hvað mest samskipti við og er þjón-
ustulundin í þeim manni öðrum til
eftirbreytni. Ég einfaldlega hringi
bara í Ara þegar mig vanhagar um
timbur og hann sér um restina. Svo
kem ég upp í bústaðinn og þá er búið
að hífa timbrið upp á pall og ég get
tekið til hendinni. Ekkert vesen fyrir
mig, þeir sjá um það allt saman.
■ Það er óskaplega þægilegt þegar
maður er ef til vill staddur langt í
burtu að geta haft persónulegt sam-
band við svo stórt fyrirtæki sem
Húsasmiðjan er. í stað þess að þurfa
að brenna á staðinn sjálfur getur
maður treyst því að starfsfólkið viti
hvað það er að gera. Manni líður líka
einhvem veginn miklu betur þegar
maður þekkir starfsfólkið með nafiii,
þá hefur maður ekki á tilfinningunni
að maður sé að tala við vélmenni
eins og stundum vill brenna við hjá
öðrum fyrirtækjum.
Sálfræðingur segir Stjömvöid hafa brugðist illilega i máli þrítugs Rúmenl-
Farveikur flóttamaður sendur úr landi
............. ,,UI
Sálfraðingurinn Agústa Gunn-
arsdóttir scgir að fslensk stjórnvöld
hafi brugðist illa í máli þrftugs Rúm-
ena sem sendur var af landi brott
undtr lok síðasta mánaðar. Rúmen-
um sótti um landvistarleyC en
Agústa sagði bæði Útlendingastofu
og Bjðm Bjarnason dómsmálaráð-
herra hafa skellt skollacyrum við
beiðnl Agústu og annarra félaga-
samtaka vegna Rúmenans.
»Eg meðhöndlaði drenginn og
það var engum blöðum um það aö
Uetta aö hann var Ula farinn á sál-
inni. Hann þjáöist aí áfallastrcitu-
röskun eftir hafa veriö hundcltur af
skipulögðum glæpasamtökum f
Rumcnfu.- sagði Agústa í samtaU við
Rúmeninn kom tU fslands frf

Englandi í lok fcbrúar en þangaö
haföi hann flúið frá Rúmeníu. Rúm-
eninn vann fyrir glæpasaintökin á
sfnuni tíma enfórá bak viðþau I>ee-
ar hann álti að keyra nokkrar rúm-
enskar stúlkur UI Þýskalands sem
selja átti í vændi. Hann sleppti þeim
á 'eiðinni og fór í felur í kjölfarið.
„Þcssir menn hafa net vfða og
þcir fundu hann á Englandi áður en
hann kom tU fslands. Þá slapp hann
við Ulan leik en ég veit ekki hvað
wrður um hann nú þegar hann er
kominn aftur til Englands* saeði
Agústa. 6
Hún segist hafa mætt algjðru
skilningsleysi hjá Útlendingaslofn-
unog að stofnunin helöi ckki svaraö
lyrirspumum hennar. „Ég bjóst við
jákvæðum svörum frá fslenskum
stjómvöldum cn því
miður var þaö ekki „ "*■
raunin. Mér Gnnst J
íslensk
völd
bmgðist
■«ga." sagðij
Agústa.

sssasöS?
Lesendur
• •• að fá sýn?
, „Það er alltaf gott að fá sýn,“
segir Sigurður G. Guðjónsson,
hæstaréttarlögmaður og blaðaút-
gefandi, sem gekkst undir
leysigeislaaugnaðgerð á dögun-
um. „Svona aðgerðir eru mikil
kúnst, í raun kraftaverk. Það er
stórkostlegt að vera laus við gler-
augu dagsdaglega enda hef ég
verið með gleraugu síðan ég var
17 ára gamall.
Stutt aðgerð
Það byrjar á
því að augnlækn-
ir metur hvort
augun séu hæf til
að fara í
leysimeðferð.
Hann mælir þig
og gerir allar þær
kúnstir sem þarf
til að láta þetta
heppnast. Síðan
færðu tíma um
það bil hálfum
mánuði eftir
fyrstu skoðun. Ég
mætti þremur
vikum eftir skoð-
unina og fór í
þessa aðgerð. Alls tók þetta um
einn og hálfan klukkutíma þótt
aðgerðin sjálf tæki ekki nema
þrjár mínútur.
Vond lykt
Það er mjög merkilegt að
horfa á þetta. Maður er reyrður
niður á bekk með kæm-
leysistöflu undir tungunni og svo
sér maður rauðan geisla þegar
verið að skera augað. Mér fannst
lyktin sem kom líkust þeirri sem
maður finnur hjá tannlækni. Líkt
og verið að sé að brenna bein.
Þegar þetta er svo búið kemur
gúmmflykt. Þá em þeir að loka
sárinu á auganu. Svo þarf maður
að taka því rólega nokkra daga á
eftir og má ekki
vera mikið úti við.
Góð sjón
Ég fór í að-
gerðina í mars og
var útskrifaður í
lok aprfl. Þá fór ég
í tékk og sem bet-
ur fer var allt í
lagi. Fyrir mig er
þetta stórkost-
legt. Ég er mikið
úti, á skíðum eða
að hlaupa. Það er
gott að þurfa ekki
að vera með gler-
augu þótt ég eigi
nokkur bensín-
stöðvargleraugu
til að lesa
minnsta letrið. Það er nú bara
aldurinn. Hvað þetta kostaði?
