Fréttablaðið - 14.10.2008, Blaðsíða 10

10 14. október 2008 ÞRIÐJUDAGUR
■ Sendið
umboðsmanni
neytenda
ábendingar eða
sparnaðarráð
á neytendur@
frettabladid.is
DR. GUNNI
neytendur@
frettabladid.is
Enn er verslunarfólk sofandi fyrir þeirri
skyldu að verðmerkja hlutina rétt. Það
mottó að kúnninn hafi alltaf rétt fyrir sér
er heldur ekki mikils metið hjá starfs-
fólki.
Kaupandi sem vildi ekki láta nafns síns
getið skrifar: „Ég fór í Debenhams og
keypti eina vöru í húsgagnadeildinni. Sá á
miðanum að hún kostaði 3.990 kr. Fór á
kassa að borga og þegar ég kíki á miðann
sá ég að ég hef verið rukkuð um 4.990 kr.
Ég aftur inn í búð til að athuga hvort ég
hafi ekki örugglega séð 3.990 kr. á
vörunni. Þá sá ég að sumar eru verð-
merktar 4.990 en aðrar á 3.990 – sama
varan. Ég spurði afgreiðslukonuna hvort
sé eiginlega rétt. Hún segir að kúnnar
stundi að skipta um verðmerkingarnar. Í
stað þess að viðurkenna mistök sín þá
kennir hún kúnnanum sum sé um. Mér
fannst varan alveg nógu dýr áður en ég
keypti hana á 3.990, svo ég ákvað bara að
skila henni, langaði ekkert í þetta lengur.
Við kassann tók það þónokkra stund að
koma því inn í hausinn á kassakonunni
um hvað málið snerist, en loksins borgaði
hún mér til baka. Hún sagði: „Vanalega
borgum við ekki til baka nema fólk greiði
með kreditkorti.“ Ég svaraði henni að það
væri þá lágmark af starfsfólkinu að
verðmerkja vörurnar rétt og labbaði út.
Fer ekki inn í þessa okurbúllu aftur í bráð.
Á meðan ég var á kassanum að fá vöruna
endurgreidda var mamma mín enn inni í
búðinni. Hún heyrði tvær afgreiðslukonur
baktala mig fyrir að vera að spá í svona
smáaura.“
Ætli verslanir að lifa kreppuna af, er þá
ekki lágmarkskrafa að þær fari eftir
lögum og beri virðingu fyrir viðskiptavin-
unum? Hinir auðmýkstu og sann-
gjörnustu munu lifa af.
---
Leiðrétting: Vitlaust verð birtist í gær á
slátri hjá Sláturmarkaði Hagkaupa í
Skeifunni. Rétt verð er: Þrjú slátur: 2.897
kr., fimm slátur: 4.397 kr. og þrjú lúxus-
slátur (brytjað mör, saumaðar vambir):
4.797 kr. Þá var kílóverð á fiskfarsi hjá
Fiskisögu (125 krónur) bara tilboð sem
stóð í tvo daga í síðustu viku. Það kostar
núna 830 kr. kílóið.
Neytendur: Hefur kúnninn ekki alltaf rétt fyrir sér?
Dónaskapur í verslun Debenhams í Smáralind
DÓNASKAPUR OG LÉLEGAR VERÐMERKINGAR
Frá Debenhams.
STJÓRNSÝSLA „Ríkisstjórnin hefur
myndað samstarfshóp ýmissa
fjölmiðlafulltrúa ráðherra og
fleiri góðra manna. Við fylgj-
umst með því hvernig fjallað er
um Ísland í erlendum fjölmiðlum
og hvernig rétt sé að bregðast
við því,“ segir Þorfinnur
Ómarsson.
Þorfinnur var nýverið ráðinn
upplýsingafulltrúi viðskiptaráðu-
neytisins, en hefur lengi starfað í
fjölmiðlum.
Hann segir mikið álag á
starfsmönnum ráðuneyta þessa
dagana, bæði frá innlendum sem
og erlendum blaðamönnum.
Almenningur hringi einnig mikið
til að leita sér upplýsinga vegna
efnahagsástandsins.
- kóp
Stjórnvöld í ímyndarvinnu:
Reynt að bæta
ímynd Íslands
út á við
DÓMSMÁL Karlmaður um þrítugt
hefur verið dæmdur í 83 þúsunda
króna sekt fyrir að hafa í tvígang
verið með hass þegar lögregla
leitaði á honum.
Í fyrra skiptið var maðurinn
staddur á Laugavegi þegar á
honum fundust tæp tíu grömm af
hassi. Í síðara skiptið var hann á
skemmtistaðnum Mónakó, þegar
lögreglan tók hann með lítilræði
af hassi.
Maðurinn á nokkurn sakaferil
að baki. Síðast hlaut hann dóm á
árinu 2005 fyrir þjófnað og
tilraun til fjársvika. Var honum
þá gert að sæta fangelsi í átján
mánuði, dómurinn var skilorðs-
bundinn í fimm ár.
