Neytendablaðið - 01.04.2008, Blaðsíða 24

Neytendasamtökin ætla að kanna stöðu neytenda á tryggingamarkaðnum. Meðal þess sem
samtökin vilja skoða er tjóna-/bótauppgjör og tryggingarskilmálar.
Við óskum eftir ábendingum félagsmanna um tryggingar og tjóna-/bótauppgjör sem ekki hafa
staðist raunhæfar og ígrundaðar væntingar eða ekki verið í samræmi við veittar upplýsingar
um trygginguna. Var tjónamatið úr „lausu lofti gripið“ að þínu mati eða hefur t.d. „stað-
greiðsluafsláttur“ verið dreginn frá bótum? Hefur verið krafist aukaiðgjalds, til viðbótar við
sjálfsábyrgð, eftir slys? Fékkst þú nægilegar upplýsingar um ferlið í tjónauppgjörinu?
Sendið ábendingar á netfangið ns@ns.is með upplýsingum um málið, ásamt nafni og
síma númeri. Ætlunin er ekki að taka afstöðu til einstakra mála heldur verða málin skoðuð í
samhengi. Fyllsta trúnaðar verður gætt af okkar hálfu.
Ertu í tómu tjóni? Ánægjulegt tjónsuppgjör?
Tryggður til óbóta? Iðgjald – fyrir hvað?