Eins og þrenn gleraugu, eða 270
þúsund kall. Ég er smekkmaður
og hef þurft dýr gler. í dag er ég
því bæði áskrifandi og kominn
með sýn."
Hvað þetta kost-
aðiT Eins og
þrenn gleraugu
eða 270 þúsund
kalL Ég er smekk
maður og hef
þurft dýr gler. f
dagerég því
bæði áskrifandi
og kominn með
sýn.
Skammast mín fyrir
að vera íslendingur
Hrafnhildur hríngdi:
„Ég get ekki orða bundist yfir
framkomu stjórnvalda í máli Rúm-
enans unga sem var sendur úr landi
þrátt fýrir að fyrir liggi að hann eigi
ekki í önnur hús að venda. Ég sá við-
tal við sálfræðing hans bæði í DV og
sjónvarpsfféttum RÚV og trúði varla
því sem ég heyrði. Það liggur við að
raa 270 þúsund krónur fyrir sjónina. _____________________________
Barbie uppvís að þjóðarmorði
Á þessum degi fyrir 18 árum var
nasistinn Klaus Barbie dreginn fyrir
rétt í Lyon í Frakklandi ákærður fyr-
ir 177 glæpi gegn mannkyninu.
Barbie tók sér stöðu sem foringi
leyniþjónustunnar Gestapo í Lyon.
Þaðan sendi hann 7.500 franska
gyðinga og uppreisnarmenn í út-
rýmingar-
búðir og
lét taka af
lífi 4.000
til viðbót-
ar. Barbie
lét sig
meðal
I dag
árið 1812 var
forsætisráðherra
Breta, Spencer
Perceval, myrtur
af sturluðum
viðskiptamanni
hafa það
að pynta og h'fláta marga fanga með
eigin hendi. Atik þess lét hann menn
sína berja Jean Moulin, leiðtoga
frönsku andspyrnunnar, til dauða.
Var það hægur dauðdagi. Meðal
fómarlamba Barbies var einnig heill
bamaskóh gyðinga fyrir utan fimm-
tugan kennarann.
Þrátt fyrir glæpi sína var Barbie
ráðinn útsendari Bandaríkjanna í
Þýskalandi eftir stríðið. Var starfið
vel launað og fól í sér vöm gegn
frönskum saksóknurum. Árið 1949
smygluðu Bandaríkjamenn honum
til Suður-Ameríku þar sem hann tók
sér nafnið Klaus Almann. Tók hann
sér bústað í Bóhvíu og komst vel í
álnir sem útsendari Bandaríkjanna
og viðskiptamaður. Árið 1971 nýtti
hann síðan reynslu sfna í þágu bóh-
vískra yfirvalda með því að hjálpa
einræðisherranum Hugo Býnzer að
setja upp pyntingastöðvar ætíaðar
andstæðingum einvaldsins. Auk
Klaus Barbie
Slátrarinn frá Lyon
sem Bandarikja-
menn björguðu.
þess bauð hann þekkingu sína og
vinnu bólivísku leynilögreglunni og
stofnaði hægrisinnaða dauðasveit.
Ævintýri Klaus Barbie fór senn að
ljúka þegar frjálslynd ríkisstjórn
komst til valda í Bólivíu og framseldi
hann til Frakklands árið 1983 í skipt-
um fyrir neyðarhjálp. Þrátt fyrir
ötulan málflutning þriggja lög-
manna - Asíumanns, Afríkumanns
og araba - var Barbie dæmdur í hfs-
tíðarfangelsi. Þar dó svo „slátrarinn
frá Lyorí' úr krabbameini.
ég skammist mín fyrir að vera ís-
lendingur þegar ég heyri af svona
málum. Stjórnvöld og Útíendinga-
stofhun ættu að sjá sóma sinn í að
skjóta skjólshúsi yfir þennan unga
mann áður en hann verður drepinn
í Englandi. Ég er hrifin af henni Hildi
Dungal hjá Útíendingastofnun og
trúi ekki öðru en að hún gangi í það
að heimta þennan dreng úr helju.
Það er það minnsta sem hægt er að
gera."
Höldum okkur hægra megin
Leigubústjórí bríngdí
„Ég verð bara að láta rödd mína
heyrast í máh sem hefur verið að
plaga mig alveg óskaplega undanfar-
ið. Þannig er mál með vextí að þar
sem ég er leigubflstjóri þá, eðh máls-
ins samkvæmt, keyri ég mikið um
götur borgarinnar. Mér finnst það sí-
feUt vera að færast í vöxt að fólk sé áð
dóla sér á vinstri akreininni og keyr-
andi þar jafnvel langt undir hámarks-
hraða. Sérstaklega er þetta hvimleitt
þegar maður er á leiðhini úr Hafitar-
Lesendur
firðinum á háannatíma. Þá eru þess-
ir hægfara vitíeysingar að teppa aUa
umferð sem þar af leiðandi gengur
mun hægar og allir verða pirraðir.
Það er tflfelhð með suma farþega að
þeir kvartí yfir þessu í túmum hjá
mér, en mig grunar hins vegar að þeir
séu ekkert skárri þegar þeu eru sjálfir
við stýrið og mæUrinn ekki í gangi.
Það ættu allir að hafa þá þumalputta-
reglu hugfasta að keyra ávaUt á hægri
akrein ef manni Uggur ekki á. Ef þessi
regla er í hávegi höfð græða aUir á
endanum."