- jss
Þrítugur karlmaður dæmdur:
Sekt fyrir hass
KANADA Stephen Harper, leiðtogi
Íhaldsflokksins í Kanada, gerði sér
góðar vonir um að styrkja stöðu
flokksins á þingi þegar hann
snemma í september boðaði óvænt
til kosninga, löngu áður en kjör-
tímabilið átti að renna út.
Í dag, rúmum fjórum vikum
síðar, verður svo gengið til kosn-
inga, en litlar líkur virðast á að
Harper verði að ósk sinni um að
kjósendur muni fylkja sér um
íhaldsmenn.
Harper hefur verið í forystu
minnihlutastjórnar íhaldsmanna á
þingi síðan árið 2006, og naut til
þess stuðnings frá Frjálslynda
flokknum, sem er miðjuflokkur
sem virðist heldur ekki ætla að ná
sér mikið á strik í þessum
kosningum.
Sósíaldemókratar í NDP-flokkn-
um virðast ekki heldur ætla að
vinna mikla sigra í þessum
kosningum, þannig að flest bendir
til að Harper muni áfram stjórna
minnihlutastjórn með stuðningi
frjálslyndra næsta kjörtímabil.
Efnahagsvandræðin í heiminum
hafa fælt einhverja kjósendur frá
stjórnarflokki Harpers, sem hefur
fylgt stefnu harðrar frjálshyggju á
stjórnartíð sinni.
Harper eyðilagði einnig mögu-
leika sína á að auka fylgi íhalds-
manna í hinu frönskumælandi Que-
bec-fylki með yfirlýsingum sínum
um að draga eigi úr styrkjum til
lista og refsa eigi afbrotamönnum á
aldrinum 14-16 ára með sama hætti
og fullorðnum brotamönnum. - gb
Þingkosningar í Kanada í dag virðast ekki ætla að breyta miklu:
Vonir Harpers hafa dvínað
STEPHEN HARPER Forsætisráðherra Kan-
ada hefur fylgt harðri stefnu frjálshyggju
á stjórnartíð sinni. FRÉTTABLAÐIÐ/AP
ÍS
L
E
N
S
K
A
S
IA
.I
S
T
O
Y
4
39
51
1
0.
20
08
www.toyota.is
BETRI NOTAÐIR BÍLAR
ÚRVALSBÍLL GÆÐABÍLL
Toyota Kópavogi
Nýbýlavegi 4
Kópavogur
Sími: 570-5070
Toyota Yaris Sol
1300 Bensín 5 gíra
Á götuna: 06.07 Ekinn: 37.000 km
Verð: 1.760.000 kr. Skr.nr. UO-425
Toyota Avensis
1800 Bensín sjálfsk.
Á götuna: 05.07 Ekinn: 43.000 km
Verð: 2.920.000 kr. Skr.nr. OI-904
Toyota Corolla S/D Terra Diesel
18" felgur, samlit vindskeið, filmur og
Xenon-ljós í stuðara
1400 Dísel 5 gíra
Á götuna: 02.08 Ekinn: 4.000 km
Verð: 2.990.000 kr. Skr.nr. HZK74
Tilboð: 2.690.000 kr.
BNB-sölugreining
Bílarnir ganga í gegnum strangt gæðamat sem tekur mið af aldri, akstri
og viðhaldssögu bílsins. Þeir sem standast kröfurnar lenda annað hvort
í flokknum Úrvalsbílar eða Gæðabílar. Ef bíllinn stenst ekki kröfur okkar
bjóðum við þér hann ekki.
Núna bjóðum við 6 betri notaða bíla
með 12 mánaða viðbótarábyrgð.
Toyota Yaris
1000 Bensín 5 gíra
Á götuna: 05.07 Ekinn: 19.000 km
Verð: 1.550.000 kr. Skr.nr. MU-743
Toyota Auris Luxury MM
1600 Bensín 5 gíra MM
Á götuna: 10.08 Ekinn: 0 km
Verð: 2.990.000 kr. Skr.nr. SXS97
ÞÚ FÆRÐ MEIRA FYRIR
KRÓNUNA Í SUMUM BÍLUM
Toyota Land Cruiser 120 VX
Dráttarbeisli, filmur, motta í skotti
4000 Bensín sjálfsk.
Á götuna: 06.07 Ekinn: 18.000 km
Verð: 6.350.000 kr. Skr.nr. AL-848
Tilboð: 5.790.000 kr.
HLÚÐ AÐ ERNI Þessi örn, sem kúrir
undir handklæði, varð fyrir skoti frá
veiðiþjófum í Búlgaríu. Honum var þó
komið til bjargar af samtökum sem
hjálpa villtum dýrum að komast aftur
út í náttúruna eftir ýmiss konar áföll.
FRÉTTABLAÐIÐ/AP